‏والآن إليكم خدعة لا تُصدّق
‏التي تقول الشرطة ‏إن الكثيرين يقعون ضحايا لها.
‏كان متصل يدّعي بأنه ضابط شرطة ‏مقنعًا بما يكفي
‏لحثّ بعض المدراء على الانتهاك الجنسي ‏لعاملين في مجال الوجبات السريعة.
‏إذا لم أخضع لهذا التفتيش،
‏فسأُعتقل أو أفقد وظيفتي أو كلاهما.
‏قال لي بعض ضباط الشرطة
‏إن ثمة فيديو يصوّر ما حدث هنا.
‏لم يسبق أن رأيت شيئًا كهذا ‏وما زلت لم أره خلال 30 سنة.
‏من المتكلم؟
‏ارتكب المتصل بالطبع الجريمة الكاملة
‏لأنه مجهول تمامًا.
‏لدينا معتد جنسي طليق
‏وما زال الهاتف يرنّ يوميًا.
‏"لا ترد على الهاتف"
‏"(ماونت واشنطن)، (كنتاكي)"
‏استغرقت رحلة العودة من "فلوريدا" ‏إلى "كنتاكي" نحو 10 ساعات.
‏"(بادي ستامب)، محقق متقاعد"
‏كنت أفكّر أن لديّ رجلًا في الخلف ‏ارتكب هذا طوال عشر سنوات
‏وأفلت بجرائم مريعة.
‏شعرنا بأن كل الدلائل تشير إلى كونه المتصل ‏صاحب المكالمات الخادعة.
‏كانت الأجواء متوترةً في البداية.
‏كنا نتكلم في مواضيع عامّة.
‏كان يعمل كضابط إصلاحية ‏منذ وقت طويل في مدينة "بنما".
‏وقبل ذلك كان يوصّل غاز البروبان ‏لدى شركة تتاجر فيه.
‏"(إم إس كاريرز)، (ديفيد ستيوارت)"
‏بدا شخصًا عاديًا.
‏الرجل المعتاد.
‏حتى زملاؤه في العمل ‏كانوا يرونه لطيفًا على الأرجح.
‏تكلمنا عن عائلته وسألته كم طفلًا لديه،
‏وأحاديث من هذا القبيل.
‏لم يكن "ديفيد ستيوارت" كما توقّعت.
‏تفاجأت بأنه متزوج ولديه أطفال.
‏إذ كنت أظن أنه وحيد.
‏حيث يجلس في شقته ويمارس ألاعيبه.
‏"(فيكتور فلاهيرتي)، عريف مباحث"
‏ربما أخبر زوجته أنه يعمل لوقت إضافيّ.
‏ربما أخبرها أنه يعمل في تلك الليلة.
‏هل هو بشخصيتين مختلفتين
‏ولا تعرف عائلته عن جانبه الآخر؟
‏أظن أن "ديفيد ستيوارت" أراد على الأرجح ‏أن يصبح ضابط شرطة
‏أكثر من أيّ شيء آخر.
‏لقد التحق بالأكاديمية.
‏وكان مهووسًا بالهيمنة على الناس ‏وتمثيل السلطة.
‏انتابني شعور بأنه كان يظن أنه واحد منّا.
‏أعتقد أن الأمر أصبح يبدو له جديًا ‏مع اقترابنا من "كنتاكي".
‏أدخلناه السجن وكنت أفكّر الآن، ‏"ما رأيك أيها الحقير؟
‏ظننت أنك ستفلت بفعلتك، لكنك الآن في مكان
‏يبعد ألف كيلومتر عن الديار، ‏ولا تعرف أحدًا.
‏كيف تشعر؟"
‏اتُهم "ديفيد ستيوارت" ‏باستدراج الآخرين إلى الاعتداء الجنسي.
‏ربما لم يكن في الغرفة ‏حين اعتُدي على "لويز"،
‏لكن ما دام اشترى بطاقة الاتصال ‏وأجرى المكالمة،
‏فذلك وحده يُعتبر استدراجًا.
‏كما اتُهم أيضًا بانتحال شخصية ضابط شرطة.
‏وهذه تهم بجنح خطيرة.
‏شعرت بالرضا. فهو في السجن.
‏لن تقع ضحية أخرى فريسةً له.
‏كان من المريح جدًا أن هذا الشخص
‏الذي اعتقدنا أنه المتصل، ‏مسجون وينتظر المحاكمة.
‏بعد أن أدخلناه السجن مضت فترة من الوقت
‏ثم اكتشفت أنه أوكل محامي دفاع بارعًا.
‏كانت قضيةً غريبة…
‏"محامي (ديفيد ستيوارت)"
‏…لم أر مثلها خلال 30 سنة.
‏اتصل بي شقيق "ديفيد" وطلب أن أتولى القضية.
‏ظننت أن أحدهم يدبّر لي مقلبًا أو ما شابه
‏لأنه يُزعم أن هذه الأفعال ‏ارتُكبت عبر الهاتف.
‏ولدى التفكير في الأمر، فسيكون صعبًا جدًا
‏الاعتداء على أحدهم جنسيًا عبر الهاتف.
‏كان ردّ فعلي الأولي، ‏"لا يمكن فعل ذلك عبر الهاتف.
‏هذا غير ممكن في إطار نص القانون."
‏"مقدّم من (بادي ستامب)، 8 أكتوبر، 2004"
‏كانت كفالة "ديفيد" ‏نصف مليون دولار في البداية.
‏"يمكن للمتهم دفع كفالة ‏بمقدار نصف مليون دولار نقدًا"
‏هذا رجل لم يسبق أن اتُهم بجريمة في حياته.
