Downloaded from YTS.MX
1-2-0, 1-6-5-5-0-4. 2.
Official YIFY movies site: YTS.MX
2-3-7.
Vertrek uit Mobile, King Air 275 X-ray. - 275 X-ray, niet meer op de radar.
28 graden, 41 minuten, 30 seconden.
Soms zijn er van die gebeurtenissen die iedereen bezighouden.
Ik herinner me de haast om daar te komen...
...en alle aandacht op dit topverhaal gevestigd te krijgen.
We hadden cameramensen, correspondenten, fotografen.
We hadden ploegen op boten, een helikopter in de lucht. Niets was teveel voor ons.
Niets was teveel voor Amerika.
Drie, twee, één, direct onder ons.
Mijn hemel.
Dit is onze eerste blik op het getroffen cruiseschip...
...dat een drijvend rampgebied is geworden.
Kijk dit eens.
Onze helikopter heeft beelden van passagiers op het dek...
...die het woord 'help' spellen.
Wat gebeurt er in hemelsnaam op dit cruiseschip?
Daar beneden ga je retesnel.
We zijn dol op cruises.
Het eten, het zwembad, de glijbaan.
Wat wil je nog meer? Alles was geweldig.
We hebben de grootste lol. Het is fijn om even de echte wereld uit te zetten.
We vermaken ons prima. We vonden het gewoon geweldig.
En opeens ging het licht uit.
O, hemel.
Toen dachten we allemaal: wat gebeurt er?
Meer dan 4000 mensen zitten vast op een stuurloos cruiseschip.
Een droomvakantie werd snel een nachtmerrie voor duizenden passagiers.
Het was heel snel foute boel.
Mijn hemel.
Opeens is het ieder voor zich.
Het was beangstigend.
Opeens dacht iedereen dat het schip in brand stond.
Kom op.
Dit is het dan. We gaan zinken.
Het vuur was niet het probleem. Het waren de toiletten.
Er lag poep en pies op de vloer in de kantine.
Het toilet kon het allemaal niet aan.
Het was een drijvende petrischaal.
Mijn hemel.
Red ons. Help.
Het was een niet te stoppen nachtmerrie.
Haal me van dit schip af.
Hallo.
Ik hoorde voor het eerst over een cruise toen...
...m'n verloofde tegen me zei: 'M'n familie gaat een cruise maken.
We doen het met z'n allen, alles is geregeld.'
'Ja' zeggen was makkelijk.
Het plan was twee dagen op zee.
Vervolgens hadden we een stop in Cozumel, Mexico.
Daarna de zee weer op voor een mooie dag terug naar Galveston. Het wordt geweldig.
Ik was wat nerveus...
...omdat ik veel tijd zou doorbrengen met de vader van m'n verloofde.
Ik had hem net toestemming gevraagd om met haar te trouwen.
Dus natuurlijk wilde ik dat hij me zou mogen.
Ik wilde dat hij blij was dat ik de man was die met z'n dochter zou trouwen.
De bedoeling van de cruise was voor mij...
...om veel tijd aan m'n dochter Bekah te besteden.
Ik was net gescheiden en dat was een erg moeilijke tijd.
Papa is m'n beste vriend.
Ik miste hem en had erg veel zin om tijd met hem door te brengen.
Zeker weten.
Daar is het schip. Met dat schip gaan we mee.
Het lijkt wel een gebouw.
Je beseft niet hoe groot een cruiseschip is tot je ervoor staat.
Dan sta je voor een drijvende, liggende wolkenkrabber.
Het is enorm.
Je komt binnen in een grote foyer met een wenteltrap en kroonluchters.
Je loopt door en je komt bij een speelhal.
Welkom in het casino.
Plotseling sta je in een grote zaal met onbeperkt eten.
Er is een theater voor live-entertainment.
Plots sta je op het dek en zie je gigantische schaakstukken...
...en mensen die zich vermaken in een spa.
Overal waar je kijkt, is er iets te doen.
Ik ging trouwen. Het was m'n vrijgezellenfeest.
Ik wil proberen het netjes te houden.
We hadden besloten dat een cruise een leuke manier was om het te vieren.
Ik weet nog hoe enthousiast ik was. Het is een cruise. Het wordt perfect.
We zetten onze koffers neer en ging naar de bar.
We moesten naar een veiligheidsbriefing...
...maar we dachten die informatie niet nodig te hebben.
Waarom zou je een verzamelplaats onthouden?
We wilden gaan feesten.
We maken een selfie.
DAG ÉÉN
Dan gaat de scheepstoeter en kan de geweldige vakantie beginnen.
Superenthousiast.
Als eerste namen we iets te drinken en gingen we naar het dek.
Zitten, genieten en m'n schoonvader laten weten dat ik een goeie gast ben.
We zaten de hele dag in de zon cocktails te drinken.
Het was geweldig.
Ik weet nog dat ik naar de bar liep...
...en plotseling een positieve Britse vrouwenstem uit het plafond hoor komen.
'Hallo. Ik ben Jen. Wat leuk.'
Ja, zij was te gek.
Goedemiddag. Welkom aan boord van de prachtige Carnival Triumph.
Jen was de stem van de Triumph.
Jen. - Jen.
