‫بالطبع.‬
‫سننعطف إلى الجهة اليسرى.‬
‫في الواقع أنا من "كورسيكا"،‬
‫وتأسس هذا الفندق عام 1930‬ ‫على يد رجل من "كورسيكا".‬
‫هل كان اسمه "بيير"؟‬
‫نعم، ولهذا سُمي بهذا الاسم.‬
‫لم أكن أعلم هذا.‬
‫- مرحبًا يا "جورج".‬ ‫- صباح الخير.‬
‫- صباح الخير، كيف حالك؟‬ ‫- بخير يا سيدي، ماذا عنك؟‬
‫يُعد فندق "بيير"‬ ‫منظومة حيوية كغيره من المنظومات.‬
‫فيه طاقم صيانة وحرّاس.‬
‫صباح الخير.‬
‫عمّال لتنظيف الغرف وفريق لغسل الملابس.‬
‫- تسرني رؤيتك يا حضرة الرئيس.‬ ‫- وأنا أيضًا.‬
‫- صباح الخير.‬ ‫- صباح الخير.‬
‫يؤدّي كل فرد دوره الخاص.‬
‫صعودًا إلى "فرانسوا" الذي يدير الفندق.‬
‫صباح الخير يا سيدي.‬
‫تسرّني رؤيتك.‬
‫لكن في الحقيقة،‬ ‫نادرًا ما يرى العاملون في الأسفل‬
‫رؤساءهم الذين في القمة. والعكس صحيح.‬
‫قد لا يقطن المسؤولون‬ ‫في المدينة أو البلدة ذاتها‬
‫التي يقطن فيها موظفوهم.‬
‫صباح الخير يا سيدي الرئيس.‬
‫ينطبق هذا تحديدًا‬
‫على الشركات العالمية ومتعددة الجنسيات.‬
‫ومن السهل الاستخفاف بقيمة ما لا نراه.‬
‫لكي يعرف المدراء موظفيهم عن كثب،‬
‫عليهم حقًا أن يبذلوا الجهد.‬
‫وفي الحقيقية...‬
‫ثمة قلة تبذله،‬
‫ولكن الغالبية لا تفعل.‬
‫"المدير"‬
‫نرى وجوههم تتصدر الأخبار.‬
‫ننادي بعضهم باسمه الأول.‬
‫نعرف قصص بداياتهم‬ ‫ونتتبع انتصاراتهم وهزائمهم.‬
‫رواد الأعمال الشهيرون في يومنا هذا‬ ‫هم أكثر من مجرد رؤساء شركات.‬
‫أمسى بعضهم شخصيات ثقافية بارزة.‬
‫ومع ازدياد ميزانية بعض الشركات‬ ‫لتفوق ميزانية العديد من البلدان،‬
‫استولى المسؤولون فيها‬
‫على أدوار خُصصت فيما مضى لحكّام ولايات،‬
‫وتمتّعوا بقوة استثنائية لتحديد نمط حياتنا.‬
‫لكننا لا نعرف ما هو عملهم بالضبط.‬
‫ما هو عمل الرئيس التنفيذي في الحقيقة؟‬
‫أي ضغوطات ومسؤوليات يحمل على عاتقه؟‬
‫وإلى أين يسيرون بنا؟‬
‫أنقطع بهذا الاتجاه؟‬
‫- نعم.‬ ‫- حسنًا.‬
‫هل اطلعتن البارحة على صور التجهيز؟‬
‫متشوق حقًا لرؤية النتائج.‬
‫ما رأيته البارحة كان رائعًا.‬
‫ها هي. إنه أمر مذهل حقًا.‬
‫لا بد أن الجميع يستغرب‬ ‫وجود شاحنات كبيرة وسط "نيويورك"؟‬
‫كم هذا مبهر!‬
‫إنه رسم حي للمكان. ها هي الشاحنة هناك.‬
‫وهذه ذراعي تلوّح.‬
‫هذا مبهر فعلًا.‬
‫التحوّل إلى شركة عامة‬
‫يشبه الوصول إلى التصفيات النهائية.‬
‫حققنا إنجازات عظيمة،‬ ‫لكن ما زال أمامنا الكثير لفعله.‬
‫"(كريس)"‬
‫"شريك مؤسس ورئيس تنفيذي"‬
‫"شركة (أورورا) المبتكرة في (سيليكون فالي)"‬
‫صباح الخير. تسرني رؤيتك مجددًا.‬
‫مرحبًا. شكرًا لمجيئك.‬
‫دخلنا مرحلة الازدهار.‬
‫يضخ مصنّعو السيارات مليارات الدولارات...‬
‫صفقة بمليارات الدولارات.‬
‫حصة في شركة ناشئة في "بيتسبرغ"‬ ‫تُقدّر بـ2.6 مليار دولار.‬
‫- صباح حافل؟‬ ‫- أظن ذلك.‬
‫المعذرة، سأكون هناك إن احتجتم إليّ.‬
‫يجني ملايين الأمريكيين حرفيًا‬ ‫لقمة عيشهم من قيادة المركبات.‬
‫وستُقتل تلك الوظائف‬ ‫مع ظهور سيارات بلا سائق.‬
‫صباح الخير وأهلًا بكم في "ناسداك"!‬
‫سعيدون لوجودنا هنا.‬
‫أسّسنا "أورورا" لأننا رأينا فيها فرصة‬
‫لخلق تقنية حديثة ومنتج جديد،‬
‫وشركة توفّر مركبات ذاتية القيادة‬ ‫على نطاق واسع.‬
‫أتريد استخدام شاشة التلقين؟‬
‫- بالطبع.‬ ‫- حسنًا.‬
‫أكره الصور.‬
‫- اليوم ليس مناسبًا لكرهها.‬ ‫- أنت محق.‬
‫حسنًا!‬
‫أظن أن الطاقم بأكمله هنا.‬
‫نشهد اليوم حدثًا مفصليًا،‬
‫إذ تشرع "أورورا" في رحلتها‬
‫كشركة عامة.‬
‫"(ناسداك)"‬
‫لنبدأ يا "كريس".‬
‫تُعد "أورورا" في يومنا الحاضر‬
‫شركة غير مدرّة للدخل.‬
‫متى ستبدأ "أورورا"‬ ‫بجني الأرباح من صنع هذه الشاحنات؟‬
‫سيشتد عملنا مع مطلع عام 2023.‬
‫ففي أغلب ولايات "أمريكا"،‬
‫لو كان لدينا منتج نثق بسلامته،‬
‫لأطلقناه اليوم.‬
‫لكن الجزء الأصعب‬ ‫هو فهم قيادة السائقين الآخرين على الطرقات‬
‫وكيف للمركبة أن تتعامل معها.‬
‫ولهذا إجراءات ضمان جودة المنتج المملة‬
‫هي محور تركيزنا اليوم.‬
‫هذا جيد.‬
‫- إلى اللقاء.‬ ‫- إلى اللقاء.‬
‫شكرًا يا "كريس".‬
‫شكرًا.‬
‫طاب يومك يا سيد "تشاندرا".‬ ‫أهلًا بك في فندق "بيير".‬
‫- كيف الحال.‬ ‫- يسرّنا قدومك.‬
‫أهلًا بعودتك، مضى نحو عام على آخر زيارة لك.‬
‫- اشتقنا إليك.‬ ‫- كيف حال العمل؟‬
‫بأفضل حال.‬
‫انتهى البحث.‬