‏لم يسبق أن أخذ مخالفة سرعة.
‏لذا فقد كانت الكفالة ‏بمقدار نصف مليون دولار
‏باهظةً بشكل غير عاديّ أصلًا.
‏طلب القاضي الكفالة بموجب مذكرة اعتقال.
‏وأعتقد أنه حددها بمبلغ نصف مليون دولار
‏لأنه إن خرج هذا الرجل
‏وكان على بعد نحو ألف كيلومتر من الديار،
‏فقد يهرب ويفعل أيّ شيء.
‏يمكن أن يغادر البلاد.
‏وكان من المهم حصولنا على كفالة ‏تستطيع العائلة دفعها.
‏أعتقد أنها في النهاية ‏خُفّضت إلى 100 ألف دولار.
‏فجأةً، خرج بكفالة من السجن ومضى في سبيله.
‏أزعجتني حقيقة أنه حرّ طليق،
‏لكنني فكرت، ‏"حسنًا، تمتع بحرّيتك للمرة الأخيرة.
‏استمتع يا صاح لأننا سنلتقي مجددًا."
‏سنتكلم اليوم عن مكالمات التحايل ‏التي تبالغ في الخداع.
‏في الواقع، ‏هذه المكالمات ساديّة وقاسية تمامًا.
‏أنا "خافيير ليفا" وهذه إذاعة "بريتيند".
‏التي تقدّم قصص أناس حقيقيين ‏ينتحلون شخصيات أخرى.
‏حين بدأت في النظر في هذا…
‏"(خافيير ليفا) مقدّم (بريتيند)"
‏…كان من الصادم وجود مكالمة كهذه.
‏لأجد فيما بعد ‏أن ثمة أكثر من مئة مكالمة مثلها
‏في 32 ولاية، ‏واستمرت الحال أكثر من عشر سنوات.
‏قضية "ماونت واشنطن" الخاصة بـ"لويز أوغبرن"
‏هي التي لفتت أنظار العالم.
‏كان صادمًا معرفة أنه يمكن لمكالمة خدعة ‏أن تتمادى وتكون ساديةً هكذا.
‏من المذهل كم استمرّ هذا الرجل ‏مفلتًا بفعلته.
‏يعلم الله كم مكالمةً أُجريت ‏ولم يُبلّغ عنها.
‏الكثير من الضحايا خاضوا هذه المحن المريعة.
‏هذا يشير إلى أن الناس لم يُنبّهوا ‏إلى خطورة المتصل المخادع.
‏ومن واقع بحثي…
‏إذ تجولت في أنحاء "الولايات المتحدة"،
‏وتوقّفت في مختلف مطاعم الوجبات السريعة.
‏وسألت المدراء عرضيًا،
‏"هل سمعتم عن هذه المكالمات المخادعة ‏التي كانت تُجرى؟"
‏ليجيبوا، "لا، لم نسمع بها قط." ‏كان ذلك خبرًا جديدًا لهم.
‏"(مكدونالدز)"
‏وحتى اليوم، فإن الناس لا علم لهم بها، ‏ما يشير إلى كيفية استمرارها.
‏كان لا بد من تحميل أحدهم مسؤولية
‏ما حدث لهؤلاء الضحايا المختلفين.
‏"(ستيتسبورو)، (جورجيا)"
‏في ذلك الوقت، لم أكن أعرف قطّ ‏أن هذا حدث لأي شخص آخر.
‏"(تاكو بل)"
‏فقد المدير وظيفته…
‏"(ديبرا)، مكالمة احتيال 67"
‏…لكنهم لم يدينوه رسميًا بشيء.
‏كانت "تاكو بل" علامةً تجارية،
‏فقررت مقاضاة مالك العلامة التجارية ‏وكذلك مديري.
‏كان واضحًا جدًا أنهم يخشون…
‏"(دانييل)"
‏…رفع قضية عليهم من البداية.
‏لم يهتموا بسلامتها.
‏كانوا في الأساس ‏سيجعلونها تبدو ضالعةً في الأمر.
‏أخبرني محاميّ أنه من الوارد جدًا
‏أن يحاولوا تشويه سمعتي.
‏حسب ما فهمت، فقد كانوا يحاولون أخذ ملاحظات
‏جلسات "ديبرا" النفسية ‏لتقديمها إلى المحكمة.
‏أظنها كانت خدعةً ‏ليضمنوا ألّا تقدّم "ديبرا" شهادتها.
‏وإن لم تشهد "ديبرا"، فلن تكون هنالك قضية.
‏لقد لامني القاضي والمحامي الآخر بشكل ما.
‏أُهملت القضية، إلى حد ما،
‏لأن "ديبرا" ترفض الشهادة أو تمتنع عن إجابة
‏الأسئلة التي كانوا يسألونها إياها.
‏لم ترد إعادة سرد الأمر كلّه
‏أمام غرفة مليئة بالغرباء.
‏كنت محرجةً ولم أرد خوض الأمر.
‏كان الوضع عبئًا ثقيلًا ولم أكن أريد ‏أو أستطيع فعل ذلك، على الأرجح.
‏"(تاكو بل)"
‏قال القاضي… وسجلت ذلك على هاتفي.
‏قال، "يجب ألّا تُستخدم المحاكم للترويج
‏لثقافة الاستحقاق أو علم الضحايا
‏والتي تحطّ من قدر مسؤولية الفرد ‏والعمل الجادّ
‏اللذين ترتكز عليهما هذه الدولة العظيمة.