Ze is Vakantie Barbie.
Kom erbij. Kom rond de tafel.
Zet die muziek op. Zullen we beginnen?
Ik was dol op mijn werk.
Ik vond alles eraan geweldig.
Ik vond de passagiers echt heel leuk.
Ik heb altijd gezegd dat mensen gewoon een fijne vakantie willen...
...en jij dat alleen zo goed mogelijk moet faciliteren.
Meer niet. Ze willen het gewoon leuk hebben.
Weer een mooie dag op de Carnival Triumph. Dag twee.
Het is niet alleen maar lolligheid en het leuk hebben met de gasten.
Het schip kent twee werelden.
We hadden zo'n 1200 bemanningsleden van over de hele wereld.
Als kind in de Sovjet-Unie...
...kon ik me niet voorstellen op een cruiseschip met Amerikanen te werken...
...'Yee-haw' te roepen en ervan genieten.
Het zijn twee totaal verschillende werelden.
Het is een Amerikaanse industrie.
Gasten zijn er om te genieten en jij bent er om te werken.
In de keuken werk je minstens 70 uur per week.
Soms nog meer.
In het begin was het erg moeilijk voor me...
...want in India was ik niet gewend om zo hard te werken.
Maar tegelijkertijd hadden we veel lol.
Er is zoveel lol op het cruiseschip als bemanningslid.
Er is veel seks op het cruiseschip.
Mijn hemel. Zoveel seks, dat wil je niet weten.
Alles is moeilijk en leuk.
DAG DRIE
Aankomen in Cozumel was geweldig. Er is veel kleur en muziek.
Mensen heten je welkom aan wal.
Dus we waren er klaar voor om door te gaan met genieten.
Ik weet nog hoe Rebekah spetterend in het water speelde, lachte en zich vermaakte.
Het was perfect. Geweldig. - Als zij blij is, ben ik dat ook.
Het was een mooie tijd.
Ik kon het goed vinden met m'n schoonvader en we hebben heerlijk gegeten.
We hebben ons volgepropt.
In Cozumel hebben we meer gedronken dan op de boot.
Dit was zeker het vrijgezellenfeest waar ik van had gedroomd.
Teruglopend naar het schip beseften we dat er nog maar één dag was.
We gaan terug naar huis.
Tot dan toe ging alles echt perfect. We konden niets beters wensen.
Ik weet niet meer hoe we terugkwamen aan boord.
Misschien gekropen. Misschien gedragen. Ik weet het niet meer.
Onze waardigheid bleef in Cozumel.
Zodra m'n hoofd het kussen raakte, was ik weg.
DAG VIER
Ik weet nog dat ik m'n ogen opendeed en zag dat het aardedonker was.
Ik dacht: wat is er aan de hand?
Het geluid komt uit een luidspreker in het plafond, dus staar je ernaar.
En dan hoor je opeens 'Alfateam, Alfateam.'
Attentie. Alfateam.
Als je opeens zo ontwaakt, is je eerste gedachte: ik wil water.
Ik voel me niet goed. Wat is dit voor herrie?
Zet het uit. Iemand moet het uitzetten.
Ik was nerveus. Geen idee wat die waarschuwing betekende.
Ik was niet in m'n eigen hut toen het alarm afging.
Dat gebeurt wel eens.
Ik was in de hut van een jongen van de machinekamer...
...en ik zie hem van het bed springen en z'n overall aantrekken.
Dus ik dacht: oké, er is iets aan de hand.
Ik had nachtdienst in de keuken.
Ik dacht dat het een oefening was.
Maar binnen een paar seconden zag ik rook uit de afvoer van de gootsteen komen.
We wisten niet wat ons overkwam.
Ik ging naar de brug...
...en zodra ik binnenkwam, wist ik dat dit iets ernstigs was.
Mensen zaten op telefoons en portofoons, en er gingen alarmen af.
Mensen renden, bonkten op deuren. Je hoorde de paniek.
Wegwezen.
Ik dacht: dit is het dan.
Dit is de Titanic. We gaan zinken.
Waar is onze verzamelplaats?
Ik zette een paar portofoons aan...
...om vanaf de brug te horen wat er aan de hand was.
Ik hoor ze de brandweer zeggen om naar dek nul te gaan.
Geen enkele training kan je voorbereiden... Ik voelde me verdoofd.
Ik zou dit niet moeten toegeven, maar ik kan niet zwemmen.
Toen we op het lidodek kwamen...
...was het eerste wat ik zag, wat ik nooit zal vergeten...
...de grote rode vin.
Er schoten vlammen uit.
En toen werd ik echt wakker en dacht: hemel, het schip staat in brand.
De kapitein zei dat er brand in de machinekamer was.
Dan denk je: wat? Gaan we zinken? Moeten we naar de reddingsboten?
Is dit een algemeen noodgeval? Is dit het dan?
Brand op een boot is nog enger dan brand op land. Die verspreidt zich overal.
Je kunt niets doen. De brandweer komt je niet redden.
Ik stond maar te wachten op de kapitein om me te vertellen wat er aan de hand was.
Hij zei dat er brand was in een van de zes dieselgeneratoren...
...maar dat dat uit was.