‫نصّبت مجموعة "تاتا" رئيس مجلس إدارة جديد،‬ ‫"ناتاراجان تشاندرا سيكران"‬
‫المعروف باسم "تشاندرا"‬ ‫في الأوساط الاقتصادية...‬
‫تقلّد اليوم مخضرم من مجموعة "تاتا"‬
‫منصب رئيس مجلس الإدارة لتكتل شركاتها‬ ‫والذي يُقدّر بمئات مليارات الدولارات.‬
‫كشركة عائلية،‬
‫تعود إمبراطورية "تاتا" إلى القرن الـ19.‬
‫أكبر مصانع للحديد والصلب‬ ‫في الإمبراطورية البريطانية.‬
‫يُولد الهنود في مستشفيات "تاتا"،‬
‫وتُشيّد منازلهم بحديد "تاتا"،‬
‫وتُغذّى منازلهم بالكهرباء مجانًا‬ ‫من شركة "تاتا" للطاقة.‬
‫تسعى إدارة "تاتا" العليا‬ ‫للاستحواذ على شركات أخرى في أسواق جديدة.‬
‫من ضمنها "بنتلي".‬
‫"جاكوار لاند روفر".‬
‫و "دايو" في "كوريا".‬
‫...ومعلمًا بارزًا في "نيويورك"، فندق "بيير". ‬
‫يسير العمل على نحو رائع. نحن سعداء حقًا.‬
‫نصلّي و...‬
‫- مرحبًا.‬ ‫- مرحبًا.‬
‫تسرّني رؤيتك.‬
‫والسؤال الأكبر هو،‬ ‫هل بمقدور "تاتا" البقاء في حلبة المنافسة‬
‫والمحافظة على ميثاقها الأخلاقي في آن معًا؟‬
‫ما أخبار عملكم في "سان فرانسيسكو"؟‬
‫اقتربنا من الهدف. تبلغ النسبة عادةً‬ ‫85 بالمئة، ولكنها الآن 65.‬
‫لذا شارفنا على بلوغه.‬
‫"(تشاندرا)"‬
‫"رئيس مجلس الإدارة"‬
‫"مجموعة (تاتا)، في (مومباي)"‬
‫- صباح الخير يا "راجيش".‬ ‫- صباح الخير.‬
‫- أهلًا يا "تشاندرا".‬ ‫- مرحبًا يا "فرانك"، كيف الحال؟‬
‫متى وصلت من "أمستردام"؟‬
‫في الأمس.‬
‫- مرحبًا يا "كارل".‬ ‫- أهلًا يا "تشاندرا"، تسرّني رؤيتك.‬
‫كيف كانت رحلتك إلى "ميشيغان" يا "راجيش"؟‬
‫كانت جيدة.‬
‫الجامعة مكتظة للغاية.‬
‫ثمة فكرة تتحدّث بالكامل‬ ‫عن كيفية تنظيم الشركات لنفسها،‬
‫وعن أهدافها الأساسية وخططها المستقبلية.‬
‫كان "فرانك" يشرح لنا...‬
‫كيف أن تنظيم المجتمع يتغير،‬
‫لتتغير معه مؤسسات كمؤسستنا، وزبائنها أيضًا.‬
‫تكرر على مسامعنا مؤخرًا‬ ‫مصطلحي المقاومة والتأقلم.‬
‫لكن الجائحة جعلت تحقيقهما صعبًا.‬
‫سنرى عدة أشياء تحصل‬
‫لتحقيق المقاومة والتأقلم.‬
‫بدءًا من سياسية تخفيف الأصول في العقارات...‬
‫وصولًا إلى اكتساب قدرة على استشعار‬
‫ما يحصل في البيئة المحيطة والاستجابة له.‬
‫هل من أفكار نناقشها حول العالم الرقمي؟‬
‫ثمة رغبة ملحّة بالتحوّل إلى منظومة رقمية،‬
‫لكنني أرى في ذلك مغالاة.‬
‫فبالنهاية،‬ ‫لا بد أن يعمل أشخاص لصالح آخرين.‬
‫إذ هذه ثقافتنا.‬
‫وسبب تفضيل الناس للبقاء‬ ‫هو حاجتهم إلى التواصل مع الآخرين.‬
‫أظن أن الأمر سيتطور رغم ذلك.‬
‫ولا أدري أي مستقر سيبلغ.‬
‫لذا ما علينا إلا المراقبة‬ ‫وتجريب مناهج مختلفة،‬
‫لاختيار ما يلائم الشركة‬ ‫والموظفين والزبائن.‬
‫"مفتوح"‬
‫من المتوقع أن تتضاعف‬
‫نسبة الأمريكيين البالغين 65 وما فوق‬ ‫خلال الأعوام الـ40 المقبلة.‬
‫مع تقدّم أبناء جيل الطفرة في السن،‬
‫تواجه البلاد‬ ‫نقصًا في عمّال الرعاية المنزلية.‬
‫"منظمة (آت هوم كير)"‬
‫نتيجة الحاجة إلى زيادة العاملين‬ ‫مع حلول عام 2026 بنسبة 50 بالمئة،‬
‫غدت هذه من ضمن‬ ‫أكثر الوظائف المطلوبة في المستقبل.‬
‫صباح الخير يا سيد "موريس"،‬ ‫سأكون ممرضتك المساعدة لليوم.‬
‫سأرى إن كنت بحاجة إلى مبولة السرير أم لا.‬
‫"منظمة (آت هوم) للمعدّات الطبية.‬ ‫تُسلّم المعدّات خلال 24 ساعة"‬
‫لديّ حفاظات بقياس متوسط.‬
‫وحفاظات بقياس كبير من شركة "بريفيل".‬
‫وهذه ملابس تحتية وحفاظات بقياس كبير مضاعف.‬
‫إنها قابلة للتوسيع.‬
‫سنتحدّث قليلًا عمّا يجري في الطرف الآخر،‬
‫وعن الخطط التي وُضعت لتنمية ذلك القسم.‬
‫86 بالمئة من مقدمي الرعاية المنزلية‬ ‫هن من النساء.‬
‫و65 بالمئة من ذوي البشرة الملونة.‬
‫استأنفت "ميديك إيد" نشاطاتها مؤخرًا.‬
‫لذا سنحرص على تحديث جميع موافقاتنا‬
‫وإيصالها إلى "ميديك إيد".‬
‫مع دفع الحكومة لقسم كبير من النفقات،‬
‫حُددت المرتبات التي يمكن لأرباب العمل دفعها‬
‫للعاملين في الرعاية.‬
‫سنجري الآن تصويتًا.‬
‫معنا السيد "جونز" عضو جماعة الضغط.‬
‫ما المسائل التي علينا مناقشتها اليوم؟‬
‫ما الغرض من هذه الأنابيب؟‬
‫نظام ترشيح المياه.‬
‫وما خطب هذه المصابيح؟‬
‫"مسيسيبي" هي إحدى الولايات الـ12‬ ‫التي رفضت توسّع "ميديك إيد".‬
‫رفضت الولاية قبول مليار دولار سنويًا‬ ‫من برنامج الصحة الفدرالي.‬
‫صرّح المحافظ "تيت ريفز" بأنه غير مهتم‬
‫بأي شكل من أشكال التوسع الصحي.‬