‏إن أفضل الدروس المستفادة هي الأكثر تكلفة.
‏بهذا الثمن الباهظ،
‏آمل أن تكون المدعية ‏قد تعلّمت التفكير باستقلالية."
‏ملخص كلامه يعني، ‏"عار عليك، آمل أنك تعلمت الدرس."
‏بعد أشهر قالوا،
‏"بالمناسبة، وجدنا أن المتصل ‏كان حارس سجن في (فلوريدا)."
‏وكان ذلك كلّ ما عرفته.
‏حين تغيب العدالة، ولا تفعل الشرطة شيئًا،
‏فإن المدّعي العام لا يفعل شيئًا،
‏ولا يبدو أبدًا أنه سيُبذل أيّ جهد
‏لفعل أيّ شيء لمنع حدوث هذا مجددًا.
‏وهذا بالضبط ما حدث.
‏إنه نظام معيب جدًا
‏بحيث أن نسبةً كبيرةً من الناس ‏لا يحظون بالعدالة
‏ولا تُوجد أيّ محاولة جادّة لتحقيقها.
‏"(ماونت واشنطن)، (كنتاكي)"
‏كانت محاكمة "ديفيد ستيوارت" ‏حديث الناس جميعًا،
‏لكن الشرير الحقيقي هنا ‏ليس المتصل المخادع فحسب.
‏ما فعله أمر مريع،
‏لكن مطعم "مكدونالدز"، بشكل ما، ‏ضالع بالقدر نفسه بالسماح باستمرار ذلك.
‏قررت "لويز" ملاحقة المؤسسة ذات السطوة.
‏"(كوني لينارد)، مذيعة"
‏ستلاحق شركة "مكدونالدز" ‏وستحصل على العدالة.
‏اسمها "لويز أوغبرن".
‏والشركة هي "مكدونالدز".
‏من كانا ذات مرة موظفةً وصاحب عمل، ‏أصبحا الآن مدعيةً ومدّعى عليه.
‏كل ما أرادته "لويز أوغبرن"
‏هو اعتراف شركة "مكدونالدز" بذنبهم ‏في المسألة برمّتها.
‏أرادت اعتذارًا عن تدمير حياتها.
‏قد تكون هذه هي المرة الأولى
‏التي تتمكن فيها إحدى ضحايا هذه الخدع ‏من الوصول إلى المحاكمة.
‏أعتقد أن "لويز" كانت شجاعة.
‏عليها الآن اعتلاء منصة الشهود ‏للبت في هذا رسميًا.
‏وكّلت "لويز" محاميةً اسمها "آن أولدفاذر"
‏لتقاضيا "مكدونالدز" ‏وتطالبا بـ200 مليون دولار وذلك مبلغ كبير.
‏توجّه شركة "مكدونالدز" الاتهام الجليّ…
‏"(آن أولدفاذر)، محامية (لويز أوغبرن)"
‏…إلى الجميع عداها هي نفسها.
‏"المحامية (آن أولدفاذر): ‏محترمة وناجحة وعنيدة في المحكمة"
‏"(آندرو ولفسن)، صحيفة (ذا كورير)"
‏تشتهر "آن أولدفاذر" بأنها محامية شرسة.
‏يمكن لحكمكم تقييم الضرر
‏الذي لحق بـ"لويز" في هذا المجتمع المحلي.
‏كانت هذه بلا شك أكبر قضية مدنية
‏تُطرح للمحاكمة في مقاطعة "بوليت".
‏200 مليون دولار؟
‏"(دبليو آر باترسون) ‏محامي شركة (مكدونالدز)"
‏أعتقد أن حقيقة طلبهم هذا المبلغ
‏تدلّ على هدف هذه القضية أساسًا.
‏فلينهض الجميع رجاءً.
‏اسمي "توم مكدونالد". عملت كقاض…
‏"(توم مكدونالد)، قاض"
‏…لـ25 سنةً في "لويفيل" في "كنتاكي".
‏اجلسوا رجاءً.
‏لم أعتقد قط أن هذه القضية ‏ستصل إلى المحاكمة
‏لأن الحقائق غريبة جدًا.
‏كان هنالك الكثير على المحك.
‏لدينا امرأة بعمر 18 سنة،
‏من بلدة صغيرة،
‏تواجه إحدى أكبر الشركات في العالم.
‏أعتقد أنهم
‏كانوا سيفعلون كلّ ما بوسعهم للتخلص منها.
‏"أخبار (فوكس) في الـ10"
‏الآن، أخبار "فوكس" في الـ10. ‏خياركم الأول للأخبار.
‏ثمة تطور جديد
‏في التداعيات القانونية لخدعة تفتيش التعرية
‏في مطعم "مكدونالدز" في "ماونت واشنطن".
‏"احتدام قضية تفتيش التعرية"
‏أحد المحققين الخاصّين ‏الذين وظفتهم شركة "مكدونالدز"
‏اعتُقل لانتحاله شخصية ضابط
‏أثناء تقديمه استدعاء محكمة ‏لأحد أصدقاء "لويز".
‏"(ماونت واشنطن)"
‏ثمة اتهامات بأن شركة "مكدونالدز" ‏تهدّد الشهود،
‏وحاجب محكمة واحد على الأقل،
‏وظّفه محامو سلسلة المطاعم، قد اعتُقل.
‏يتساءل المرء إن كانت استراتيجية شركة ‏"مكدونالدز" هي إخزاء "لويز أوغبرن" كضحية.
‏إذ استغلوا ملاحظات جلساتها النفسية ‏وحسابها على "مايسبيس".