Dus ik dacht: we hebben er nog vijf over. Niets aan de hand.
Vervolgens dacht ik: oké, ik moet het de gasten vertellen.
Alles is volledig onder controle.
Niemand hoeft te wachten op de verzamelplaatsen.
Ga terug naar je hut of terug naar bed, ga koffie drinken of ontbijten.
Er is niets om je zorgen over te maken. Wacht niet op een verzamelplaats.
Dat was geruststellend, dus ik zei tegen m'n verloofde...
...'Alles is oké. We gaan koffie halen.'
Ik denk dat ik voor de Caramel Latte ga.
En toen ging het licht uit.
Wauw. Dit is net als op de cruise.
Opeens werd het donker op de brug.
Alles ging uit.
Duisternis.
Wat is er aan de hand?
Helemaal donker. Je kan niks zien.
Toen hoorden we de airco uitvallen.
Als de stroom uitvalt, valt alles uit.
Van de kleine dingen...
...zoals een kopje thee of koffie zetten of brood roosteren...
...tot het aandrijven van het schip.
Dus feitelijk dreven we stuurloos rond in het water.
Nu is het duidelijk dat de boot niet bestuurd wordt.
Ik herinner me de onzekerheid over wat er ging gebeuren.
Ik was doodsbang.
Ik zette meteen m'n mobiel aan om m'n verloofde te sms'en...
...en ik besefte al snel dat die het ook niet meer deed.
We hebben vaker storingen...
...waarbij technici hun ding doen om de stroom weer aan te zetten.
Ze zouden wel naar de machinekamer gaan als die is afgekoeld...
...en alles weer aanzetten.
En dan zijn we binnen een uur weer operationeel.
Ondertussen dacht ik: wat gaan we doen?
Wat zijn de urgente problemen waar we nu aan kunnen werken?
Dat was natuurlijk het licht. Dat was er niet, maar wel noodverlichting.
Dus dat was geen groot probleem. Airco...
Mensen die binnen zijn, kunnen naar het open dek.
Dat is ook niet zo erg.
En toen besefte iemand dat de toiletten niet werkten.
Die hadden stroom nodig.
Dus ze spoelden niet door...
...wat met duizenden gasten een groot probleem is.
We moesten met een actieplan komen.
Aanvankelijk was overboord plassen het idee.
Voor een man is dat oké, voor een vrouw niet.
Ze kunnen overboord vallen.
Gekscherend zei ik...
...'We kunnen wel plassen onder de douche'...
...wat een reële optie leek.
Dus men zei: 'Ja, dat klinkt goed.
Laten we dat doen.
Plassen onder de douche.'
En dan de grote boodschap...
...dat was een iets groter probleem dan de kleine boodschap.
Zeer belangrijke informatie, mensen. Zoals jullie inmiddels wel weten...
...spoelen de toiletten niet door wat tot problemen begint te leiden.
Mijn hemel. Dit weet ik nog. - ...we hebben een plan.
Een kleine boodschap kun je onder de douche doen...
...en voor een grote boodschap...
...gaan we alle toiletten aan boord van rode zakken voorzien.
En als je een grote boodschap hebt, vragen we je deze in de rode zak te doen...
...en in de bakken in de gangen te gooien.
Bedankt, mensen. Ik kom later terug met meer informatie.
Dat meen je niet.
Wat wil je dat ik doe?
Pardon?
Nee.
Dat doe ik niet.
We dachten: in wat voor wereld leven we?
Dit kan niet waar zijn.
Ik had nooit kunnen denken in m'n raarste dromen...
...dat ik op een dag in een rode zak zou moeten poepen.
Ik weet dat het vreselijk was, maar we hadden geen andere optie.
Doe het in een plastic zak. Sluit deze, gooi 't in een bak en dump 't dan beneden.
Het was echt een geniaal plan.
BIOLOGISCH GEVAAR
Zodra ik de rode zakken zag, dacht ik: o, nee.
Ik dacht: rode zak? Dat gaat echt niet gebeuren.
Ik begon meteen loperamide te slikken.
We moesten het hoofdkantoor van Carnival laten weten wat er gaande was.
Gelukkig hadden we een satelliettelefoon...
...en ik werd verantwoordelijk voor de communicatie met de kade.
Toen ik hoorde over de brand op de Triumph schoten we meteen in crisismodus.
Vergeet niet dat een cruiseschip de grootste machine ter wereld is.
Dus als er iets misgaat, gaat het meestal ook goed mis.
In een noodsituatie als deze...
...moet ten eerste een korte verklaring worden opgesteld...
...en verspreid onder de media.
Iets als: 'Op de Carnival Triumph is brand uitgebroken in de machinekamer.
Het schip kan nu niet varen waar hard aan wordt gewerkt.'
We hebben niet gezegd dat de toiletten niet werkten.
Je geeft ze slechts wat je denkt dat ze nodig hebben.
Het eerste wat CNN heeft gehoord...
...over Carnival, moet dit persbericht geweest zijn.
Er stond in dat er brand was aan boord van de Triumph.
Dat het onder controle was.
Sommige dingen werken niet, maar iedereen is in orde.
Ik dacht: we zijn verdomme CNN.
We hebben de State of the Union, Irak, Pyongyang, het Vaticaan.