‫واحرصوا على أن يتلقى كل عميل لدينا‬
‫الشارة التي تحمل اسمي ورقمي.‬
‫أريدهم أن يكلّموني‬
‫إن واجهتهم مشكلات أم لم تواجههم،‬
‫يمكنهم أن يتصلوا بي في أي وقت.‬
‫"(جينيت)"‬
‫"مؤسسة ورئيسة تنفيذية"‬
‫"(آت هوم كير) في ولاية (مسيسيبي)"‬
‫"منظمة (آت هوم كير)‬ ‫تُؤمن الخدمات على مدار الساعة"‬
‫- حسنًا.‬ ‫- لنر.‬
‫- لدينا عقار هنا في "والنت".‬ ‫- حسنًا.‬
‫واثنان هنا، وثلاثة هناك. صحيح؟‬
‫أجل.‬
‫نحن هناك في "كوليدج ستريت".‬
‫كان هذا مقر عملنا الرئيسي‬ ‫في "كوليدج ستريت".‬
‫ماذا عن العقار الذي بجانب متجر الإطارات‬
‫والمصرف؟‬
‫أين هو؟‬
‫هذا هو متجر الإطارات،‬
‫وهذا مركز "آت هوم كير"، ومركز اللياقة.‬
‫حسنًا.‬
‫"آت هوم كير" هو عملنا الرئيسي.‬
‫لدينا مركز الرعاية النهارية للبالغين‬ ‫في "غلاوستر" و"لايك بروفيدنس".‬
‫والمورّد الطبي في منطقة "جاكسون".‬
‫ولدينا وحدة خدمات مجتمعية.‬
‫- "سيرينيتي" هو مركز اللياقة.‬ ‫- مركز اللياقة.‬
‫- أظن أن هذا...‬ ‫- إنها ستة.‬
‫- أجل، ستة.‬ ‫- صحيح.‬
‫قال لي، "لا تفعلي أي شيء آخر يا أمي."‬
‫أنشأت عملًا لتوفير خدمات مختلفة،‬
‫لأنني علمت أن هنالك من هم بحاجة إليها.‬
‫"هوم كير" هو برنامج تابع لـ"ميديك إيد".‬
‫منذ عدة سنوات، خفّضوا تعويضاتنا.‬
‫خُصمت خمسة دولارات من كل ساعة.‬
‫إنها خسارة كبيرة.‬
‫اضطُررنا إثر ذلك‬ ‫إلى إيقاف الكثير من الخدمات.‬
‫إذ نسبة للمبلغ الذي ندفعه‬ ‫والذي يتراوح بين تسعة و11 مليونًا سنويًا،‬
‫كانت التعويضات تساعدنا كثيرًا.‬
‫لا نتقاضى أجورًا كافية،‬
‫لكننا نحاول تدبير أمورنا بما لدينا.‬
‫- لا أجني الكثير.‬ ‫- هذا صحيح.‬
‫ثمة أشخاص هنا يتقاضون أكثر مني.‬
‫بعضهم وليس الأغلبية.‬
‫- 100 ألف دولار؟‬ ‫- لا.‬
‫- لا يا سيدتي.‬
‫- 40 ألفًا.‬ ‫- هذا قليل.‬
‫40 ألفًا سنويًا. 43 ألفًا كحد أقصى.‬
‫من المفاجئ أن نرى رئيسة تنفيذية‬ ‫تتقاضى أجرًا زهيدًا،‬
‫في حين تدفع أجورًا تفوقه لموظفيها.‬
‫يتقاضى الرؤساء التنفيذيون البارزون‬ ‫عشرات الملايين سنويًا في هذه الأيام.‬
‫كيف تضخّمت هذه الأرقام؟‬
‫بدأت القصة مع رجل واحد.‬
‫عام 1970، صرّح عالم اقتصاد‬ ‫يُدعى "ميلتون فريدمان"‬
‫بأنه ينبغي لهدف كل الشركات العامة‬
‫أن يقتصر على تعظيم الأرباح.‬
‫دون أي هدف آخر.‬
‫وأن واجب كل رئيس تنفيذي يدير شركة عامة،‬
‫هو تحقيق أقصى قدر من الأرباح‬ ‫لرؤسائها الحقيقيين.‬
‫أي أصحاب رؤوس الأموال.‬
‫وتبعًا لذلك،‬ ‫يُفترض أن يُكافأ الرؤساء التنفيذيون‬
‫غالبًا بسهم في الشركة،‬
‫لأنهم عظّموا الأرباح ورفعوا سعر السهم.‬
‫أنا لا أؤيد العدالة، بل أؤيد الحرية.‬
‫بمساعدة صنّاع السياسات والسياسيين‬ ‫مثل "رونالد ريغان"...‬
‫الحائز على جائزة "نوبل"،‬
‫"ميلتون فريدمان"‬ ‫ذو المهارة المتقنة منقطعة النظير في مجاله.‬
‫أسهمت أفكار "فريدمان" بتغيير شكل الاقتصاد‬ ‫طوال الأعوام الـ50 التي تلت.‬
‫جميعنا مدينون لذكائه المتوهّج حتى الأبد.‬
‫في ذلك الوقت، شهد الاقتصاد الأمريكي‬ ‫تضخمًا يُقارب أربعة أضعاف.‬
‫ومعظم هذا التضخم في الثروات اتجه صعودًا.‬
‫خاصةً نحو الذين يتصدرون‬ ‫قمة الهرم الاجتماعي.‬
‫عام 1970،‬
‫كان الرئيس التنفيذي‬ ‫يتقاضى 30 ضعفًا عن مرتب الموظّف العادي.‬
‫وأصبح الآن يتقاضى 350 ضعفًا.‬
‫ما زلنا نعيش في عالم "ميلتون فريدمان".‬
‫لكن ماذا عن رئيس تنفيذي‬ ‫لا يقتصر هدفه على تعظيم الربح؟‬
‫ثمة طرق مختلف لإدارة العمل.‬
‫يحددها الرؤساء التنفيذيون.‬
‫خياراتهم وأولوياتهم وقيمهم،‬
‫تحدد شكل العمل بين الموظفين.‬
‫"(كريس)، الرئيس التنفيذي لشركة (أورورا)"‬
‫بعد أن غادرت شركة "غوغل"،‬
‫أمضيت وقتًا طويلًا في تحديد خطوتي التالية.‬
‫وازدادت قناعتي بأن الخيار الأفضل‬
‫هو بناء شركة معنية بالقيادة الذاتية،‬
‫إذ سيتسنى لي بذلك‬ ‫الإسهام في تشكيل الثقافة ونظم القوانين.‬
‫لذا صببت جام تركيزي على بناء منتج‬
‫له تأثير إيجابي على العالم برمته.‬
‫هذا هو مبنى الشركة الجديد.‬
‫حسنًا.‬
‫لدينا 10200 متر مربع‬ ‫من الأشياء المسلية.‬
‫10200؟‬
‫أجل.‬
‫- اشتريت طاولة كرة القدم الأساسية.‬ ‫- طاولة كرة القدم.‬
‫عندما صممنا المبنى،‬
‫حرصنا على بنائه بحيث يشبه الشارع.‬
‫يمكنك رؤية علامات الممرات على السقف.‬
‫أجل.‬
‫وهنا يمكن للموظف أن يتسكع ويسترخي،‬
‫وأن يتحدّث مع الآخرين.‬
‫يشبه مطار "فانكوفر".‬