‏وأعتقد أنهم أرادوا ‏إلصاق التهمة بالجميع عداهم.
‏ادّعت شركة "مكدونالدز" أن لديها ‏وثائق قليلة عن الخدع السابقة،
‏لكن "آن أولدفاذر" لم تصدّق ذلك.
‏"حوادث مكالمات تفتيش التعرية"
‏وبدأت تبحث في هذا وأظهرت كم قضيةً…
‏"9 أبريل، 2004، (ماونت واشنطن)، (كنتاكي) ‏قضية (لويز أوغبرن)"
‏…كانت تُوجد سابقًا
‏وكيف أن شركة "مكدونالدز" كانت على علم ‏بالتأكيد بهذا الخطر قبل سنوات.
‏تتلخص قضية "لويز"
‏في أن شركة "مكدونالدز" تلقّت اتصالات ‏الكثير من المخادعين هؤلاء
‏وكيف أخبرت فروع مطاعمها عنها؟
‏هل فعلوا ما يكفي لتحذير موظفيهم؟
‏وارتكزت القضية على أنهم لم يفعلوا.
‏"أهلًا بكم"
‏قبل طرح هذه القضية للمحاكمة،
‏استمرت "أولدفاذر" بطلب وثائق ‏من شركة "مكدونالدز"عن الخدع الأخرى.
‏أقرّت شركة "مكدونالدز" بتسويتها لست قضايا
‏تخص خدعًا أشبه بهذه.
‏قالوا إن هذا كلّ ما كانوا يعرفونه.
‏لكن في النهاية حصلت "آن أولدفاذر" ‏على أمر من قاضي المحاكمة
‏يهدد شركة "مكدونالدز" بعقوبات ‏ما لم تقدّم ما لديها.
‏عقدنا جلسة استماع طارئة
‏وأمرت شركة "مكدونالدز" بتقديم كلّ ملفاتهم.
‏قبل بدء المحاكمة بـ48 ساعة،
‏قدّمت شركة "مكدونالدز" صناديقها المليئة ‏بالمعلومات، من دون وقت لمراجعتها.
‏لدى محامية "لويز أوغبرن" ‏صفحات وملفات وصناديق من الأوراق
‏تظهر أن إدارة "مكدونالدز" ‏عرفت عن عشرات من تفتيشات التعرية
‏في مطاعمها عبر البلاد.
‏16 صندوقًا من الوثائق
‏من محامي شركة "مكدونالدز"،
‏ولم يتسن لنا الوقت لمراجعتها.
‏في مرحلة معيّنة، كانت شركة "مكدونالدز" ‏تلمّح إلى أن "لويز" كانت مشاركةً في الخدعة
‏وأنها كانت تحاول كسب مال من الشركة.
‏اذهب إلى هناك يا سيدي.
‏استدعت شركة "مكدونالدز" عامل الصيانة،
‏الذي أنهى المكالمة وكان البطل المنقذ.
‏وضعوه على منصة الشهود في المحكمة.
‏هل كنت في المحل في اليوم التالي يا "توم"؟
‏أجل.
‏بنت شركة "مكدونالدز" ‏قضيةً مثيرةً ولافتةً للاهتمام
‏على أساس أن "لويز أوغبرن" ‏ربما كانت تسعى وراء المال منذ البداية.
‏قالت إنها ستحصل على مبلغ كبير أو مال و…
‏- هل قالت "لويز" ذلك؟ ‏- أجل.
‏استطاعت "آن أولدفاذر" ‏إيجاد ثغرات في تلك الشهادة،
‏لكن في نهاية المطاف،
‏فإنك لا تعرف فيما يفكّر المحلفون حقًا.
‏حين خرجت قضية "لويز" إلى العلن،
‏أظهر ذلك أن هذه لم تعد جريمةً بلا ضحية.
‏إذ قد تكون ابنتي في مكانها.
‏- أتريدين استدعاء شاهدك التالي؟ ‏- أجل يا حضرة القاضي.
‏نريد استدعاء "لويز أوغبرن".
‏كان ثمة التماس قبل المحاكمة
‏يسمح للمحلفين ‏بمشاهدة فيديو الاعتداء الحقيقي
‏بأكمله.
‏كانت ثلاث ساعات قاسية.
‏كان صعبًا عليّ مشاهدته.
‏ساد الصمت المطبق في قاعة المحكمة.
‏الشيء الوحيد الذي يمكن سماعه ‏هو بكاء بعض المحلفين.
‏فيما عدا ذلك فقد كان الصمت سائدًا.
‏ماذا حدث عندما عدت إلى المكتب إذًا؟
‏دفعتني نوعًا ما إلى الداخل.
‏- وهل دخلت؟ ‏- أجل.
‏ثم ماذا حدث؟
‏أخبرتني أنني متهمة ‏بسرقة بعض المال من محفظة زبون.
‏قلت إنه يستحيل أنني المقصودة، ‏إذ لا يمكنني فعل شيء كهذا.
‏ويُفترض أن تعرفي ذلك.
‏كيف جعلك ذلك تشعرين؟
‏لا شيء يصف شعوري سوى كلمة "محبطة".
‏أخبرينا يا "لويز" إن كان ثمة مخاوف تعتريك.
‏راودتني أحلام بأن أحدهم يهاجمني ‏ولم أستطع إخبارك من هو.
‏كنت أتجنب الخلود للنوم في الليل.
‏وأعجز عن التنفس وينتابني فرط التنفس.
‏ليبدأ صدري بالتألم وتتخدر ذراعاي.
‏دعنا لا ننسى أن "لويز" ضحية اعتداء جنسي.