Het aftreden van de paus is nieuws.
Dus aanvankelijk vonden we een cruiseverhaal niet interessant.
Ik dacht het niet.
Regionale stations zouden het verhaal wel oppikken...
...maar geen nationaal nieuws.
Het Carnival-cruiseschip Triumph drijft...
Ik was thuis toen m'n collega me belde.
Of ik gehoord had over de brand op de Carnival Triumph.
Dus ik dacht: nee, dat heb ik niet gehoord.
M'n dochter zit met haar vader op dat schip.
Onmiddellijk werd ik overvallen door angst en frustratie.
Ik kon haar niet bellen.
Ik kon haar niet spreken.
In paniek probeerde ik erachter te komen wat er op dat schip was gebeurd.
M'n kind is daar.
Ik wist niet of ze in orde was.
Als 12-jarige wil je je moeder kunnen spreken...
...en vertellen wat er aan de hand is en hoe je je voelt.
Je wilt gewoon je beide ouders daar hebben om je vast te houden...
...en dat heb je niet.
Rond het middaguur probeerden we zo normaal mogelijk onze dag door te komen.
Maar de hete zon scheen op ons.
We probeerden koud water te vinden.
We struinden over het schip om te kijken wat we konden eten en drinken...
...en waarom de bar niet open was.
Binnen in de boot was het nog erger.
Je verstikte binnen een paar minuten want er bewoog nergens iets.
Ik voelde me ineens zo claustrofobisch.
En toen kwam dat moment...
...waarop ik zo nodig de kleine boodschap moest doen, oftewel plassen...
...als nooit tevoren.
Dus ik zei: 'Ik moet heel erg plassen.
Wil iemand met me meegaan?'
Omdat het zo donker was, wilde ik graag een buddysysteem.
Ik wil niet alleen gaan. Dat is te eng.
Een van de gasten kwam met een tip.
We pakten het noodlicht uit het reddingsvest.
Door er frisdrank overheen te gieten, ging dit branden.
Dus de hele tijd ben je een soort discotheekje aan het spelen.
Dat was een bizarre ervaring.
Dit is m'n eerste cruise, maar dit is niet normaal.
Toen dacht ik: ik moet me tenminste afspoelen.
Het was echt vreselijk. - Het is walgelijk.
Meen je dat nou? Mijn hemel.
Rond half twee was de temperatuur eindelijk gedaald in de machinekamer...
...en de veiligheidsteams konden naar binnen en inspecteren wat daarbinnen is gebeurd.
Toen ontdekte de hoofdtechnicus dat dit veel ernstiger was dan eerst gedacht.
Ze kwamen terug en zeiden dat...
...het vuur zo goed als alle stroomkabels naar het hele schip had doorgebrand.
Dus er was geen hoop dat we de stroom weer terug zouden krijgen.
Dat was het dan.
Dan zinkt de moed in je schoenen en denk je: wat doen we nu?
Het plan aan wal was om naar Progreso...
...de dichtstbijzijnde haven in Mexico te bellen...
...en een sleepboot te laten komen om ons naar land te trekken.
Toen hoorden we het nieuwe plan dat we...
...morgen naar Progreso zouden worden gesleept.
Dus dit was niet het moment om je behoefte te doen in een vuilnisbak.
Vastberaden zei ik...
...'Ik ga de rode zak niet gebruiken.
Ik red het wel.'
Toen het begon te schemeren en het einde van de eerste dag naderde...
...en de eerste nacht eraan kwam...
...beseften we dat we niet in de kamers konden slapen omdat het te heet was.
We drijven al 9, 10, 12, 13 uur rond?
Hoe laat is het? 18.00 uur. Ongeveer 12, 13 uur.
Toen begon ik mensen matrassen naar het dek te zien slepen.
We verlieten onze etage en legden boven onze matrassen op de gang.
Naast je liggen onbekenden die je waarschijnlijk nooit zou hebben gesproken.
In gedachten denk je: dit is niet goed.
Iedereen was klaar om te gaan slapen. Het was een emotioneel zware dag geweest.
En we wilden gewoon de Mexicaanse kust zien als we wakker werden...
...en aan wal een margarita gaan drinken.
Maar toen ik wakker werd, dacht ik: verdomme...
...waar is Mexico in hemelsnaam?
DAG VIJF
Een hele goede morgen, dames en heren.
Ik hoop dat jullie wat hebben kunnen slapen...
...in deze zware omstandigheden.
We verwachten de sleepboot rond het middaguur. Ik spreek jullie snel.
De volgende ochtend was alles veranderd.
Ik ging benedendeks...
...en kon de lucht van ziekte zien, ruiken en voelen.
Dit zijn de beruchte poepzakjes.
Die zit vast vol ontlasting.
En dan was er nog het eten.
De volgende ochtend heb ik al het bedorven eten weggegooid...
...en maakte ik broodjes klaar met uien, tomaten, alles wat we konden vinden...
...voor de 3000 hongerige gasten aan boord.
Dat zijn twee van de vier voedselrijen.
Je moest twee uur in de rij staan.
Toen je keek waar je op stond te wachten...
...zag je een klef broodje met tomaat en sla.