‫- صحيح، يشبهه فعلًا.‬ ‫- مثل مطار "فانكوفر".‬
‫ما التغيّر الذي لاحظته ‬
‫- بعد أن أصبحت الشركة عامة ولم تعد خاصة؟‬ ‫- أصبحت الشركة أكثر علنية.‬
‫كما أن قيمة الشركة الخاصة‬
‫تتغير بشكل بطيء.‬
‫أجل.‬
‫بينما قيمة الشركة العامة تتغير كل لحظة.‬
‫علينا أيضًا أن نقضي وقتًا أكبر‬ ‫في التحدّث مع المستثمرين‬
‫كي نشرح لهم عن عملنا وعن أهميته.‬
‫وصلنا إلى أهم قسم في المبنى، المرأب.‬
‫أهذا حاسوب؟‬
‫نعم. تتمتع هذه الشاحنة بنظام تبريد هوائي.‬
‫أجل.‬
‫المشكلة هي أنه علينا تكديس حقائب الهوكي.‬
‫أعلم.‬
‫ولا يمكننا ذلك.‬
‫"كريس" هو أخي الأكبر.‬
‫تنقّلنا كثيرًا عندما كنا صغارًا.‬
‫ولا أعرف لماذا كان "كريس"‬ ‫يبدل أهواءه باستمرار،‬
‫من ارتداء ملابس شخص انطوائي مثلًا،‬ ‫إلى ارتداء ملابس عصرية.‬
‫لكنه استقر في نهاية المطاف.‬
‫انحدر والدنا من بيئة فقيرة في "إنجلترا".‬
‫وهناك يبقى المرء عالقًا.‬
‫إذ لا تُوجد مقومات عيش الحلم الأمريكي.‬ ‫ولا أقصد أننا أمريكيان.‬
‫لكن الحراك الاجتماعي هناك محدود.‬
‫- إلى أن تعرّف إلى والدتنا.‬ ‫- أجل.‬
‫استقرّا في "فانكوفر" حيث وُلدت،‬ ‫ووُلدت أنت في "ريتشموند".‬
‫قُطعت عنا الكهرباء ذات مرة‬
‫- لأنهما لم يسددا الفاتورة.‬ ‫- لم يمتلكا المال الكافي.‬
‫عقدنا اجتماعًا عائليًا حينئذ،‬
‫وأخبرانا أننا لن نأكل لفّات الفاكهة مجددًا.‬
‫لا أعرف لماذا علق الأمر في ذاكرتي.‬
‫كانت أشبه بصدمة.‬
‫أينما تنقلنا،‬
‫اخترنا أرخص منزل في أجمل حي.‬
‫- حيث تكون أفضل المدارس.‬ ‫- أجل.‬
‫بكى أبي حين حصلت على شهادة الطب.‬
‫أجل.‬
‫أظن أن "كريس" يحاول جعلي عاطلًا عن العمل.‬
‫فأنا جرّاح عظام ورضوض،‬
‫ومعظم رضوض العظام تنجم عن حوادث السير.‬
‫و"كريس" يحاول بناء عالم لا حوادث سير فيه.‬
‫كشفت أمري. إنني أخطط لتدميرك.‬
‫بدأ حقده مذ كنا صغارًا...‬
‫بالضبط.‬
‫...ووضع خطة طويلة الأمد لتدميري.‬
‫ارتدت مدرسة صنع روبوتات شريرة لسبع سنوات.‬
‫وستنفق مليارات الدولارات كي تنال مني.‬
‫لم أعد طموحًا كالسابق‬ ‫بعد أن استولى أطفالي على حياتي.‬
‫أعمل الآن كطبيب بدوام جزئي، وكسائق لهم.‬
‫لذا حاجتي ماسّة إلى سيارة ذاتية القيادة.‬
‫عندما يسدد أبنائي هدفًا،‬
‫ينظرون إلى جهة المدرجات بحثًا عنا.‬
‫وأولي هذا أهمية على حساب عملي.‬
‫أحسدك حقًا لأنك تقضي الوقت معهم.‬
‫إنها نعمة لا تُقدّر بثمن.‬
‫- هل بدأت تنام في المصنع؟‬ ‫- ليس بعد.‬
‫لاحظت أنك حذر لما تقوله طوال الوقت.‬
‫هذه سمة مشتركة في جميع الأشخاص‬ ‫الذين يمثّلون مؤسساتهم.‬
‫أو بالأحرى من كان منهم ناجحًا.‬
‫لاحظت أنك تمتلك هذه الصفة.‬
‫إذ حقيقة أنك وجه الشركة تتطلّب ذلك.‬
‫وهذا أمر جيد.‬
‫الآن.‬
‫يستنزف العمل وقتك لدرجة أنك لم تعد تزورنا.‬
‫- لم تزرنا هذا العام.‬ ‫- علمت أنك ستقول هذا.‬
‫- انشغلت كثيرًا في الصيف.‬ ‫- كان صيفًا حافلًا.‬
‫لسوء الحظ.‬
‫"(مومباي)"‬
‫- صباح الخير يا "راجيندا".‬ ‫- صباح الخير يا سيدتي.‬
‫- أحضر لي صحيفة الظهيرة.‬ ‫- حاضر يا سيدتي.‬
‫- "تالاد لينجي".‬ ‫- حسنًا.‬
‫"(لاليتا)، زوجة (تشاندرا)"‬
‫بعد أن أتريّض،‬ ‫أتناول ملعقتين من بذور الشيا المنقوعة.‬
‫ثم أتناول كأسًا من العصير الأخضر.‬
‫يحتوي على السبانخ والكزبرة الخضراء‬ ‫والكرفس والخيار، ورشة ملح.‬
‫ثم أتناول كأسًا من التوابل الهندية‬ ‫التي تُنقع طوال الليل.‬
‫تجعل الجسم صحيًا أكثر.‬
‫اتخذنا هذا الروتين عادةً يومية.‬
‫أتممنا 26 سنة من الزواج.‬
‫كان زواجًا تقليديًا مدبرًا.‬
‫وفي التقاليد الهندية،‬ ‫يُختار الزوجان حسب تطابق الأبراج.‬
‫لكننا أحببنا بعضنا،‬
‫وأظن أن الأساس الذي يرتكز عليه زواجنا‬
‫هو أن كلينا يهوى النشاطات الخارجية.‬
‫وهذا القاسم المشترك يضمن استمراريتنا.‬
‫اعتاد الجميع الاستيقاظ باكرًا‬ ‫في القرية التي نشأت فيها.‬
‫كانت أمي دؤوبة على عملها.‬
‫ربّت ستة أطفال وأعالت العاملين في المزرعة،‬
‫وحملت الكثير على عاتقها.‬
‫كان أثرها بالغًا على تكوين شخصيتي‬
‫من حيث عدم الشعور بكلل أثناء العمل،‬
‫إذ عندها وضع آمالًا عريضة.‬
‫لذا لا أشعر أبدًا بأنني أجهد نفسي بالعمل.‬
‫أعي وجود أمور معقّدة تحصل في المكتب.‬
‫علمت دون أن يجهر بذلك،‬
‫لأنني قرأت لغة جسده.‬
‫لكن رغم كل شيء، تبقى الابتسامة تعلو وجهه.‬
‫أنا شخص يميل للعيش في الحاضر.‬
