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14 DE FEVEREIRO DE 2013
28°41"30'.
GOLFO DO MÉXICO
Às vezes, surgem cenários que prendem a atenção de todos.
Me lembro do desespero em chegar logo lá,
sabendo que queríamos atrair olhares para essa história bombástica.
Tinha cinegrafistas, correspondentes, fotojornalistas.
Tinha equipes nossas nos barcos. Tinha um helicóptero nosso no ar.
Não nos cansávamos.
Os Estados Unidos também não.
Três, dois, um. Bem abaixo de nós.
Puta merda!
Estas são as primeiras imagens do cruzeiro à deriva
que se tornou um desastre flutuante.
ESGOTO À CÉU ABERTO
Dá só uma olhada.
Nosso helicóptero gravou passageiros deitados no convés,
formando a palavra "socorro."
O que diabos está acontecendo nesse cruzeiro?
Quando chegar lá embaixo, tem que cair fora.
Nós adoramos fazer cruzeiros.
A comida, a piscina, o toboágua...
O que mais eu ia querer? Tudo estava demais.
Era pura diversão.
É tão bom se desconectar do mundo real.
Estamos nos divertindo muito, tipo: "Que incrível!"
Até que as luzes se apagaram.
Meu Deus...
Foi quando todos pensaram: "Que porra é essa?"
Mais de 4.000 pessoas estão presas em um cruzeiro à deriva.
A viagem dos sonhos virou um pesadelo para milhares de passageiros.
Estou dizendo, a coisa ficou feia logo.
Minha nossa...
De repente, era cada um por si.
Foi um horror.
De repente, pensamos: "Caralho, o cruzeiro está pegando fogo."
Vamos.
Meu Deus, já era. Vamos afundar.
O incêndio era o menor dos nossos problemas.
Não viu os banheiros.
Tinha merda e xixi no piso do refeitório.
Até uma privada tem seu limite.
Era um criadouro de bactérias flutuante.
Meu Deus...
Salvem a gente! Socorro!
Era um pesadelo que ia piorando, e só lhe restava assistir.
Me tirem logo deste cruzeiro.
DESASTRE TOTAL
CRUZEIRO DE FEZES
Oi.
A primeira vez que ouvi falar de cruzeiro
foi com minha noiva dizendo: "Minha família vai fazer um cruzeiro."
"Vamos junto. Já está tudo resolvido."
E só me restou aceitar.
DIVERSÃO NO TRIUMPH!
O itinerário consistia em dois dias embarcados.
Depois, uma parada em Cozumel, México.
E voltaríamos para curtir o dia em Galveston.
Ia ser ótimo.
Estava um pouco nervoso
porque ia passar muito tempo com o pai da minha noiva.
Tinha acabado de pedir a bênção dele para casar com ela.
É claro que eu queria que ele gostasse de mim.
Queria que ele ficasse feliz por eu ser quem ia casar com a filha dele.
Eu só tinha um objetivo com essa viagem:
eu e a Bekah curtirmos juntos como pai e filha.
Tinha acabado de me divorciar, e foi um momento muito difícil.
CABINE 8.215
Meu pai é meu melhor amigo.
Sentia falta dele e estava animada para passar um tempo com ele.
Sem dúvida nenhuma.
Lá está o cruzeiro que vamos embarcar.
Parece um prédio.
Você não se dá conta do tamanho de um cruzeiro
até se deparar com um
e se dar conta de que está diante de um arranha-céu deitado flutuante.
É gigantesco.
Quando você entra, tem o saguão principal, com uma escada em espiral e lustres.
Tem os jogos pra cá.
Bem-vindo ao cassino.
De repente, você se depara com um salão com comidas infinitas.
Tem um teatro com entretenimento ao vivo.
Você chega no convés,
tem peças de xadrez gigantes
e pessoas se divertindo, curtindo uma hidromassagem.
Em todo canto, tem algo para fazer.
CABINE 7.297 - CABINE 2.330
Eu estava para me casar. Era minha despedida de solteira.
Tomar cuidado pra não mostrar minhas partes.
Nós conversamos e decidimos que um cruzeiro seria divertido.
Lembro de estar muito animada. "É um cruzeiro. Vai ser perfeito."
Guardamos nossas malas e fomos direto para o bar.
EM CASO DE EMERGÊNCIA...
Era pra ouvir as instruções de segurança,
mas me lembro de pensar: "Não vamos precisar disso.
Precisamos mesmo saber onde fica o ponto de evacuação?"
Só queríamos saber de curtir.
Vamos tirar uma selfie.
PRIMEIRO DIA
Eles buzinam alto, e você pensa: "É o começo de férias incríveis!"
Muito animado.
A primeira coisa foi pegar uma bebida e ir para o convés.
Sentar, curtir,
conversar com meu sogro, deixar claro que sou um cara legal.
Ficamos no sol o dia todo, bebendo uns bons drinks.
Foi incrível.