‏كيف لك ألّا تتعاطف معها؟ كان ذلك مذلًا.
‏رآها أربعة موظفين في أضعف لحظاتها،
‏حيث كانت تنتظر هناك وهي عارية.
‏كنت أفعل ما يلزم لأنجو.
‏لم أعرف إن كان ذلك آخر يوم لي في الحياة.
‏لم أكن أعرف إن كنت سأصمد.
‏لقد مرّت بصدمة كبيرة،
‏بحيث فقدت جزءًا من حياتها ‏ولن تستعيده أبدًا.
‏ستكون تلك حقيقةً ثابتة.
‏هل فكرت في إخبار "دونا" ‏ما كان يفعله بك خطيبها؟
‏كان ما زال في الغرفة.
‏كنت خائفةً مما قد يفعله بي وبها ‏إن أخبرتها.
‏إذ كان قد ضربني ولكمني بالفعل.
‏لا يمكنني أن أخمّن ما كان سيفعله
‏إذا دافعت عن نفسي ‏وحاولت الحصول على مساعدة.
‏تدّعي "لويز أوغبرن" ومحاميتها ‏الاحتجاز بغير حق،
‏لكن شركة "مكدونالدز" تقول، "هذا غير صحيح.
‏لم يقيّدها أحد جسديًا. ‏كان يمكنها المغادرة في أيّ وقت."
‏يشير الشريط إلى أنك تُركت وحدك
‏في المكتب، لنحو عشر دقائق.
‏هل حاولت الذهاب إلى الباب على الإطلاق؟
‏- لا. لأنني لم أعتقد أنني أستطيع الخروج. ‏- عذرًا؟
‏ظننت أنني لا أستطيع الخروج.
‏أعتقد أن تلميح "مكدونالدز" ‏إلى أنه كان يُفترض بها مغادرة الغرفة
‏كان خطأً استراتيجيًا على الأرجح،
‏إذ يقولون إن شابةً ‏من دون ملابسها ومفاتيح سيارتها
‏كان يمكنها ويُفترض بها أن توقف الأمر
‏بينما لم توقفه موظفتان بالغتان لديهم.
‏كيف كان لشركة "مكدونالدز" أن تتوقع
‏أنه في 9 أبريل، 1994، ‏سيتصل هذا الرجل بـ"ماونت واشنطن"؟
‏إن كانت شركة "مكدونالدز" ‏تعرف ما كان يحدث حقًا،
‏إذًا فقد كان يُفترض بهم ‏إعداد موظفيهم بشكل أفضل.
‏كان ثمة مشكلة هنا ‏وواضح أنهم لم ينشروا الخبر
‏لأن ذلك استمرّ بالحدوث.
‏"(ماونت واشنطن)"
‏لم تعترف شركة "مكدونالدز" ‏بمسؤوليتها عن تفتيش التعرية
‏الذي أدّى إلى رفع "لويز أوغبرن" ‏قضيةً كبرى ضدهم.
‏واستمرّ لوم الآخرين ‏خلال مرافعاتهم الختامية.
‏ليس من المبالغة أن يُطلب من الموظف
‏التفريق بين الصواب والخطأ ‏والاحتكام إلى إدراكه السليم.
‏حاولت شركة "مكدونالدز" إلقاء اللوم في هذا ‏على "لويز أوغبرن" و"دونا سامرز"،
‏بينما في الواقع، هم من لم ينبّهوا موظفيهم.
‏"(مكدونالدز)"
‏في هذه القضية، ترى كم من المطاعم…
‏"قضايا (مكدونالدز)"
‏…حدث فيها هذا ‏وكم من الحوادث وقعت في مطاعم "مكدونالدز".
‏ولذلك وقع كبير حقًا.
‏المحلفون المتسلحون بآرائهم ‏وقائمة التوجيهات
‏سيقررون إن كان لهم أن يقتصّوا مبلغًا
‏من أكبر سلسلة وجبات سريعة في العالم
‏لتقديمه إلى "لويز أوغبرن"، ‏العاملة السابقة في فرع "ماونت واشنطن".
‏عاد المحلفون إلى قاعة المحكمة.
‏وسلّم الناطق باسمهم حكمهم
‏إلى الشريف الذي سلّمه إليّ.
‏كان هذا سيكون أكبر حكم
‏في تاريخ مقاطعة "بوليت" في "كنتاكي".
‏"نحن المحلفين نحكم لصالح (لويز أوغبرن)، ‏بموجب المادة رقم تسعة،
‏ونمنحها تعويضًا تأديبيًا بدل الضرر ‏ضد شركة (مكدونالدز)."
‏سيُدفع مبلغ ضخم من المال ‏في قضية مدنية أخرى رفيعة المستوى.
‏كانت "لويز أوغبرن" موظفة مطعم "مكدونالدز" ‏التي أُجبرت على التعري
‏بعد أن اتصل أحدهم بمطعم "ماونت واشنطن" ‏منتحلًا شخصية ضابط شرطة.
‏نالت "لويز أوغبرن"
‏أكثر من ستة ملايين دولار ‏في قضية ضد شركة "مكدونالدز"
‏وآخرين متورطين في القضية.
‏واجهت "لويز" ما حدث لها
‏وما فشلت شركة "مكدونالدز" في فعله ‏لثلاث سنوات ونصف
‏وقد صانت هيئة المحلفين هذه حقها تمامًا.
‏ونحن فخورون جدًا.
‏لا أعرف ما سأقول. ‏لا يمكنني التكلم عن الأمر الآن.