‫أخطط للمستقبل بالطبع،‬ ‫لكنني أبقى حاضرًا في اللحظة.‬
‫أحب أن أعيشها وأستمتع بها.‬
‫شكرًا.‬
‫منذ البداية،‬
‫كان المجتمع هو محور‬ ‫كل ما تفعله مجموعة "تاتا".‬
‫ثلثي الأرباح من مجمل الشركات‬ ‫يعود إلى صناديق ائتمان "تاتا".‬
‫إنها أضخم صناديق ائتمان خيرية في العالم.‬
‫من أقوال مؤسس الشركة،‬
‫"ينبغي لما يأتي من الشعب،‬ ‫أن يعود إلى الشعب أضعافًا مضاعفة."‬
‫مرحبًا يا "تشاندرا".‬
‫صباح الخير.‬
‫غُرست هذه الأخلاقيات عميقًا‬
‫في أداء عمل مجموعة "تاتا".‬
‫لدينا في جدول اليوم تقييم رقمي‬ ‫عند تمام الساعة الـ12.‬
‫ثم تقييم شركة "تاتا" للسيارات‬ ‫عند الثانية والنصف.‬
‫حسنًا.‬
‫يمكن رؤية ذلك بوضوح في عمل الموظفين،‬
‫وفي انخراط شركاتنا مع المجتمع‬
‫وانخراط المجتمعات مع شركاتنا.‬
‫وهذا ما يتوقعونه من الشركة.‬
‫ومسؤوليتي هي تلبية تلك التوقعات دائمًا.‬
‫يبدو هذا الرقم خاطئًا.‬
‫- تأكدوا من هذا الرقم.‬ ‫- سأتأكد منه.‬
‫لن تُضمّن هذه الالتزامات هنا.‬
‫يعرف هذه الأرقام أكثر من معظم الفريق.‬
‫نضع الآن آخر اللمسات لإتمام خطتنا الخمسية.‬
‫ولهذا ننظر إلى السنوات الخمس المنصرمة،‬
‫ونحاول تحديد أهم النقاط.‬
‫إنها فترة بالغة الأهمية.‬
‫اجتاز هذا البلد شوطًا كبيرًا منذ الاستقلال،‬
‫أي في السنوات الـ75 الفائتة.‬
‫حيث شهد تحسنًا من حيث النمو اقتصادي‬ ‫ومحو الأمية ومتوسط العمر المأمول.‬
‫إنه تقدّم كبير.‬
‫لكن ما زال أمامنا الكثير لفعله.‬
‫ستكون الاستدامة وكيفية تولي "الهند" لأمرها‬
‫قضية لها تأثير كبير.‬ ‫ليس في "الهند" فحسب، بل في العالم أجمع.‬
‫ويعود ذلك لكبر حجمها.‬
‫وعلينا العمل على ذلك بالتزامن‬
‫مع محاولة انتشال 300 مليون شخص من الفقر.‬
‫لأنني نشأت في منطقة قروية،‬
‫أعرف جيدًا أنه من الصعب هناك‬ ‫الحصول على عمل أجره جيد.‬
‫فرص العمل نادرة هناك لأنها مناطق نائية.‬
‫لذا سيكون استخدام التكنولوجيا عاملًا أساسيًا‬
‫في موازنة فرص العمل.‬
‫إذ ستسمح للناس بالمساهمة أينما كانوا.‬
‫أظن أن الأمر يتعلق بالاستفادة‬
‫من مستوى وحجم وسيولة مجموعة شركات "تاتا".‬
‫آملين أن نؤدّي واجبنا‬
‫في حل بعض أهم المشكلات المجتمعية.‬
‫يجب أن يكون المرء فاعلًا في نظامه الحيوي.‬
‫الهدف هو رفع قيمة الشركة‬ ‫بما يخدم أصحابها ويخدم المجتمع في آن معًا.‬
‫وهذا ليس مستحيلًا.‬
‫على المرء أحيانًا أن يسأل نفسه،‬
‫هل هذا هو الصواب؟‬
‫"(جينيت)، رئيسة (آت هوم كير) التنفيذية"‬
‫إنه ليس رقمًا...‬
‫يحق للفرد أن يتخذ قراره بنفسه يا "جايك". ‬
‫يحق للفرد أن يتخذ القرار بنفسه‬
‫في كيفية حماية نفسه وعائلته.‬
‫دور الحكومة هو تأمين اللقاح،‬
‫كي يصبح في متناول أيدي الأمريكيين‬
‫ومتناول أيدي سكان "مسيسيبي".‬
‫فعلنا هذا في ولايتنا‬ ‫وفي عدة ولايات الأخرى.‬
‫بدأت زوجتي حياتها المهنية بشغل ثلاث وظائف.‬
‫أنشأت خدمة تمريض منزلي خلال العطل.‬
‫كان لديها خمسة موظفين آنذاك.‬
‫قصدت البنوك للحصول على خط ائتمان ورفضوا.‬
‫وواصلوا الرفض.‬
‫لكن البنوك التي رفضتها‬
‫تتصل بها الآن لتعرض عليها خط ائتمان.‬
‫لأنها أصبحت أهم ربة عمل خاص‬ ‫في جنوب غرب "مسيسيبي".‬
‫نشأنا في هذا الحي.‬
‫قضينا فيه معظم شبابنا.‬
‫- أجل.‬ ‫- في "لايك بروفيدنس".‬
‫سرنا على هذا الطريق إلى مدرستنا في كل يوم.‬
‫كل يوم.‬
‫كنا عشرة أطفال.‬
‫لم ننعم بالهدوء قط.‬
‫كان من المستحيل أن نجد غرفة خالية.‬
‫كانت مسؤولية كبيرة.‬
‫اعتدت مجالسة أشقائي الصغار.‬
‫وكثيرًا ما تغيّبت عن المدرسة كي أرعاهم‬
‫لأن أمي كانت تعمل طوال الوقت.‬
‫لذا توليت مسؤولية رعايتهم،‬
‫ومسؤولية...‬
‫- الغسل والطبخ والتنظيف.‬ ‫- أجل.‬
‫والحرص على ألا نحرق المنزل.‬
‫- لذا...‬ ‫- سأستند على كتفك.‬
‫- أخي.‬ ‫- مرحبًا؟ كيف الحال؟‬
‫كانت شخصية أمي مميزة.‬
‫لا تذكّريني.‬
‫- تحلت بتفكير إيجابي.‬ ‫- أجل.‬
‫كثيرًا ما أطرت عليّ ووصفتني بالذكية.‬
‫- صحيح.‬ ‫- كانت تقول أشياءً كهذه.‬
‫حتى لو لم أكن ذكية، هذا ما جعلتني أؤمن به.‬
‫لطالما تلفظّت بتعابير إيجابية.‬
‫- عاشت حياة قاسية.‬ ‫- أجل.‬
‫قاسية حقًا.‬
‫عملت في حقول القطن وقطافه.‬
‫لم تجتز في تعليمها الصف الثالث، صحيح؟‬
‫صحيح.‬
‫الصف الثالث.‬
‫كانت بالفعل مميزة.‬
‫- مجدّة في العمل.‬ ‫- عملت بكد.‬
‫وكانت تجني عشر دولارات...‬
‫عشر دولارات كل سبعة أيام.‬