Me lembro de ir até o bar,
e, de repente, escuto uma voz vinda de cima
de uma mulher inglesa super de bem com a vida.
"Oi. Aqui é a Jen. Estou muito animada!"
Ela era demais.
Boa tarde. Bem-vindos a bordo do belíssimo Carnival Triumph.
A Jen era a voz do Triumph.
- Jen. - Jen.
Ela é a Barbie de Férias.
Cheguem mais. Venha até a mesa.
Solta o som. Será que eu começo?
Eu adorava meu trabalho. Adorava tudo nele.
Eu realmente gostava dos passageiros.
Sempre falei que as pessoas estavam ali pra curtir as férias.
Meu papel era fazer tudo para que isso acontecesse.
DIRETORA DE CRUZEIRO
No fim, as pessoas só querem se divertir.
Outro lindo dia no Carnival Triumph. Segundo dia.
Mas nem tudo se resume à farra e a curtir com os hóspedes.
O cruzeiro é dois mundos à parte.
Tinha cerca de 1.200 tripulantes do mundo todo.
Como alguém que cresceu na União Soviética,
eu nunca imaginaria que trabalharia em um cruzeiro com americanos
gritando "urrú" e curtindo.
São dois universos completamente opostos.
É um mercado norte-americano.
Os hóspedes vão pra curtir, e você vai para trabalhar.
Na cozinha, você tem que trabalhar pelo menos 70 horas por semana,
às vezes mais.
No começo, foi muito difícil para mim
porque vim da Índia e não estava acostumado a trabalhar tanto.
Mas, ao mesmo tempo, nos divertíamos muito.
Caramba, quando se é tripulante, é muita diversão no cruzeiro.
O sexo rola solto.
Caramba! É tanta putaria, que é melhor nem comentar.
É puxado, mas também é divertido.
TERCEIRO DIA
Chegar em Cozumel foi demais, era tudo colorido e tinha música.
Você é bem-recebido ao descer do cruzeiro.
Então estávamos prontos para continuar a diversão.
Me lembro de a Rebekah se divertindo na água,
brincando, rindo e curtindo muito.
Foi perfeito. Incrível.
Se ela está feliz, eu estou também.
Foi muito legal.
Eu estava me dando bem com meu sogro, e a comida estava maravilhosa.
Nos empanturramos.
Bebemos mais em Cozumel do que no cruzeiro.
Foi a despedida de solteira que eu tinha tanto sonhado.
Quando voltamos para o cruzeiro, vimos que só tínhamos mais um dia.
E voltaríamos para casa.
Até ali, tudo tinha corrido perfeitamente. Melhor, impossível.
Sequer não me lembro de subir a bordo.
Talvez fui engatinhado ou fui carregada.
Não me lembro dessa parte.
Deixamos a dignidade em Cozumel.
Quando encostei a cabeça no travesseiro, apaguei.
QUARTO DIA
Só me lembro de abrir os olhos e de estar tudo escuro.
Tipo: "O que está rolando?"
5H28
Tinha um alarme soando em um alto-falante no teto.
E ficamos lá olhando pra ele.
Até que, de repente, você ouve: "Equipe Alfa."
Equipe Alfa.
Atenção, equipe Alfa.
Ao acordar de supetão, seu primeiro instinto é: "Preciso de água.
Não me sinto bem. Isso está muito alto.
- Desliga isso." - É.
"Alguém precisa desligar isso."
Fiquei nervoso. Não fazia ideia do que aquilo significava.
Eu não estava na minha cabine quando o alarme tocou.
Acontece.
Eu estava na cabine de um cara que trabalhava na casa de máquinas,
e o vi pulando da cama, vestindo o macacão.
Pensei: "Beleza, tem algo rolando."
Eu estava na cozinha, no turno da noite. Na hora, achei que fosse um teste.
Mas, em questão de segundos,
vi fumaça saindo do ralo da pia.
Todos nós pensamos: "Que porra é essa?"
Fui até a ponte
e, assim que cheguei, vi que era algo sério.
Tinha pessoas falando nos telefones e rádios e tinha alarmes tocando.
Tinha gente correndo, batendo nas portas. Um pânico geral.
Saiam daí!
Eu pensei: "Meu Deus, acabou. É o Titanic, estamos afundando.
Onde fica o ponto de evacuação?"
Liguei alguns rádios para ouvir o que estava acontecendo na ponte.
ATENDIMENTO AO HÓSPEDE
Eu os ouvi chamando a equipe de combate a incêndios no convés.
Nenhum treinamento te prepara... Era como se estivesse anestesiado.
Talvez eu não devesse admitir, mas não sei nadar.
Ao chegarmos ao convés recreativo,
a primeira coisa que vi, que ficou gravada na minha memória,
foi aquela chaminé enorme vermelha.
E ela estava em chamas.
Foi aí que realmente acordei
e pensei: "Puta merda, o cruzeiro está pegando fogo!"
O capitão chegou e disse: "Tem um incêndio na casa de máquinas."