‏"تأخذ (أوغبرن) ستة ملايين و100 ألف ‏كتسوية للقضية"
‏لم يكن التعويض الضخم ‏الذي سعى إليه فريق "أوغبرن" القانوني،
‏لكنهم سعداء بالمبلغ وبالرسالة ‏التي يوصلها إلى شركة "مكدونالدز".
‏أعتقد أن المحلفين أصابوا في الحكم.
‏لقد استحقت ذلك وشعرت بأن…
‏شركة "مكدونالدز" كانت تعرف بحدوث هذا ‏طوال عشر سنوات ولم يبد أنها تردعه
‏أو تنشر الخبر لإيقافه.
‏بعد تغريمهم بدفع ستة ملايين دولار،
‏فربما سيفكرون في تغيير تدريبهم.
‏شركة "مكدونالدز" ‏مسؤولة عن عدم حماية موظفيها.
‏هذا هو الأهم.
‏إذا فعلوا ذلك لحماية مصلحتهم وليس موظفيهم
‏فهم الأشرار في هذه الحال بالتأكيد.
‏كان من المذهل
‏حقيقة معرفة شركة "مكدونالدز" بحدوث هذا
‏في الكثير من مطاعمهم
‏وكان العلاج ليكون سهلًا جدًا
‏وأعتقد أن ذلك كان من أهم ‏طروحات الآنسة "أولدفاذر" أمام المحلفين.
‏كان سيسهل على شركة "مكدونالدز" ‏أن تبلّغ كلّ مطاعمها ببساطة.
‏كنشر تحذير عبر الهاتف.
‏أو وضع لافتة تقول، "ثمة متصل محتال.
‏إن حدث ذلك، فلا تفعلوا شيئًا، فهذه خدعة."
‏لكنهم لم ينبّهوا موظفيهم.
‏أتعتقد أن شركة "مكدونالدز" ‏حاولت التستر على الأمر؟
‏لن أعلّق على ذلك.
‏أظن أن ما كان صادمًا في المحاكمة المدنية
‏هو التفاصيل ‏حول كم من المطاعم كانت متورطةً.
‏وكم من التسويات أُبرمت ‏ولم يكن الناس يعرفون عنها.
‏إذ لا يقتصر الأمر على مطاعم "مكدونالدز".
‏بدا أن ثمة جهدًا لإبقاء الأمر طيّ الكتمان.
‏لا نعرف إن حدث ذلك أم لا،
‏لكن كان ثمة شعور بأن هذا ما كان يحدث.
‏الأرجح أن كلًا منا اعتقدت بأنها الوحيدة
‏وشعرنا بالغباء والحماقة جرّاء ذلك.
‏"(إليزابيث)، مكالمة احتيال 26"
‏يمكنك على الأرجح ‏مقابلة 99 من المئة امرأة هؤلاء
‏لتجدهن يشعرن بالمسؤولية والغباء الفرديين.
‏مجرد معرفتي بوجود أناس آخرين، يفيد كثيرًا.
‏لم يقتصر الأمر ‏على عدم مواجهتهم للمشكلة وإبلاغ الناس
‏أو توفير تدريب أفضل أو التحذير أو التعميم.
‏والسؤال هو ما إن كانوا ‏يتسترون على الأمر عمدًا.
‏لم يكن الأمر يقتصر عليهم.
‏ففي النهاية، ‏يجب أن يدفع المتصل المحتال ثمن أفعاله.
‏لقد أُهين الناس في كلّ مكان.
‏لقد اعتقدوا أن "ديفيد ستيوارت" كان على صلة
‏بكلّ قضايا مطاعم الوجبات السريعة.
‏سواءً كان كذلك أم لا، ‏فقد كان اسمه مرتبطًا بها جميعًا.
‏عاد "ديفيد ستيوارت" إلى "فلوريدا" ‏بدفع كفالة مخفّضة
‏وبقي هناك إلى أن حددوا موعدًا للمحاكمة.
‏خلال إطلاق سراح "ستيوارت" ‏وعودته إلى عائلته،
‏كنت أحاول ترتيب كلّ الأمور اللازمة.
‏وأفكر، "ستدخل المحكمة للمرة الأخيرة،
‏لتذهب منها إلى الإصلاحية مباشرةً، ‏وينتهي الأمر."
‏بدأت المحاكمة في أكتوبر، 2006
‏واتخذت أهميةً كبيرةً في مقاطعة "بوليت".
‏أتت طواقم إخبارية من أنحاء البلاد
‏لمتابعة قصة شابة
‏اعتُدي عليها جنسيًا في مطعم "مكدونالدز"
‏بسبب متصل محتال.
‏قال المحققون ‏إنهم تتبّعوا بطاقات اتصال مسبقة الدفع
‏يُزعم أنها استُخدمت في الاحتيال، ‏وصولًا إلى "ديفيد ستيوارت"
‏وهو حارس سجن سابق في "فلوريدا".
‏أراد الجميع أن يعرفوا عن "ديفيد ستيوارت".
‏أين كان يعيش؟ ‏هل كان متزوجًا؟ هل لديه أطفال؟
‏كان زوجًا وأبًا لخمسة أطفال.
‏لم يستطيعوا إيجاد أحد
‏يقول شيئًا سيئًا عنه ضمن مجتمعه المحلي.
‏كان الناس يحبونه.
‏لقد أجرى المكالمة أو المكالمات.
‏أشعر بالتأكيد بأن عليه دفع ثمن فعلته.
‏كنت منفعلةً جدًا وأفكر في ضرورة النيل منه
‏لأنني ظُلمت كثيرًا وكان الأمر مريعًا.