Het was compleet anders dan de eerste dag toen er overal eten was...
...en ijsmachines en pizza's.
Wat zijn dat?
Dit zijn lange vingers. - Geef mij er maar een paar.
Dank je.
Opeens schoten mensen heel erg in overlevingsmodus.
Het is ieder voor zich. Ze proberen zoveel mogelijk eten te pakken.
Ik wil één hamburger.
Vertel de mensen die er tien nemen om ze terug te geven. Ik wil er maar één.
Het hamsteren aan boord was absurd.
Mensen grepen alles en namen het mee naar hun eilandjes.
Ik bedacht me dat al die Amerikanen nu eens...
...kunnen voelen hoe het is in een land met een dictatuur...
...waar dit soort dingen gebeuren en het niemand verbaast.
Ja. Welkom in de Sovjet-Unie, mensen.
Het lijkt wel een sloppenwijk. Overal slapen mensen.
Er waren mensen die lakens over stoelen legden en tentenkampen maakten.
Er werd getrokken en gevochten om ligstoelen.
'Dit is mijn plek, dit zijn mijn mensen. Kom niet met ons sollen.'
Dat zag je veel.
Dus volgens je gps liggen we bij de 'f'? - Ja.
Omdat het 'f'oute boel is.
Ja, zou kunnen.
Plotseling zien we een ander schip.
Dank je wel. - Ik dacht: mooi, we zijn gered.
Een van de andere zusterschepen, de Legend, was in de buurt.
Ze kwamen langs en hielpen ons.
Het ging vooral om voedselvoorraden want logistiek en veiligheidshalve...
...kun je niet zomaar 4500 mensen op een ander schip zetten.
Dat is een enorme operatie.
Je moet boten laten zakken met een klein aantal mensen aan boord...
...overvaren, omhoog hijsen, de passagiers afzetten en herhalen.
Hij is stuk.
O, hemel.
Geen optie.
Ze namen foto's van ons alsof we de freakshow zijn op de oceaan.
En ze blijven doorfeesten en dansen.
Zij doen de YMCA en ik zit hier loperamide te slikken.
We zijn een toeristische attractie op hun cruise.
Ja.
Wauw. Ze zijn heel dichtbij.
Toen kregen we een 'aha'-moment...
...en dachten: deel jullie wifi-signaal met ons.
We probeerden zo dichtbij mogelijk te komen om gsm-ontvangst te hebben.
Iedereen staat op het dek en probeert een telefoonsignaal te krijgen.
Heeft iemand ontvangst?
En we kregen signaal.
Ik dacht bij mezelf: dit kan fout gaan...
...omdat mensen naar huis of wie dan ook gaan bellen om te laten weten...
...dat ze stuurloos zonder stroom op zee dobberen en poepen in rode zakken.
Ik belde meteen m'n moeder.
Ik kan niet beschrijven hoe ik me voelde toen haar naam op m'n telefoon verscheen.
Ik vertelde over de stroomuitval en de rode zakken...
...en dat alles in het honderd liep.
Ik had nooit verwacht van Rebekah te horen dat ze in een rode zak moet poepen.
Het lijkt wel iets uit een horrorfilm.
Als dit allemaal aan boord gebeurt, waarom is er dan geen berichtgeving over.
Familieleden nemen contact op met CNN...
...en andere nieuwsredacties en beginnen ons details te vertellen...
...die een stuk verder gaan dan wat er in het persbericht stond.
Wacht even, de toiletten werken niet?
Iets over mensen die hun behoefte in zakken moeten doen, en ik kan niet eens...
Toen zeiden we tegen elkaar: 'Dit is nieuwswaardig.'
Meer dan 4000 passagiers en bemanning...
...zitten vast op een cruiseschip in de Golf van Mexico.
De echtgenote van een man aan boord beschrijft het als volgt.
Er is geen stroom. Ze moeten hun behoefte doen in emmers en zakken.
Plotseling verschenen er verhalen over de omstandigheden aan boord.
Een vierdaagse pleziercruise is veranderd in een nachtmerrie.
Zo'n 4200 mensen drijven stuurloos in het water.
Mijn hemel. Hoe is dat gebeurd?
Nu is de geest uit de fles.
De sneeuwbal begon te rollen en kon niet worden gestopt.
De voorraden zijn bijna op en de emoties lopen hoog op...
...tijdens het wachten op redding.
Altijd als er een ramp op zee is, volg ik dat op de voet.
Het is mijn werk.
Ik herinner me de lokale nieuwsberichten over wat er gaande was...
...en ik stond perplex.
Ik dacht: wat is dit? Dit is absurd.
Dit zijn betalende passagiers.
Carnival is de grootste cruisemaatschappij op aarde. Een wereldwijd miljardenbedrijf.
Maar ik wist dat ze recent brandproblemen hadden gehad op andere boten.
De geur van rook verspreidde zich over de bijna 1000 meter lange Carnival Splendor.
Dus toen ik zag wat er gebeurde op de Carnival Triumph...
...stond m'n antenne natuurlijk op scherp.
Rond die tijd hadden we alles voorbereid...
...om iedereen relatief snel aan wal en naar huis te krijgen.
En toen belden ze vanaf de kust en zeiden dat het plan was veranderd.