E eu fiquei: "Meu Deus... O quê?" Tipo...
"Estamos afundando? Precisamos pegar os botes?
É uma emergência? Acabou?"
Nada assusta mais do que um incêndio em alto-mar.
Pode se espalhar, e não há nada que possa fazer.
Nenhum bombeiro vai te salvar.
Eu fiquei lá parada,
esperando o capitão dizer o que estava acontecendo.
Ele falou: "Pegou fogo em um dos seis geradores a diesel,
mas já foi apagado."
"Ainda nos restam cinco. Então está tudo sob controle."
E parei e pensei: "Certo, preciso avisar aos hóspedes."
6H14
Tudo está totalmente sob controle.
Não há motivo para ficar nos pontos de evacuação.
Voltem para suas cabines, para a cama, tomem um café, comam algo.
Não há com o que se preocupar. Não fiquem nos pontos de evacuação.
Foi bom saber.
Então falei para minha noiva: "Tudo vai ficar bem.
Vamos tomar um café."
Acho que vou pedir o de creme de caramelo.
Foi aí que as luzes se apagaram.
Caraca...
Igualzinho ao cruzeiro.
Ficou tudo escuro na ponte.
Tudo apagado.
Uma escuridão só.
"Que porra é essa?"
Escuridão total. Não dá pra ver nada.
Ouvimos claramente o ar-condicionado desligando.
Quando a energia acaba, desliga tudo.
Desde coisas pequenas,
como fazer uma xícara de chá, de café ou esquentar uma torrada,
até a propulsão do cruzeiro.
Então, tecnicamente, estávamos apenas à deriva.
Ficou claro que o cruzeiro estava sem controle.
Me lembro daquela incerteza toda, sem saber o que ia acontecer.
Fiquei apavorada.
De cara, liguei meu celular para mandar mensagem para meu noivo
e logo percebi que o celular também estava sem sinal.
Aquilo já tinha acontecido,
e os engenheiros só iam lá, mexiam e a energia voltava.
Achei que, a casa de máquinas esfriasse, eles entrariam lá,
e a energia voltaria.
Seria questão de uma hora para tudo voltar ao normal.
7H57
Enquanto isso, eu pensava: "O que vamos fazer?
Quais são os maiores problemas agora?"
Claro, era a luz, mas a luzes de emergência estavam ligadas.
Não era um grande problema. Ar-condicionado...
Era só as pessoas subirem para a parte externa.
Também não era tão ruim assim.
Até que alguém percebeu que as privadas não estavam funcionando.
Precisavam de eletricidade,
então não iam dar descarga,
o que é um grande problema ao ter milhares de hóspedes.
Tivemos que bolar um plano.
No começo, sugeriram fazer xixi no mar.
Funcionaria para os homens, mas não para as mulheres.
Corriam o risco de cair no mar.
Eu falei meio que brincando:
"Bom, podemos fazer o número um no chuveiro.
Me parece uma opção bem viável."
Falaram: "Boa ideia.
Vamos fazer isso.
Urinar no chuveiro."
E, para o número dois,
era um problema bem mais complicado do que o número um.
Informação muito importante, pessoal.
Como provavelmente já sabem, as privadas não estão dando descarga
e isso vai causar certo transtorno.
Caralho, eu me lembro disso.
Nós bolamos um plano.
Se precisarem fazer o número um,
podem fazer no chuveiro
e, se precisarem fazer o número dois,
vamos deixar sacos vermelhos
em todos os banheiros a bordo.
Se precisarem fazer o número dois, pedimos que o façam no saco vermelho
e o deixem nas lixeiras dos corredores.
Obrigada, pessoal. Depois eu volto com mais informações.
Que porra é essa?
Quer que eu faça o quê?
Como é?
Não.
Eu não vou fazer isso.
Era tipo: "Que mundo é esse?"
Isso não pode ser real.
Quero dizer, nunca na minha vida eu ia imaginar
que teria que cagar em um saco vermelho.
Eu sei que era horrível, mas era a única opção que tínhamos.
Fazer cocô no saco.
Amarrá-la, colocá-la na lixeira e depois descartá-la lá embaixo.
Foi um plano genial.
RISCO BIOLÓGICO
Assim que vi os sacos vermelhos, pensei: "Nem pensar.
Não."
Falei: "Saco vermelho? Sem chance. Não vai rolar."
Comecei a tomar Imosec mesma hora.
10H30
Precisávamos informar a sede sobre o que estava acontecendo a bordo.
Felizmente, tínhamos um telefone via satélite,
e virou minha responsabilidade
manter a comunicação com a equipe em terra.
Quando soube do incêndio no Triumph,
entrei no modo crise na hora.
É bom frisar que um cruzeiro é a maior máquina do planeta.
RELAÇÕES PÚBLICAS
Então, quando algo dá errado, a catástrofe é muito maior.
Em uma emergência como essa,
o primeiro passo é soltar um comunicado breve, curto
e depois repassá-lo para a imprensa.