‏كانت هذه أكبر قضية أتولاها.
‏في الليلة السابقة للمحاكمة كنت أفكر، ‏"أخيرًا حان الوقت،
‏وآمل أن تسير الأمور على ما يُرام."
‏اعتقدت أن لديّ قضيةً محكمةً ومضمونة.
‏كنت في هذه المرحلة قد أدّيت عملي، ‏وأصبح لدينا قضية متماسكة.
‏وقد سلّمناها الآن ‏إلى محامي محاكم "ماونت واشنطن"
‏وأصبحوا المسؤولين الآن عن التقاضي فيها.
‏"مركز مقاطعة (بوليت) القضائي"
‏دخل "رومينز" وهو يختال كعادة المحامين.
‏وفكرت، "يمكن لـ(رومينز) التلاعب كما يشاء.
‏لكن لا يمكنه تقويض هذه القضية." ‏لأن كلّ ضابط شرطة تحدثت إليه قال،
‏"لديك أقوى قضية في البلاد."
‏بدت أشياء كثيرة غير متسقة
‏في طرح الأمور من قبل الشرطة والادعاء.
‏كان يهمني كثيرًا ‏الحرص على استكمال الأمر إلى نهايته
‏والانتهاء إلى إدانته.
‏تعتقد الشرطة أن كلّ القضايا محسومة
‏ولهذا فإن رواية الشرطة ‏هي التي تُنشر في الإعلام.
‏لكن كما اكتشفنا خلال آخر سنتين ‏من خلال احتجاجات العدالة الاجتماعية
‏وقضيتي "جورج فلويد" و"بريونا تايلر" ‏وكاميرات الهواتف الخليوية،
‏فإن رواية الشرطة لما حدث ‏غالبًا ما تكون مخالفةً للواقع.
‏نرى "ديفيد ستيوارت" يقف في الطابور ‏لشراء بطاقة اتصال.
‏نرى "ديفيد ستيوارت" يدخل "والمارت"
‏يوم شراء بطاقات "ماساتشوستس"، ‏وهو يرتدي زيّ أمن الإصلاحية.
‏كما حُددت هوية "ديفيد ستيوارت" ‏في هذه الصور
‏من قبل آمر سجنه حيث يعمل.
‏إذا لم يكن هذا دليلًا كافيًا لإدانة أحدهم، ‏فلا أعرف ماذا يكفي.
‏لقد صُوّر فيديو "والمارت" ‏على أنه المفاجأة المدوية
‏أو الدليل الدامغ على ذنبه.
‏أيمكن أن يكون "ديفيد ستيوارت"؟ ‏بالتأكيد، هذا ممكن.
‏لكن هل هو "ديفيد ستيوارت" بلا شك؟
‏هذا هراء. يمكنك النظر إلى "ستيوارت" ‏لتميّز أنه هو نفسه.
‏هذا هو. لا شك في ذلك. التطابق تامّ.
‏لكن حتى بوجود ذلك، ‏فإن بقية الأدلة متضاربة جدًا.
‏كان ذلك بالنسبة إليّ لا يقترب حتى ‏من كونه دليلًا كافيًا في القضية.
‏نظرنا في برنامج عمله.
‏كلّما أُجريت مكالمة واستطعنا تتبّعها،
‏كنا نثبت أنها أُجريت وهو خارج العمل، ‏وهو متفرغ لإجرائها.
‏وكان على دراية كبيرة ‏بالمنطقة التي أُجريت منها بعض المكالمات.
‏أحد الأماكن القريبة، كان فيه هاتف عمومي ‏حيث اعتاد إيصال الغاز.
‏خلال بعض المكالمات، ‏كانت لدى "ديفيد ستيوارت" حجة غياب
‏لم يستطيعوا دحضها.
‏شهدت زوجته بأنهما وضعا برنامجًا
‏بحيث عندما تكون في العمل، ‏كان عليه جلب الأطفال.
‏كشف تحقيقنا أن "ستيوارت" ‏لم يجر هذه المكالمات.
‏كان لدينا رجل يجوب المنطقة، ‏وربما اتصل من هاتفه مسبق الدفع
‏وربما اتصل لاحقًا من هاتف آخر مسبق الدفع.
‏يستخدم المتصل بطاقات اتصال، ‏ويعتقد أن أحدًا لا يستطيع تتبّعه.
‏صُودف أنه كان في المتجر ‏حين اشتُريت بطاقة الاتصال.
‏نلنا شبه اعتراف.
‏اقتربنا كثيرًا من جعله يعترف بارتكاب هذا.
‏إذ قال، "حمدًا لله على انتهاء هذا."
‏هذا كلّ شيء. لم يقل غير ذلك.
‏تمسّك بحقه في رفض إجابة الأسئلة. ‏فانتهى الأمر.
‏حين تستجوبك الشرطة لبعض الوقت
‏ولا تعترف بارتكاب جريمة أبدًا
‏لينتهوا من استجوابك أخيرًا،
‏وتقول، "حمدًا لله على انتهاء هذا"؟
‏هذا بسبب استجواب الشرطة لك
‏أكثر منه اعتراف بجريمة.
‏كلّ ما فكرت فيه هو، ‏"إذا لم يكن (ديفيد ستيوارت)، فمن يكون؟"
‏لأن الحقائق والدلائل موجودة.
‏جزء من قضية الادعاء كان مبنيًا
‏على أن "ديفيد" هو العقل المدبر والمتلاعب،
‏والذي يمكنه إقناع الآخرين ‏بعمل أشياء عبر الهاتف
‏ما كانوا ليفعلوها عادةً.