Ze vertelden dat sinds de stroomstoring het schip ruim 100 zeemijl was afgedreven.
Nu waren we ver uit de buurt van Mexico.
Dus het nieuwe plan was om iedereen naar Mobile, Alabama te brengen.
Dit gaat minstens een paar dagen langer duren.
De moed zakte me in de schoenen.
Dit meen je toch niet? Dat is een regelrechte ramp.
We hoorden dat we naar Mobile gingen, niet Progreso.
Iedereen werd woedend.
Dat was een klap in het gezicht. - Ja.
Nog drie van zulke dagen. Het wordt er niet beter op.
We begonnen urine te ruiken. We begonnen de toiletten te ruiken.
Het liep niet weg.
Dus het kwam in de douches naar boven.
Daar bleef het in staan en ging nergens heen.
Toen beseften we dat we de klos waren.
Toen Jen aankondigde dat het nog twee of drie dagen zou duren...
...dacht ik: ik weet niet of ik dit volhou. Het gaat me niet lukken...
...als ik geen grote boodschap kan doen.
Oké. Daar ben ik weer.
Dus ik ging op zoek naar toiletten.
Omdat er een gerucht rondging dat er ergens toiletten waren die werkten.
Werkt jullie toilet? - Nee.
Nee. Onze toiletten werken niet. - Oké.
Steeds als je een toiletdeur opendoet, weet je meteen: die werkt niet.
De volgende. Nee, die is walgelijk. Die werkt niet.
Ik moest echt m'n grote boodschap kwijt.
En ik vond een openbaar toilet en ging naar binnen.
Ik had nog nooit zoiets vreselijks gezien.
Mensen bedekten de poep met wc-papier waar vervolgens weer bovenop was gepoept.
Dus het was laag op laag.
Het was een soort lasagne.
Dekken drie, vier en vijf zijn schoongemaakt. Die kun je gebruiken.
Geweldig. Bedankt.
Het vinden van een werkend toilet was een opluchting...
...maar ook wat ongemakkelijk met m'n aanstaande schoonouders.
'Hé, jullie moeten vast wel poepen. Ik weet een werkend toilet.
Ik hoop dat alles goed gaat. Al een rode zak gebruikt?'
Dat is een heel raar gesprek.
Carnival draait om plezierschepen.
Dat wordt aan de bemanning ook zo verteld. 'Creëer die leuke memorabele ervaringen.'
Dus de beslissing werd genomen om de bar te openen voor gratis drankjes.
Ik was fel tegen het idee van de gratis bar.
Mensen worden gek.
Hé. Ze zijn net begonnen met gratis drank uitdelen.
We dachten: geweldig. Gratis drank. We gaan ervoor.
Ja. Eindelijk iets te doen. - Het is tenminste iets.
Cruises horen leuk te zijn. Gratis drank. We gaan ervoor.
Mensen namen handenvol drank mee terug naar hun kamer.
Het was de gekste, de drukste, de zatste...
'Hier met die drank.'
Alles ging geweldig.
Maar toen gingen mensen urineren vanaf de reling van het schip.
Ik dacht: verdomme.
Mensen gooiden hun rode zakken op de reddingsboten.
Iemand gooide de poepzak en de wind blies deze terug...
...op iemand die beneden op het open dek zat.
Die persoon wist niet wat hem overkwam.
Naast ons in het tentenkamp bevond zich een pasgetrouwd stel.
Ze bedreven recht voor me de liefde op een stoel.
Ze bedekten zich niet met een laken of zo. Ze deden 't vlak voor m'n neus.
Vanwege de drank ontstonden er vechtpartijen.
Het werd beangstigend.
Als vader moet je je kind beschermen en ik kon niets doen.
Het was...
Je voelt je zo klein.
Er gebeurt zoveel om je heen en je kunt er niets aan doen.
Het was duidelijk dat we hier een einde aan moesten maken.
De bar sluiten.
Het voelde als een kleine overwinning dat we wat lol terug hadden...
...en het leidde ons af van de realiteit.
We zitten vast op zee en zijn alleen.
We waren zo blij toen we eindelijk de sleepboten zagen.
De hulp is er eindelijk.
Dat betekende dat er beweging in zat.
Het einde was in zicht.
Het lijkt erop dat de boot die kant op gaat.
Deze voorkomt dat de achtersteven uitzwenkt.
Hij gaat vast achteruit. Daar lijkt het zeker op.
Maar toen de boten ons begonnen te slepen...
...verschoof alles.
Hemel, deze slagzij is niet normaal op beeld.
We waren nu onderweg, maar het schip voer scheef...
...en alles was opzij gekanteld.
Sleepboten duwen ons. Hou je telefoon goed vast.
Plotseling sloeg het weer om.
Nu werd ik me heel bewust van het feit dat dit waarschijnlijk het omslagpunt was.
En op dat moment liep alles over.
O, hemel.
Alles loopt onder.
Hier klotst het ook. - Wat?
Stel je alles voor wat een toilet in gaat. Pis, poep, alles.
Het is overal.
O, hemel.
Pas op. - Pas op.
Het was heel snel foute boel.
Alles liep over op de vloer en bleef maar overlopen.
Puur rioolwater.