Algo no sentido de:
"O Carnival Triumph sofreu um incêndio na casa de máquinas.
Ele perdeu a propulsão, e estamos tentando resolver."
Não mencionamos que as privadas não estavam funcionando.
Só divulga o que eles precisam saber e nem uma vírgula a mais.
NOVA YORK
A primeira vez que a redação da CNN ouviu falar da Carnival
foi através desse comunicado.
Dizia que ocorrera um incêndio a bordo do Triumph.
EX-ÂNCORA DA CNN
E tinha sido contido.
"Algumas coisas não estão funcionando, mas todos estão bem."
Pensei: "Somos a CNN, porra.
Cobrimos o discurso anual do presidente, o Iraque, Pyongyang, o Vaticano."
A renúncia do Papa é uma notícia,
No começo, ninguém deu muita atenção para isso do cruzeiro.
Eu não acho.
Os noticiários locais devem ter veiculado a notícia,
mas os nacionais, não.
O cruzeiro Carnival Triumph está à deriva...
Eu estava em casa quando uma amiga do trabalho me ligou.
"Está sabendo do incêndio no Carnival Triumph?"
MÃE DE REBEKAH PORET
E eu respondi: "Não, não estou sabendo de nada.
Minha filha está nesse cruzeiro com o pai."
A ansiedade, a frustração e o medo tomaram conta de mim na hora.
Não consegui falar com minha filha de jeito nenhum.
Fiquei freneticamente tentando achar informações
sobre o que tinha acontecido.
É a minha filhinha.
Não sabia se ela estava bem.
Com 12 anos, é assustador não poder falar com sua mãe
para contar tudo o que está acontecendo e dizer como está se sentindo.
Tudo que você quer é o abraço e o colo dos seus pais,
mas não tinha como.
12H09
Ao meio-dia, estávamos tentando levar o dia
"normalmente", na medida do possível.
Mas o sol estava estralando,
e nós fomos atrás de água gelada.
Vasculhamos o cruzeiro pensando:
"O que vamos comer e beber? Por que diabos o bar não está aberto?"
Na parte interna, estava ainda pior.
Você sufocava em minutos,
porque não tinha um ar passando em canto nenhum.
De repente, comecei a sentir certa claustrofobia,
e foi quando me dei conta:
"Nunca morri de tanta vontade de fazer o número um, que é xixi."
Então falei: "Gente, preciso muito fazer xixi.
Alguém quer ir comigo?"
Porque estava tudo escuro, então, o ideal era andar em grupo.
Não quero ir sozinha. Dá muito tempo.
Um dos hóspedes falou: "É o seguinte."
Tínhamos que tirar o sinalizador do colete salva-vidas.
Ele falou para derramar refrigerante para ele ficar molhado e acender.
Então enquanto fazia xixi, parecia uma discoteca em volta de você.
Foi uma experiência muito bizarra.
"É meu primeiro cruzeiro, mas acho que isso não é normal."
Então pensei: "Tenho que jogar pelo menos uma água. Eca."
- Foi horrível. - Bem nojento.
É sério isso, gente? Meu Deus...
13H27
Por volta das 13h30, a temperatura finalmente caiu
na sala de controle dos motores,
e a equipe de combate a incêndios conseguiu entrar
e ver o que tinha acontecido lá dentro.
Foi quando o engenheiro-chefe descobriu
que a situação era bem mais séria do que se pensava.
Eles voltaram e disseram
que o incêndio tinha queimado todos os cabos de energia do cruzeiro.
Então não havia a menor chance de a energia voltar.
E fim.
Eu fiquei mal pensando: "E agora?"
O plano da equipe em terra era ligar para Progreso, México,
que era o porto mais próximo,
e arranjar um rebocador para nos resgatar.
Foi quando ficamos sabendo que o novo plano era:
"Vamos ser rebocados para Progreso amanhã."
Então ainda não era hora de fazer o número dois na lixeira.
Eu estava determinado.
"Não vou usar o saco vermelho. Eu vou aguentar firme."
17H58
À medida que nos aproximávamos do anoitecer e do fim do primeiro dia,
na primeira noite,
percebemos que estava quente demais para dormir nos quartos.
Estamos à deriva há, tipo, 9, 10, 12, 13 horas?
Que horas são? 18h. Cerca de 12, 13 horas.
Foi quando comecei a ver
pessoas arrastando colchões para a parte externa.
Saímos do nosso andar,
levamos os colchões e deitamos no corredor.
Tinha desconhecidos deitados ao seu lado ou pessoas que você nunca conversaria.
Na minha cabeça, só pensava: "Isso não é nada bom."
Todos estavam prontos para dormir. Tinha sido um dia muito desgastante.
Só queríamos acordar, ver a costa mexicana
cair naquela praia e tomar uma margarita.
Mas quando eu acordei, pensei: "Puta merda...
Cadê a porra do México?"
QUINTO DIA
8H03
Bom dia, senhoras e senhores.
Espero que tenham conseguido dormir um pouco noite passada
apesar das condições desafiadoras.