‏هذا يتعارض تمامًا ‏مع شخصية "ديفيد ستيوارت" طوال حياته.
‏لقد صوّره محاموه على أنه ربّ عائلة
‏ورجل مجتهد صالح ‏وكان لديه ضابط شرطة بمثابة أخ،
‏وقد برع حقًا في إخبار المحلفين
‏أن "ديفيد ستيوارت" ليس الفاعل.
‏عاد المحلفون بعد ساعتين فقط من خروجهم.
‏لم أعرف فيما أفكر.
‏كان "ديفيد ستيوارت" يواجه حكمًا ‏ما بين عشرة إلى 20 سنة.
‏سأل القاضي إذا وصلوا إلى حكم، ‏فردّوا بالإيجاب.
‏ما أضفى أجواء التوتر التام على المكان.
‏نحن المحلفين نجد المدّعى عليه غير مذنب
‏بتهمة الاستدراج ‏لارتكاب إساءة جنسية من الدرجة الأولى.
‏نهاية لا تُصدّق لقصة مذهلة من "فلوريدا"
‏تتضمن ما تطوّر إلى اغتصاب عن بعد.
‏كان ذلك أشبه بضربة موجعة. ‏وشعرت بإحباط كبير.
‏لقد فكرت…
‏أنا منذهل! وفكرت، "غير معقول!"
‏هذه هي المرة الوحيدة ‏التي أتذكّرها في حياتي المهنية
‏يُحكم فيها بالبراءة من الذنب، ‏ولا يسعني فعل شيء لتغيير الأمر.
‏لقد ذُهل الناس. لم تُكسب القضية.
‏لم يكن من إثبات أو دليل كاف
‏ليصدّق المحلفون ‏أن "ديفيد ستيوارت" هو الفاعل.
‏المشكلة في هذه القضية ‏هو أنه لم يكن لديهم شيء
‏يثبت أو يشير ‏إلى إجراء "ديفيد ستيوارت" للمكالمة.
‏ربما كان يمكنني استجوابه بشكل أفضل.
‏ربما كان يُفترض بنا ألّا نستجوبه،
‏ونأمل ألّا يعرف بوجودنا ونخضعه للمراقبة.
‏أرى أننا لم نعتقل الشخص الخطأ.
‏ظننا أننا اعتقلنا الشخص المنشود.
‏لقد حُوكم ووُجد أنه غير مذنب. ‏هكذا تسير العملية.
‏هل أعتقد أن "ديفيد ستيوارت" بريء؟ ‏أجل، أعتقد ذلك.
‏واضح أن ثمة فرقًا بموجب القانون
‏بين أنه غير مذنب وبين كونه بريئًا.
‏أنا متأكد من أنه غير مذنب.
‏لقد قدّمنا أفضل قضية يمكن تقديمها
‏لتحقيق العدالة ‏لأجل "لويز" والضحايا الآخرين.
‏لربما اعتقلت الشخص الخطأ؟ لا أعتقد ذلك.
‏لم يوقع أحدهم بطاقات الاتصال هذه في غرفته.
‏ثمة أسئلة لم تُطرح قط ويجب طرحها.
‏الشيء الوحيد الذي عرفته هو أن موكّلي ‏لم يفعلها، وأقرّ المحلفون بذلك.
‏حسب علمي، إلى اليوم،
‏لم يبلغني أن هذه الجريمة بالذات ‏ما زالت تتكرر.
‏ما يصعب تصديقه حقًا ‏هو أن ثمانية أشخاص فقط أُدينوا
‏وكانوا مدراء في المطاعم، وليس المتصل.
‏لكن كان ثمة مئات من المكالمات ‏ويتساءل الناس،
‏"ماذا حدث هنا؟ ألم يُحقق في كلّ القضايا؟
‏هل خاف الناس من الإبلاغ عنها؟"
‏منذ عام 2004 توقّفت مكالمات الاحتيال هذه.
‏لم تُطبّق العدالة بحق المتصل.
‏من أجرى هذه المكالمات هو شخص مضطرب.
‏من هو؟
‏هذا الشخص، المتصل المحتال، معتد جنسي شرير،
‏وهو خطر على المجتمع.
‏توقّفت المكالمات حاليًا…
‏لكن هل توقّفت إلى الأبد؟
‏"بُرّئ (ديفيد ستيوارت) من كلّ التهم"
‏"لم تُتخذ إجراءات أخرى ضده"
‏"فيما يتعلق بمكالمات الاحتيال الأخرى"
‏"رفض المشاركة في هذا الفيلم"
‏"بعد فوز (لويز أوغبرن) ‏بقضيتها ضد شركة (مكدونالدز)،"
‏"أطلقت الشركة البيان التالي:"
‏"لا تجادل شركة (مكدونالدز) ‏في أن ما حدث للآنسة (أوغبرن) كان خاطئًا."
‏"لكن كان موقفنا خلال هذه الإجراءات"
‏"أنها كانت ضحيةً لخدعة خبيثة ارتكبها"
‏"أفراد لا يمثّلون شركة (مكدونالدز)."
‏"قالت شركة (مكدونالدز) ‏إنها حذّرت الطاقم من المتصل المحتال"
‏"قبل حادثة (ماونت واشنطن)"
‏"وقالت إنها ملتزمة بأن توفّر لطاقمها"
‏"مكان عمل محترم وآمن"
‏"دُعيت شركة (مكدونالدز) ‏للتعليق على الأحداث"
‏"المطروحة في هذا المسلسل، لكنها لم تستجب."
‏ترجمة "تحرير ذياب"