‫- أجل.‬ ‫- عاشت في شقاء.‬
‫- شقاء لا يُحتمل.‬ ‫- لكنها فعلت كل ما باستطاعتها.‬
‫وورثت عنها "جينيت" أخلاقيات العمل.‬
‫إنها الشقيقة الكبرى وصاحبة القرار.‬
‫أتذكّر حين بدأت وكنت تقريبًا بمفردك.‬
‫تقريبًا؟‬
‫كنت بمفردك تمامًا.‬
‫- كنت شركة بامرأة واحدة.‬ ‫- أعلم.‬
‫وضعت مجيبًا آليًا في غرفة النوم.‬
‫أخرجت نفسها من الوحل والرمال المتحركة.‬
‫لم تمتلك أي شيء على الإطلاق، لكن عملت بجد.‬
‫حصلت على شهادة التعليم العام‬ ‫وانطلقت ولم تنظر إلى الوراء.‬
‫- أجل.‬ ‫- صنعت حياةً كريمة لنفسها.‬
‫كما أنها أغدقت عليّ بكرمها.‬
‫أقدّر كل ما قدّمته لي.‬
‫- ستجعلني أبكي.‬ ‫- ممتن لك على كل شيء.‬
‫كما أحب كيف اعتنت بوالدتنا.‬
‫لبّت جميع احتياجاتها دون تردد.‬
‫أليس كذلك؟‬
‫لن أنسى أبدًا معروفها‬ ‫في رعاية المرأة التي نقدّسها.‬
‫- والدتنا.‬ ‫- أجل.‬
‫لم تنس أصلها يومًا.‬
‫اعتنت بوالدتنا‬
‫حين اشتد مرضها في أيامها الأخيرة.‬
‫أجل.‬
‫قلة هم من يفعلون ذلك.‬
‫قلة من يعتنون بوالديهم هكذا.‬
‫لكننا تعاضدنا وأدّى كل منا واجبه كما يجب.‬
‫- فعل كل منا ما في وسعه.‬ ‫- أجل.‬
‫لم أتواجد بشكل يومي،‬ ‫لكننا كنا نجتمع ونوحّد مواردنا.‬
‫بدت سعيدة حين كنا نلتم حولها.‬
‫- أظن أنها كانت سعيدة.‬ ‫- أجل.‬
‫كم أشتاق إليها.‬
‫كانت تسعة أشهر حافلة.‬
‫تحوّلنا إلى شركة عامة.‬
‫كما ارتفع سعر السهم بشكل كبير.‬
‫وبالتالي ارتفعت قيمة الشركة.‬
‫ثمة الكثير من الأشياء التي تحصل‬
‫ولا يمكننا التحكم بها.‬
‫لكن ما يمكننا التحكم به‬ ‫هو عملنا كفريق وطريقتنا في التنفيذ.‬
‫مرحبًا يا "ليا"، كيف الحال؟‬
‫بخير.‬
‫أجرينا البارحة بعض المعايرات.‬
‫لا أقصد على هذه الشاحنة بالتحديد.‬
‫واجهنا بعض المشكلات لكننا نعمل على حلها.‬
‫لاحظت أن هنالك عطلًا في هذه الشاحنة.‬
‫- مرحبًا.‬ ‫- مرحبًا.‬
‫هل سلّمنا أي من هذه الشاحنات‬ ‫مزودةً بأنظمة الدخل والخرج الثلاثة؟‬
‫نعم. سنعظّم الكفاءة بينما نمضي قدمًا.‬
‫ما زلنا الآن في عملية التعلم.‬
‫نحاول تخفيف أثر المخاطر التشغيلية‬ ‫على شركائنا.‬
‫التغيير مستمر.‬
‫نعمل على تطوير تقنية‬ ‫لتسيير مركبات تزن أطنانًا على الطريق.‬
‫من المنطقي أن تراود الآخرين شكوك.‬
‫معظم التساؤلات التي تُطرح‬
‫ليست عن التقنية بحد ذاتها،‬
‫بل عن الأشخاص الذين يقدّمونها‬ ‫ليغيروا شكل الحياة التي عرفها البشر،‬
‫وما إن كانوا جديرين بالثقة.‬
‫طريق "دالاس – هيوستن"، "ستيرلينغ"؟‬
‫بالحديث عن مسعى "كيو تو"،‬
‫نحن بصدد تأمين موقع لبناء محطة.‬
‫أرض لبناء محطة في "بالمر"، "تكساس".‬
‫ثمة العديد من سائقي الشاحنات والسيارات.‬
‫ماذا سيحل بهم؟‬
‫أتوقع لمن يقود شاحنة‬
‫وينوي أن يستمر بذلك إلى أن يتقاعد،‬
‫أن يتسنى له فعل ذلك.‬
‫لأننا في أمسّ الحاجة إليهم اليوم.‬
‫لكن هل أنصحكم بأن تخططوا لمستقبل‬ ‫تقودون فيه شاحنات؟‬
‫لا.‬
‫ثمة وظائف ستزول.‬
‫كمهنة صناعة السروج التي نادرًا ما نراها،‬
‫ولم تعد كما كانت منذ 100 عام.‬
‫لكن بعد 50 عامًا سننظر إلى الوراء ونقول،‬
‫كان هذا نصرًا مبينًا لسلامة البشر.‬
‫كان فوزًا حقيقيًا للكفاءة والتسهيل.‬
‫تلك القيم هي عماد شركة‬
‫تطمح لتطوير مجال بالغ الأهمية كالمواصلات.‬
‫حسنًا يا رفاق.‬
‫لدينا مستجدات تقنية رائعة.‬
‫سنتحدّث عن قيمنا،‬
‫وعن خارطة طريقنا.‬
‫شكرًا لحضوركم. لننتقل للشريحة التالية.‬
‫سيكون هذا مثيرًا للاهتمام.‬
‫أجل.‬
‫- كيف حالكن؟‬ ‫- مرحبًا يا سيد "كيني".‬
‫- أهلًا بكم في مبنى الكونغرس.‬ ‫- حسنًا.‬
‫- تبدو أنيقًا.‬
‫- شكرًا. تفضّلن.‬ ‫- حسنًا.‬
‫يا لها من نسمات عليلة.‬
‫من الجيد وجود فرد من جماعة ضغط لصفنا،‬
‫لأنه يعرف السياسيين ويجيد التعامل معهم.‬
‫أيها النائب "هاينز"، هذه السيدة "إيلي".‬
‫- كيف حالك؟‬ ‫- وهذه السيدة "فلتر".‬
‫يسرّني لقاؤك.‬
‫النائب "هاينز" والنائب "بيل"،‬
‫عضوان في لجنة الصحة العامة.‬
‫استدعيتكن اليوم للفت انتباههما‬
‫إلى بعض الأشياء التي فقدتها منظمتكم.‬
‫وللأشياء التي نحاول إعادتها‬
‫إلى ميزانيتنا النقدية‬ ‫بعد أن سحبتها "ميديك إيد".‬
‫لذا ممتن لاهتمامهما بمساعدتنا‬
‫في إيصال صوتنا إلى جميع أعضاء اللجنة.‬
‫أكاد أكون واثقًا‬
‫أن 90 بالمئة منا‬
‫نحن العاملين في هذا المبنى،‬ ‫لم نعلم بوجود هذه المنظمة.‬
‫ما هو مطلبكن؟‬
‫ما أهم مطلب تريدون تحقيقه عدا عن النقود؟‬