O rebocador está programado para chegar hoje ao meio-dia.
Até breve.
Acordamos na manhã seguinte, e tudo estava diferente.
Desci para os conveses inferiores
e vi e senti o cheiro de doença no ar.
Aqui estão os infames sacos de cocô.
Devem estar cheio de fezes.
E tinha a comida.
Na manhã do dia seguinte, joguei fora os alimentos perecíveis
e comecei a fazer sanduíches com cebola, tomate e o que mais eu achasse
para os 3.000 hóspedes famintos a bordo.
Uma fila de comida. Duas das quatro filas de comida.
Você tinha que passar duas horas na fila.
Quando consegui ver o me aguardava,
era um sanduíche de pão murcho com tomate e alface.
Mudou da água para o vinho, da fartura do primeiro dia
com máquinas de sorvete e pizza.
O que é isso?
Biscoito champanhe.
Eu aceito.
Obrigado.
De repente, as pessoas entraram no modo de sobrevivência.
Era cada um por si.
Estão na fila, então vão pegar o máximo de comida possível.
Quero um hambúrguer.
Diga para quem está pegando dez para devolver. Eu só quero um.
O acúmulo a bordo era absurdo.
Eles estavam pegando tudo e levando para seus pequenos acampamentos.
Isso me fez pensar que agora os norte-americanos
estavam sentindo o gostinho de como é viver em uma ditadura
onde essas merdas acontecem o tempo todo, e ninguém se importa.
É. Bem-vindos à União Soviética, gente.
Parece uma favela. Estão dormindo por toda parte.
Tinha gente improvisando barracas com lençóis e espreguiçadeiras,
criando um acampamento.
Estavam no desespero e saindo no tapa pelas espreguiçadeiras.
"Este é meu território, este é meu povo.
É melhor não mexer com a gente."
Você via isso muito.
- Então seu GPS nos coloca no F? - Sim.
Porque estamos fodidos.
Talvez.
13H43
De repente, avistamos outro cruzeiro.
Obrigada!
Eu pensei: "É agora que vamos ser salvos."
Um cruzeiro irmão, o Legend, estava por perto.
Eles pararam e nos ajudaram.
Foi mais para nos abastecer, porque, por questões de segurança,
não dá para passar 4.500 pessoas de um cruzeiro para outro.
É um procedimento complexo.
Tem que descer os barcos,
colocar poucas pessoas a bordo,
atravessar, prender o barco, transferir os passageiros, faz tudo de novo.
Ele quebrou.
Meu Deus...
Estava fora de cogitação.
Estavam tirando fotos nossas
como se fôssemos uma atração bizarra no mar.
E eles estavam curtindo, dançando sem parar.
Fazendo a coreografia de "YMCA", e eu tomando Imosec.
Viramos uma atração inesperada no cruzeiro deles.
É.
Nossa, eles estão muito perto.
Foi quando tivemos a brilhante ideia:
"Será que conseguimos acessar o wi-fi deles?"
Queríamos chegar o mais perto possível para conseguir sinal no celular.
Todo mundo está no convés,
com o celular no ar, tentando conseguir sinal.
Alguém conseguiu sinal?
Até que finalmente conseguimos.
Eu só pensei: "A coisa vai ficar feia,
porque todos vão ligar para casa ou para alguém e avisar
que estão à deriva, que estão sem energia e que estão cagando em sacos vermelhos.
Liguei logo para minha mãe.
Mal consigo descrever como me senti vendo o nome dela aparecer no meu celular.
Contei que não tinha energia e dos sacos vermelhos.
Falei que era um desastre.
Nunca imaginaria a Rebekah dizendo que estava cagando em um saco vermelho.
Parece coisa de filme de terror.
Enquanto tudo isso acontecia,
pensei em por que não tinha cobertura do assunto.
Familiares começaram a nos contatar na CNN.
Contataram as redações e começaram a contar detalhes
que iam muito além do comunicado de imprensa.
Tipo: "As privadas não estão funcionando?"
Algo sobre estarem tendo que usar sacos. É melhor nem...
Foi quando começamos a dizer: "Isso é uma notícia."
Mais de 4.000 passageiros e tripulantes
passaram a noite passada à deriva em um cruzeiro no Golfo do México.
A esposa de um homem que está a bordo do cruzeiro
descreveu assim:
Estão sem energia. Estão tendo que usar baldes e sacos para as necessidades.
Começaram a surgir histórias sobre as condições a bordo do cruzeiro.
Um cruzeiro de quatro dias virou um pesadelo.
4.200 pessoas estão à deriva.
Jesus, como isso aconteceu?
Tudo tinha vindo à tona.
O estrago estava feito, agora era só ladeira abaixo.
Os suprimentos estão acabando e as emoções estão à flor da pele
enquanto aguardam o resgate.
Sempre que tem um desastre marítimo, eu estou de olho.
É o meu trabalho.
ADVOGADO
Me lembro de ver as notícias sobre isso e de ficar de cabelo em pé.