Verdomme, dat is glad.
Je liep door de gang, opeens voelde je wat en wist je waar je in stond.
We stonden in uitwerpselen.
Toen ik uit m'n stapelbed sprong, kreeg ik meteen natte voeten.
Ik dacht: wat krijgen we nou?
Het was heel erg. Ik moest m'n adem inhouden.
Het was walgelijk. - Het was overal.
Op dat moment dacht ik alleen nog maar: haal me van dit schip af.
DAG ZES
In de nachtelijke uren kwamen er veel nieuwe details binnen...
...over de beschrijving van wat er op deze cruise gebeurde.
Onze kamer staat onder water. Er staat puur rioolwater in de gang.
Er lag poep en pies op de vloer in de kantine.
Dit was... Mijn hemel.
Onze nieuwe baas Jeff Zucker was voortdurend bezig met de kijkcijfers...
...en besloot dat we ons volledig op dit verhaal gingen storten.
Het was een groot risico dat hij moest nemen.
Hij was de nieuwe grote baas en we hadden kijkers nodig.
Hij stemde ermee in om er volledig op in te zetten.
MICROFOON AAN
Een droomvakantie werd snel een nachtmerrie...
...voor duizenden passagiers op dit Carnival-cruiseschip.
Rioolwater druppelt langs de muren.
Er werd ononderbroken verslag van gedaan. - Laten we dit enorme schip eens verkennen.
Veel mensen in een kleine ruimte...
We spraken maritiem advocaten, infectiologen.
E. coli, salmonella, shigella...
Ik sprak zelfs een psycholoog...
...om ons te helpen begrijpen hoe het zou zijn om in zo'n situatie te zitten.
We waren voortdurend aan het bedenken hoe we vanuit elke mogelijke invalshoek...
...dag en nacht verslag konden doen van dit verhaal.
Elke keer als ik het op het nieuws zag...
...kwamen er weer nieuwe problemen aan het licht.
Ik zei: 'Mijn hemel, wat een chaos.'
Toen begon ik het te onderzoeken en m'n bevindingen waren schokkend.
In twee jaar tijd waren er 9 incidenten met defecte brandstofleidingen...
...terwijl deze schepen op zee waren...
...die voor potentieel brandgevaar zorgden aan boord.
Het is ongelooflijk.
In heldere taal noem ik dat Russische roulette...
...met mensenlevens.
Inmiddels wist ik niet meer welke dag en hoe laat het was.
Ik wist niet hoeveel dagen we al op de boot zaten.
Ik had geen idee. Je vergeet alles.
Dus je wordt gewoon wakker om weer te gaan slapen...
...in de hoop thuis te komen.
DAG ZEVEN
Als je zo vast komt te zitten op zee, raak je in gedachten.
En ik denk...
We wilden gewoon naar huis. We waren er klaar mee.
De muren kwamen op ons af.
Mensen konden niets doen. Het probleem had ons in de houdgreep.
Je voelt je een gevangene.
We waren verdoemd. Alsof we in Survivor zaten.
Op een gegeven moment begon een oudere heer een Bijbelgroep.
Hij houdt mij
door genade vast
en brengt mij
veilig thuis
Ik had alles gepland om er iets geweldigs van te maken.
Maar toen werd het zo erg dat het iets werd wat ik niet meer wilde...
Het voelde...
...alsof ik gefaald had.
Kijk me niet aan...
Het was een vreselijke situatie waar ik niets aan kon doen.
DAG ACHT
Ik heb de hele nacht gereden naar Mobile.
Ik moest op die kade zijn als m'n dochter aankwam.
Ik stopte direct langs het water.
En ineens waren er overal verslaggevers. Echt overal.
Iedereen aan de telefoon op jacht naar interviews.
Gigantisch.
Het laatste wat ze tegen me zei, wat het moeilijkste was, is...
...'Mama, ik ben zo bang dat ik je nooit meer zie.'
Die laatste dag kwam maar geen eind aan.
Ik wilde dat het voorbij was, dat mensen gewoon naar huis gingen...
...en een warme douche nemen, een fijn bed instappen.
En ik wilde gewoon een beetje rust voor mezelf.
De helikopter is gearriveerd.
Oké. - Oké.
Hoe dichter we bij de kust kwamen, hoe meer vliegtuigen en helikopters we zagen.
En op dat moment wisten we dat het waarschijnlijk de media was.
Zo'n 50 kilometer uit de kust hier...
...gaat dit cruiseschip eindelijk naar Mobile.
De verhalen en de video's beginnen naar buiten te komen.
Het werd zo erg dat het de lift in stroomde.
De druppels die vielen, klonken als regen.
Het regende rioolwater.
Het verhaal breidde zich uit en werd alsmaar groter.
Er kwam geen einde aan.
Als je op Twitter zit...
...en ziet dat er een hashtag is met de naam #CruiseShipFromHell...
...dan weet je dat het aandacht krijgt.
WAT EEN NACHTMERRIE! BOOT IS NU "DRIJVEND TOILET".
ZOU NU NIET GRAAG PR DOEN BIJ CARNIVAL
IK MOET SLAPEN, MAAR KOM NIET LOS VAN #CRUISESHIPFROMHELL OP @CNN
Het risico wierp z'n vruchten af voor CNN.