‫إن أعادوا إليهم ما أخذوه،‬
‫فسيتحسن وضعهم قليلًا.‬
‫- بالطبع.‬ ‫- أي المطلب هو التعويض.‬
‫أجل، التعويض.‬
‫أسوأ ما يُقال في بداية الحديث مع بيروقراطي‬
‫هو إنني لا أحصل على نقود كافية.‬
‫أكبر خطأ على الإطلاق.‬
‫لذا من الأفضل أن نفكر أولًا‬
‫ونحدد مطلبنا قبل دخول القاعة.‬
‫علينا أن نفكر كلما قلنا شيئًا‬
‫بالرد الذي سنتلقاه من الطرف الآخر.‬
‫"أريد أن أكون قادرة على توفير خدمات أجود، ‬
‫وأن أحسّن مستوى الموظّفين لديّ.‬
‫ولتحقيق ذلك،‬ ‫علينا الاتفاق على بعض الأشياء،‬
‫ووضع بعض الأنظمة والقوانين.‬
‫ثم تطرحين مطلب زيادة التمويل.‬
‫هذا هو السبيل الأمثل للإقناع.‬
‫- هل يمكنني التكلم.‬ ‫- بالطبع، تفضّلي.‬
‫ما زلت متوقفة عند مسألة النقود.‬
‫اقتطعوا من المبالغ منذ عام 2013، صحيح؟‬
‫أجل، 2013.‬
‫وأُرغمنا على التكيف‬ ‫وإجراء التغييرات اللازمة‬
‫كي نحافظ على عملنا‬ ‫رغم الخفض الهائل في الميزانية.‬
‫ويتوجب علينا اليوم بذل المزيد بمقومات أقل.‬
‫لكن أظن أن فكرتك عن الجودة...‬
‫نريد أن نوفر خدمات جيدة لعملائنا.‬
‫إذ يأتي عملاؤنا في المرتبة الأولى،‬ ‫والموظفون في الثانية.‬
‫ونريد أن نبذل أقصى جهدنا بمساعدة موظفينا.‬
‫هل هنالك تدوير لرأس المال؟‬
‫- بشكل غير معقول.‬ ‫- رباه!‬
‫- وذلك بسبب الدفع؟‬ ‫- أجل.‬
‫وهل يمكنكم توفير تأمين صحي؟‬
‫لديّ تأمين خاص بي.‬
‫ونحن أيضًا.‬
‫لدينا تأمين صحي يُقدّر بـ401 ألف دولار.‬ ‫لذا ما زلنا صامدين من بعض النواحي.‬
‫لكن لم نحصل عليه من برنامج "ميديك إيد".‬
‫بل من مصادر أخرى.‬
‫تضحيات تبذلنها؟‬
‫تمامًا.‬
‫يحصل هذا أيضًا في مراكز الرعاية النهارية.‬
‫تمامًا.‬
‫يبدو أن هذا موجّه لمشاريع الأقليات.‬
‫ولا أتحدّث عن الأقليات العرقية،‬
‫بل عن النساء ومشاريعهم التي تُستهدف.‬
‫أعدكن بأن أبذل قصارى جهدي.‬
‫حسنًا. عليّ الذهاب إلى عملي.‬
‫علمت أنك حضرت البارحة اجتماعًا في الكونغرس.‬
‫كيف سار الأمر؟‬
‫كان جيدًا. قابلنا نائبين.‬
‫شرحنا لهما عن عملنا.‬
‫لم يعلما بالمشكلات التي تعترضنا،‬
‫وبأننا لا نحصل على نقود كافية،‬ ‫أو عن النقود التي اقتُطعت.‬
‫لست متفاجئًا بذلك.‬
‫يجلسون في مكاتب الكونغرس بمعزل عما يجري.‬
‫ما عليهم فعله حقًا‬
‫هو التحدّث‬ ‫إلى الذين ينجزون الأعمال بأيديهم.‬
‫هذا هو خطؤهم.‬
‫لهذا سيخدمنا وجود عضو جماعة ضغط كثيرًا.‬
‫لكل المؤسسات الكبرى مثل دور رعاية المسنين‬
‫ورابطة المستشفيات، عضو جماعة ضغط يدعمها.‬
‫لا أدري بشأن البقية.‬
‫لكن كل منظمة كبيرة وممولة،‬ ‫ثمة عضو جماعة ضغط يدعمها.‬
‫لا أظنهم يفهمون حقيقة الأمر.‬
‫- نحاول فعل الخير بمساعدة الموظفين.‬ ‫- أجل.‬
‫ونحاول أن ندعمهم كي نرغّبهم بالبقاء.‬
‫أدركت منذ مدة بعيدة‬
‫أنه يحق للناس أن يعيشوا. أفهمت قصدي؟‬
‫أتانا عميل لا يملك سريرًا.‬
‫اتصلت بأمي واشترينا سريرًا له.‬
‫وعميل آخر يعيش في منزل حيث الحر لا يُحتمل.‬
‫إنه أمر جنونيّ.‬
‫اشترينا مكيّفات هواء ومدافئ.‬
‫لكننا لا نملك ما يكفي لمساعدة الجميع،‬
‫لذا ننتقي حالات فردية.‬
‫لن نفشل بفعل الخير.‬
‫لم نخسر قط بتقديم المزيد من المساعدة.‬
‫سأطلب بعض الطعام.‬
‫ماذا تريد أن تأكل؟‬
‫سلطة خضروات.‬
‫سأطلب طبقين منها.‬
‫حسنًا.‬
‫معكم الموظفة "بيفرلي"، طاب يومكم.‬
‫مرحبًا يا "بيفرلي"، أنا "باراك أوباما".‬ ‫نحتاج إلى بعض الطعام هنا.‬
‫- تحتاج إلى طعام؟‬ ‫- أجل.‬
‫يريد صديقي "تشاندرا" تناول سلطة الخضروات.‬
‫سلطة الخضروات؟‬
‫وسأتناول واحدة أيضًا‬ ‫لكن مع البطاطس المقلية إلى جانبها.‬
‫لا أريد تناول طعام صحي بالكامل. ما رأيك؟‬
‫البطاطس المقلية خيار جيد.‬
‫أجل!‬
‫- شكرًا. طاب يومك.‬ ‫- شكرًا يا "بيفرلي". وداعًا.‬
‫"فرانسوا" مدير ممتاز،‬
‫لكن أظن أن "بيفرلي" تدير المكان.‬
‫سمعت أنك نشأت في مزرعة والدك.‬
‫صحيح.‬
‫- لم أكن سعيدًا هناك.‬ ‫- أجل.‬
‫لذا قررت أن أدرس علوم الحاسوب.‬
‫بدأت العمل في "تاتا" كمتدرّب.‬
‫ثم عرضوا عليّ منصب مبرمج.‬
‫صعدت السلّم درجة تلو الأخرى، أولًا مبرمج...‬
‫ثم كبير المبرمجين.‬
‫بعدها أصبحت مصممًا، ومن ثم قائد مشاريع.‬
‫هل تساءلت يومًا ما الذي يميزك؟‬
‫وما هي مساهمتك في صنع قدرك؟‬
‫أم تظن أن السبب هو أنك أفضل من الجميع؟‬
‫إنه سؤال وجيه.‬
‫لا أحد أفضل من الجميع.‬
‫هذا ما يجعلك مميزًا في نظري.‬
‫عندما ألتقي بشخص ناجح‬