Pensei: "O que é isso? Que absurdo!"
São consumidores.
A Carnival é uma das maiores empresas de cruzeiros do mundo.
Uma operação global que movimenta bilhões.
Mas eu sabia que, nos últimos anos,
eles tinham tido problema com incêndios nos cruzeiros.
O cheiro de fumaça inundou
o Carnival Splendor, com cerca de 305m de comprimento.
Quando vi o que tinha acontecido com o Carnival Triumph,
já fiquei em alerta.
12H17
Já tínhamos avisado
que logo todos estariam em casa, que logo estariam em terra.
Foi quando me ligaram dizendo que havia uma mudança de planos.
Eles disseram que, desde estávamos sem energia,
o cruzeiro tinha derivado mais de 100 milhas náuticas.
Agora estávamos bem longe do México.
Então o plano novo era levar todo mundo para Mobile, Alabama.
O que acrescentaria mais dias à viagem.
Me desesperei logo. Fiquei...
Só pode ser brincadeira. Isso é um desastre completo.
Descobrimos que iríamos para Mobile em vez de Progreso,
o que deixou todo mundo bravo.
- Foi como levar um soco no estômago. - É.
Mais três dias daquilo. As coisas não iam melhorar.
- Começamos a sentir cheiro de urina. - É.
A sentir o cheiro das privadas.
Não estava escoando.
Então enchia o box do chuveiro
e ficava lá boiando, sem ter para onde ir.
Foi quando nos demos conta de que estávamos ferrados.
Quando a Jen anunciou que seriam mais dois ou três dias daquilo,
pensei: "Não sei se vou aguentar.
Não vou conseguir ficar
sem ir ao banheiro e fazer o número dois."
Beleza. Seguimos na saga.
Então fui à caça de um banheiro
porque surgiu um boato
de que havia alguns banheiros com as privadas funcionando.
- Sua privada funciona? - Não.
Não. Não estão funcionando.
Beleza.
Toda vez que entrava em um banheiro, abria a porta e nada: "Não funciona."
Ia para o próximo. "Não. Está nojento. Aquele não funciona."
Eu precisava muito fazer o número dois.
Achei um banheiro público e entrei.
E era a coisa mais nojenta que já tinha visto na vida.
As pessoas estavam cobrindo o cocô com papel higiênico
e depois faziam cocô por cima.
Então era uma camada em cima da outra.
Tipo uma lasanha.
Os tripulantes limparam os conveses três, quatro e cinco.
Pode usar o banheiro lá.
Ótimo. Obrigado.
Quando achei uma privada funcionando, foi um alívio,
mas também foi uma situação estranha com meus futuros sogros.
"Aposto que precisa fazer o número dois.
Achei uma privada funcionando. É ali. Espero que esteja bem.
Já usou o saco vermelho?" É uma conversa bem estranha.
A Carnival é sinônimo de diversão a bordo.
E, como tripulantes, nos é dito:
"Criem experiências divertidas e memoráveis."
Então tomamos uma decisão:
"Vamos liberar as bebidas no bar."
Eu fui contra a ideia de liberar as bebidas.
As pessoas iam enlouquecer.
Ei! Eles acabaram de liberar as bebidas.
Pensamos: "Que demais! Liberaram as bebidas. Vamos nessa."
- Isso! - Finalmente algo para fazer.
- Melhor que nada. - Cruzeiro tem que ser divertido.
Bebida de graça. Vamos nessa.
Estavam pegando duas bebidas de vez e levando-as para o quarto.
Foi a coisa mais louca, mais movimentada e mais bêbada de todas.
"Passa essas bebidas pra cá! É!"
Tudo estava indo muito bem.
Até que o pessoal começou a mijar no mar.
Eu pensei: "Merda."
Jogaram os sacos vermelhos nos botes salva-vidas.
Alguém jogou o saco de cocô,
o vento trouxe de volta,
e acertou alguém que estava sentado na parte externa do convés.
A pessoa ficou: "Que porra é essa?"
Ao nosso lado, tinha um casal de recém-casados.
Eles transaram na espreguiçadeira bem na minha frente.
PROIBIDO NUDEZ
Não dava para falar: "Vai um lençol aí?" Não, eles estavam lá, curtindo.
Eles não sabiam beber. Começaram a brigar...
Foi ficando assustador.
Seu trabalho como pai é proteger, e eu não podia fazer nada.
Foi...
Você se sente tão insignificante.
Tudo aquilo acontecendo
e, você ali, de mãos atadas.
Foi tipo: "Não, temos que dar um basta nisso.
Fechem o bar."
Nos sentimos vitoriosas.
Recuperamos um pouco da diversão, o que nos distraiu da realidade.
Estávamos à deriva sozinhas.
15H01
Ficamos tão animadas quando vimos que os rebocadores tinham chegado.
O resgate tinha chegado.
Isso significava que sairíamos dali.
O fim estava próximo.