'Poop Cruise' was het grootste nieuwsverhaal in heel Amerika.
En welkom terug in de Fiesta Ballroom hier op Carnival-cruise Triumph.
De supersterren karaokebar is nu officieel een toilet. Oké?
De nachtmerrie op Carnival-cruiseschip Triumph.
...zes dagen vast op zee in een plastic zak poepen.
Inmiddels was het een pr-catastrofe geworden.
Zo is het genoeg. Genoeg met die krantenkoppen.
We hadden verwacht dat het een compleet mediabloedbad zou worden...
...als het schip binnenkwam.
Daar komt ze.
Zodra het schip binnenkomt, zien we mensen schreeuwen.
Ze hebben spandoeken voor ons.
We konden de energie van hun enthousiasme voelen...
...dat we er eindelijk zijn.
De opluchting. - We zijn er eindelijk.
Hoor die toeter eens. Kijk hoe blij ze zijn om dat te horen.
Ik weet nog dat ik de bemanning bedankte.
Het 'uitwerpselen van mensen oprapen' stond niet in hun functieomschrijving.
Een privétoilet neem ik nooit meer voor lief.
CRUISESCHIP KOMT AAN IN MOBILE
Ik was echt trots op mezelf dat ik het gehaald had...
...zonder te breken.
En echt trots op het team.
Dat iedereen de handen ineen sloeg en zo hard heeft gewerkt.
Zo te zien, komen er mensen af.
Dit zijn echt mensen die eraf komen.
Bemanningsleden rennen heen en weer.
We dachten dat het volledig negatief zou zijn...
...wat de gasten zouden zeggen toen ze het schip verlieten...
...maar we waren geschokt en opgelucht dat velen van hen...
...de Carnival-bemanning prezen voor hun bovenmenselijke inspanning.
Ik weet nog dat ik van de boot kwam en op volle snelheid...
...naar m'n moeder rende en in haar armen sprong.
Ik voelde zo'n enorme opluchting toen ik haar die eerste keer omhelsde.
En alleen de tranen, de tranen van bevrijding.
Ik voel me een beetje sterker dan ik eerst was.
Ik ging op deze cruise om de gelukkigste tijd te hebben...
...dat Bekah en papa zo goed met elkaar zijn.
Maar het werd meer dan dat.
Het ging er ook om hoe we samen dingen kunnen doorstaan.
Goed of slecht.
Het voelde goed om op het droge te staan.
Ik was daar met m'n aanstaande schoonvader.
We schudden elkaars hand, knuffelden en zeiden...
...'Dit hebben we toch maar mooi samen doorstaan.
Zonder die rode zak te gebruiken.'
MET ALLE PASSAGIERS EN BEMANNING VEILIG TERUG AAN LAND...
...SLEEPTE FRANK SPAGNOLETTI CARNIVAL CRUISE LINE VOOR DE RECHTER
Dat schip had nooit mogen vertrekken.
En uit deze documenten blijkt dat dit schip brandgevaarlijk was.
Dit was iets wat kon worden voorkomen.
Dus we hadden een hele goede kans.
Maar we liepen vast op het ticket.
Deze passagiers kunnen Carnival niet aanklagen...
...omdat hun advocaten zeggen dat als je je kaartje koopt...
...het ticketcontract 'geen enkele garantie biedt...
...voor een veilige vaart, een zeewaardig vaartuig...
...voldoende en voedzame maaltijden en hygiënische, veilige leefomstandigheden.'
Dat voorbehoud zit niet in de reclame.
Het is bizar.
Ik denk dat de meeste mensen die dit zouden hebben geweten...
...nooit een kaartje gekocht zouden hebben.
Ik zeker niet.
ALLE ZAKEN VAN FRANK WERDEN GESCHIKT
ASHLEY KWAM VEILIG OP HAAR BRUILOFT
HET CADEAU VAN DE BRUIDSMEISJES WAS VERPAKT IN EEN RODE BIO-AFVALZAK
DEVIN EN Z'N SCHOONVADER GAAN ELK JAAR SAMEN OP REIS
MAAR ALLEEN OP VASTE GROND
LARRY EN REBEKAH BLIJVEN SAMEN OP CRUISES GAAN
MAAR NIET MET CARNIVAL
VOOR ABHI ZAL LASAGNE NOOIT MEER HETZELFDE ZIJN
NA DIT INCIDENT HEEFT CARNIVAL DE TRIUMPH...
...VOOR $ 115 MILJOEN SCHOONGEMAAKT EN OPGEKNAPT
TEGENWOORDIG VAART ZE ONDER DE NIEUWE NAAM CARNIVAL SUNRISE
Carnival hield vol dat de brand een ongeluk was...
...preventiemaatregelen zijn getroffen en dat het schip voldeed aan alle normen.
Passagiers hebben hun geld teruggekregen plus onkosten, $ 500 en een gratis cruise.
Carnival heeft de hele vloot veiliger gemaakt...
...om brand in de machinekamer te voorkomen.
Ze hebben hun voorwaarden aangepast...
...en voorbehoud verwijderd over maaltijden en leefomstandigheden...
...veilige vaart en zeewaardig vaartuig...