‫ويكون واثقًا بأنه ناجح لأنه أفضل الجميع،‬
‫- لا أثق به.‬ ‫- أظن أن الأمر يتعلق بالفرص.‬
‫يتمتع الكثيرون بحدة الذكاء،‬ ‫لكنهم لا يتلقون الفرص.‬
‫- ثمة أشخاص مميزون في كل مكان.‬ ‫- صحيح.‬
‫يتمتعون بعزيمة قوية وطموحات كبيرة.‬
‫لديهم الرغبة بالازدهار وتحقيق الإنجازات.‬
‫إحدى المسائل التي أرهقتني‬ ‫أثناء فترة رئاستي‬
‫هي إيجاد طريقة لتوفير فرص عمل جيدة كافية.‬
‫وأتساءل ما نظرتك للأمر من منصبك الحالي.‬
‫تسعى مجموعتنا لإيجاد حل‬ ‫منذ أكثر من 150 عامًا.‬
‫- كونّا فكرة بناءً على دراسة طويلة الأمد.‬ ‫- أجل.‬
‫في بلد مثل "الهند"،‬
‫المنافسة في سوق العمل حامية الوطيس.‬
‫- أجل.‬ ‫- علينا أن نوفّر مليون وظيفة شهريًا.‬
‫- أجل.‬ ‫- و100 مليون وظيفة خلال هذا العقد.‬
‫كيف نرسم مستقبل العمل؟ الأمر ليس علم ذرّة.‬
‫ما علينا إلا أن نخلق مهارات‬
‫باستخدام التقنيات الرقمية على نطاق واسع.‬
‫وجعلها أكثر إنتاجية بمساعدة الذكاء الصنعي.‬
‫أكثر إنتاجًا بمساعدة الذكاء الصنعي.‬
‫رعاية الأطفال والمسنين على سبيل المثال.‬
‫تحتاج إلى كم هائل من الوظائف الجديدة.‬
‫باستخدام التكنولوجيا، والمهارات أيضًا.‬
‫لذا هنالك الكثير من فرص العمل‬ ‫التي يمكننا خلقها.‬
‫إنه مثال رائع.‬
‫كنت في "مسيسيبي".‬
‫تحدّثنا إلى بعض عمّال الرعاية.‬
‫التقينا بامرأة تشبه الشخص الذي وصفته.‬
‫- ذكاؤها حاد.‬ ‫- أجل.‬
‫قالت إن لديها خيارين.‬
‫إما أن تعمل في مصنع لنتف الدجاج،‬
‫أو أن تعمل في مجال الرعاية المنزلية.‬
‫لكنها إن عملت فيه‬ ‫فعليها العمل في وظائف جانبية أخرى.‬
‫لأن الأجر رمزي‬
‫ولا يكفي لتأمين لقمة عيشها.‬
‫إن كانت رعاية الأطفال والتدريس‬ ‫والرعاية الصحية والوظائف الخدمية‬
‫هي المجالات التي ستتركز فيها‬ ‫النسبة الأكبر من العمل،‬
‫فالسؤال هو: هل نحن مستعدون‬
‫لزيادة مهارات ونفقات وأتعاب‬
‫الأشخاص الذين يقدمون الرعاية‬ ‫والذين مهامهم من الصعب أن تُؤتمت؟‬
‫لست واثقًا.‬
‫أخشى أن يكون هنالك الكثير من اليافعين‬
‫أمثال الذين رأيتهم في "مسيسيبي"‬ ‫وأمثال "تشاندرا" الشاب،‬
‫- لا يتلقّون الفرص التي يستحقونها.‬ ‫- لا يتلقّون الفرص التي يستحقونها.‬
‫- يتطلب الأمر دراسة طويلة الأمد.‬ ‫- صحيح.‬
‫لا يمكننا قياس الازدهار الاقتصادي‬ ‫وفقًا لنمو الناتج المحلي الإجمالي.‬
‫إن لم نجد حلًا لهذه المشكلة،‬ ‫سنواجه كارثة على المدى الطويل.‬
‫بالنظر إلى عالما في وضعه الراهن،‬
‫ألا يقلقك حدوث استقطاب في كل مكان،‬ ‫وأمر الديمقراطية؟‬
‫إنه قلقي الأكبر.‬
‫في "الهند" و"الولايات المتحدة" و"أوروبا".‬
‫يتعلق معظم الأمر بشعور الناس‬
‫بأنهم منقطعون عن ثوابت الحياة القديمة.‬
‫- وعدم قدرتهم على رؤية طريق إلى...‬ ‫- المستقبل.‬
‫أرضية ثابتة يستندون عليها في المستقبل.‬
‫وإحدى الطرق لنعيد بناء الحس المجتمعي‬ ‫وتمكين الديمقراطية،‬
‫هي أن يشعر الناس بأن هنالك‬
‫مغزى لوجودهم.‬
‫أخشى في حال تفاقم عدد اليافعين‬ ‫الذين لا يشعرون بذلك،‬
‫أن يبحثوا عن مكان آخر ليحصلوا عليه.‬
‫لذا علينا بذل الجهد لتقوية‬ ‫المؤسسات الديمقراطية،‬
‫وأيضًا العمل في المنظومات الاقتصادية‬ ‫والثقافية والاجتماعية‬
‫لتعزيزها.‬
‫أتمنى حقًا‬
‫لو أن مسؤولينا يطرحون الأسئلة التي تسألها.‬
‫لكنني سعيد بأنك مهتم.‬
‫هذا جل ما نريده في نهاية المطاف.‬
‫أن نشعر بالانتماء لمكان ما.‬
‫أن نفعل شيئًا ذا معنى،‬
‫وأن يلاقي تقديرًا.‬
‫شكرًا جزيلًا.‬
‫شكرًا، ممتنة لك.‬
‫أن العمل الذي ننجزه له أهمية.‬
‫كعمل الأشخاص الذي نمر بهم يوميًا.‬
‫قد لا نفكّر في الأمر،‬
‫لكننا جزء من شيء‬
‫أكبر منا جميعًا.‬
‫كيف حالك؟‬
‫وعملنا هو إحدى القوى التي توحّدنا.‬
‫حين نحرص على أن يشعر كل فرد بأهمية عمله...‬
‫شكرًا يا "كريس".‬
‫وبعظمة إسهامه،‬
‫وأن يشعر الجميع بأن أجورهم كافية‬
‫للمساهمة في بناء مجتمعاتنا.‬
‫ستتعزز الثقة فيما بيننا‬
‫لتجعل كل شيء في حياتنا ممكنًا.‬
‫ما رأيك؟‬
‫هل علينا أن نهدم المكان؟‬
‫يمكننا بناء خمسة منازل صغيرة‬ ‫في الزاوية الخلفية اليمنى.‬
‫ما رأيك في ذلك؟‬
‫في أقصى الزاوية اليمنى وأقصى اليسرى.‬
‫مع مرور الوقت،‬
‫لا يبقى أمامنا‬ ‫سوى أن نستغل مواردنا بأفضل طريقة،‬
‫وأن ندفع بأنفسنا إلى الأمام علّنا نصل.‬
‫هذا كل ما بالإمكان فعله.‬
‫بقليل من الوقت والصبر...‬
‫يمكننا بناؤه.‬