Parece que o barco está indo naquela direção.
É para evitar que a popa balance muito.
Sem dúvidas está indo de ré.
Quando os rebocadores começaram a puxar...
tudo mudou.
Cara, essa inclinação vai ficar demais no vídeo.
Estávamos andando, mas o ângulo do cruzeiro tinha mudado,
e tudo ficou inclinado.
Os rebocadores estão puxando. Segura o celular.
De repente, o tempo virou.
Foi quando me dei conta que a situação estava crítica.
E foi aí que tudo transbordou.
Meu Deus...
Está inundando.
Aqui transbordou também.
O quê?
Imagine tudo que fazemos na privada, xixi, cocô,
se espalhando por toda parte.
Meu Deus...
- Cuidado. - Cuidado.
Estou dizendo, a coisa ficou feia logo.
Tudo transbordou para o piso e não parava de transbordar.
Puro esgoto.
Caralho, escorrega.
Você andando pelo corredor, e seus pés se molhando.
O pior era saber o que era.
Estávamos em meio... aos excrementos.
Assim que desci do beliche, senti uma água nos pés.
Só pensei: "Que porra é essa?"
Foi terrível. Tive que prender a respiração.
Foi nojento.
Estava por toda parte.
Àquela altura, eu só conseguia pensar: "Me tirem logo deste cruzeiro."
SEXTO DIA
Durante a noite,
começaram a surgir detalhes novos
sobre o que estava acontecendo no cruzeiro.
Nosso quarto inundou.
O corredor está puro esgoto.
Tinha merda e xixi no piso do refeitório.
Foi tipo: "Puta merda!"
Nosso novo chefe, Jeff Zucker, sempre queria alavancar a audiência,
e decidiu apostar todas as fichas nessa notícia.
Foi bem arriscado, mas era o que ele precisava fazer.
Era o novo chefão, e precisávamos de todos os olhos grudados na TV.
Então ele decidiu arriscar mesmo.
AO VIVO
A viagem dos sonhos virou um pesadelo
para milhares de passageiros a bordo do cruzeiro da Carnival.
Esgoto está escorrendo pelas paredes.
Era uma cobertura completa.
Vamos dar uma espiada nesse navio gigantesco.
Muita gente em um espaço pequeno...
Conversávamos com advogados, especialistas em doenças infecciosas.
E. coli, salmonela, shigella...
Cheguei até a falar com um psicólogo para nos ajudar a entender
o impacto da situação naquelas pessoas.
Quebramos a cabeça tentando pensar em vários ângulos
para cobrir a notícia de manhã, de tarde e de noite.
Toda vez que eu via o noticiário,
constatavam mais problemas no cruzeiro.
Falei: "Meu Deus, que caos."
Então comecei a investigar e fiquei chocado com o que descobri.
Foram nove incidentes por problemas no sistema de combustível em dois anos
enquanto os cruzeiros estavam em alto-mar,
o que pode ter causado os incêndios a bordo.
Digo, é inacreditável.
No bom português, é jogar roleta-russa
com a vida das pessoas.
23H23
Eu já não sabia mais que dia e nem que horas eram.
Não sabia há quantos dias estávamos no cruzeiro.
Não fazia ideia. Você perde a noção de tudo.
E então você só dorme e acorda na esperança de voltar para casa.
SÉTIMO DIA
Quando você fica preso no mar, sua mente vai longe.
Acho que só queríamos voltar para casa.
Estávamos esgotados.
Estávamos com claustrofobia.
Não havia nada que pudéssemos fazer. Éramos reféns do problema.
Você se sente um prisioneiro.
Parecia o Apocalipse. Ou um episódio de Survivor.
Em dado momento, tinha até um idoso organizando um estudo bíblico.
Tão preciosa
Foi a graça
Quando pela fé
Me entreguei
A gente tinha planejado algo incrível,
mas a situação foi ficando tão ruim e tão diferente do que eu queria,
que me senti um fracasso.
Não olha para mim...
Era uma situação terrível, e não havia nada que eu pudesse fazer.
É.
OITAVO DIA
Dirigi a noite toda para chegar a Mobile.
Tinha que estar no porto quando minha filha chegasse.
Estacionei bem à beira-mar.
E, quando vi, a imprensa estava por toda parte.
Todo mundo chamando, querendo entrevistas.
Uma coisa gigante.
A última coisa que ela me disse, que foi a mais difícil de ouvir, foi:
"Mamãe, estou morrendo de medo de nunca mais te ver."
16H17
O último dia passou arrastado.
Só queria que acabasse logo.
Queria que desembarcassem, fossem para suas casas,
tomassem um banho quente e dormissem numa cama confortável.
E eu meio que só queria um pouco de paz.
O helicóptero chegou.
- Agora, sim. - Agora, sim.
À medida que nos aproximamos da terra,
começamos a ver mais aviões e mais helicópteros.
E nós sabíamos que provavelmente era tudo da imprensa.
A cerca de 35 milhas da costa,
o cruzeiro está finalmente chegando a Mobile.
Agora os relatos e os vídeos estão começando a aparecer.
A situação ficou feia. Entrou no elevador.
Começou a pingar tanto, que parecia que estava chovendo.
Era chuva de esgoto.
A notícia se espalhou.
Foi repercutindo cada vez mais.
Não parava de ser veiculada.
Quando você está no Twitter
e vê que tem uma hashtag escrito #CruzeiroDoInferno,
já sabe que todos estão acompanhando.
QUE PESADELO! VOU CHAMAR DE "PRIVADA FLUTUANTE"
POBRE DO ASSESSOR DE IMPRENSA DA CARNIVAL
PRECISO DORMIR, MAS NÃO CONSIGO PARAR DE VER O #CRUZEIRODOINFERNO NA @CNN
O risco valeu a pena para a CNN.
"Cruzeiro de Fezes" foi a maior notícia do país.
E bem-vindos de volta ao Baile Fiesta, aqui no cruzeiro Carnival Triumph.
O bar de karaokê agora é oficialmente um banheiro, beleza?
O pesadelo a bordo do cruzeiro Carnival Triumph...
... à deriva, passando seis dias cagando em um saco plástico.
Tinha virado o pesadelo das relações públicas.
Ei, já chega dessas manchetes.
Imaginamos que seria um verdadeiro massacre midiático
quando o cruzeiro atracasse.
21H29
Aí vem ele.
Assim que começamos a atracar, vimos pessoas gritando
com cartazes na mão.
Dava para sentir a empolgação deles com nossa chegada.
- O alívio. - Finalmente chegamos.
A buzina. Olha como eles estão felizes em ouvi-la.
Só me lembro de agradecer à tripulação.
Onde dizia no contrato deles que tinham que catar cocô das pessoas?
Nunca mais vou subestimar a importância de um banheiro.
CRUZEIRO CHEGA A MOBILE
Estava orgulhosa de mim por ter passado por aquilo
sem surtar.
E também estava orgulhosa da equipe toda
por se manterem unidos e trabalharem incansavelmente.
Parece que começaram a desembarcar.
Sim, são eles desembarcando.
Os tripulantes correndo de um lado para o outro.
Nós achávamos que só repercutiria negativamente
o que os hóspedes dissessem na saída do cruzeiro,
mas ficamos chocados e aliviados
que muitos reconheceram os esforços sobre-humanos
dos tripulantes da Carnival.
Me lembro de sair do cruzeiro e correr na direção da minha mãe.
Eu saí correndo com tudo e me joguei nos braços dela.
Nossa, o alívio gigantesco que senti quando a abracei pela primeira vez...
E as lágrimas de alívio.
Me sinto um pouco mais forte do que eu era antes.
Eu embarquei no cruzeiro em busca de um momento de feliz,
vendo como a Bekah e o pai se dão bem,
mas acabou sendo isso
e também uma lição sobre como podemos enfrentar as coisas juntos.
Sejam boas ou ruins.
Atracar foi bom demais.
Eu e meu futuro sogro
dando um aperto de mão, nos abraçando e dizendo:
"Passamos mesmo por isso juntos?
E sem usar um saco vermelho."
COM OS PASSAGEIROS E A TRIPULAÇÃO EM TERRA NOVAMENTE,
FRANK SPAGNOLETTI SE PREPARA PARA PROCESSAR A CARNIVAL
Aquele cruzeiro nunca deveria ter zarpado.
Estes documentos comprovam que a embarcação corria risco de incêndio.
Era algo perfeitamente evitável.
Então tínhamos boas chances de ganhar.
O problema começa pela passagem.
Os passageiros não têm direito de processar
porque, segundo os advogados da Carnival, ao comprar a passagem,
o contrato informa que não são obrigados a assegurar
uma viagem segura, uma embarcação em boas condições,
uma alimentação saudável e nem um ambiente limpo e seguro.
Isso não aparece no comercial.
Incrível. Se soubessem disso na época,
ninguém teria comprado passagem.
Eu não compraria.
Frank fez acordo em todas as ações.
Ashley voltou a tempo de se casar.
Os presentes das madrinhas foram embrulhados em sacos vermelhos.
Devin e o sogro viajam juntos todo ano,
mas só em terra firme.
Larry e Rebekah continuam a viajar de cruzeiro juntos,
mas não com a Carnival.
Abhi nunca mais viu uma lasanha com os mesmos olhos.
Depois desse incidente,
a Carnival gastou US$ 115 milhões limpando,
consertando e reequipando o Triumph.
Hoje, navega com o nome novo, Carnival Sunrise.
A Carnival insiste foi um acidente, que agiram para que não se repetisse
e que a embarcação estava com os certificados em dia.
Os passageiros receberam reembolso, US$ 500 e um cruzeiro de graça.
A Carnival adotou medidas para prevenir incêndios.
Removeu as cláusulas de comida saudável,
ambiente limpo e seguro, viagem segura e embarcação em boas condições.