Over iets minder dan een minuut, om 11.00 uur.
Op de elfde dag van de elfde maand...
...zijn miljoenen mensen even stil.
Ze herdenken in stilte...
...de gevallenen van de twee wereldoorlogen...
...en de conflicten daarna.
De blauwe kreeg ik als eerste, voor Kosovo.
Toen kwam Irak...
...gevolgd door Afghanistan.
En mijn veteranenpin.
Ik kwam terug uit Irak en toen kregen we verkering...
...en gingen we trouwen. -In Duitsland.
Op een basis.
Op de ochtend van onze bruiloft werd de receptie geannuleerd.
We trouwden om 14.00 uur.
We moesten ergens anders naartoe en toen we daar kwamen...
...maakten 200 soldaten het alsnog gezellig.
Zo is het om soldaat te zijn.
Het is net een gemeenschap.
Ongelooflijk.
Iedereen komt samen als er wat is.
Dat missen mensen soms als ze uit het leger gaan.
Ik mis de mannen.
Ik mis het samenzijn.
Maar bij Sunderland, krijg ik hetzelfde gevoel
Ik zie trots...
...passie...
...en loyaliteit.
EEN NETFLIX ORIGINAL-SERIE
Dit is Josh. -Hoe gaat het?
Josh is topscorer.
Je bent er volgend jaar bij, toch? -Ja, ik ben erbij.
Tien, negen...
...acht, zeven...
...zes, vijf...
...vier, drie...
...twee, één. Hoera.
Ik hoef niets te zeggen, toch?
Alsjeblieft niet.
Ben jij Josh Maja?
Het is onderweg.
Het is nog steeds de zeer zichtbare olifant in de hoek van de kamer.
Josh Maja en het contract...
...want alles verandert als Josh Maja de club verlaat...
...in januari.
Dat is nog steeds een mogelijkheid.
Er gebeurt zoveel in mijn hoofd.
Er gebeurt zoveel om mij heen.
Ik probeer gewoon te voetballen en me daarop te concentreren.
Andere mensen zoeken de rest uit.
Ik probeer me op voetbal te concentreren.
Het is vreemd dat het zo openbaar is.
Ik probeer me afzijdig te houden. Natuurlijk gaan mensen vragen stellen.
Dat krijg je ervan...
...als er grote dingen gebeuren.
Ik denk dat elke manager na een succesvolle periode...
...het risico loopt een speler te verliezen.
Ik wil hem niet kwijtraken...
...want hij gaat vast nog veel bijdragen...
...in dit seizoen.
Maar als ik morgen hoor dat hij begin januari verkocht wordt...
...of de club verlaat...
...dan moet ik een oplossing zoeken.
Als je niet succesvol bent, overleef je het niet.
Met kerst komen er veel bannelingen uit het noordoosten...
...op familiebezoek en voetbal kijken.
Daar moeten we van profiteren...
...en ze in het stadion krijgen.
Mensen moeten Sunderland-shirts kopen.
Zorg dat ze een halve seizoenkaart kopen.
Het team wint elke week.
De spelers zijn zo populair in de stad.
Iedereen houdt van ze.
Helaas gaat het in Black Cat House...
...nog steeds alleen over het falen.
Hoe gaat het?
Ik ben te laat.
Eentje terug graag.
Bedankt.
Het motto van deze club was, stuur de rekening naar de eigenaar.
Dat zorgde voor een bizarre bedrijfscultuur...
...waar je niets wil verdienen...
...omdat de eigenaar toch wel betaalt.
Dat is de uitdaging.
Je erft niet alleen een verpest bedrijfsmodel...
...maar ook een interne cultuur die geen zin heeft...
...om dat te verbeteren.
Ik zal die mislukte zin uit het referendum Samen Sterker, niet gebruiken...
...maar we zijn we sterker als we samenwerken.
Dat soort dingen gebeurt op een concreet niveau.
Charlie gooit soms de knuppel in het hoenderhok.
Dat moet hij doen, daarom is hij hier.
Hij wil die cultuur veranderen en ons uitdagen.
Soms heb je dat nodig, maar soms...
...ga je een stapje te ver.
Zijn er nog vragen? Over wat je hebt gezien.
Ik wil een open dialoog.
Daar zijn Tony en ik voor. We zijn jullie collega's
Ik moet agressieve doelen stellen...
...en stevige eisen stellen aan het personeel
Heeft iemand nog vragen of plannen voor de toekomst?
Als we dat doen, dan zal de cultuur van de club...
...gaan veranderen.
Ik had iets moeten doen.
Sunderland-manager Jack Ross, herhaalt zijn wens...
...om topscorer Josh Maja bij de club te houden.
Hij staat al een tijd in de belangstelling.
Hij is een goede speler.
Zo'n speler heb je nodig.
Ik wou dat hij opschoot, want hij irriteert me.
Als hij tekent, promoveren we gelijk.
Hij kan iets met de bal.
Hij draait, schiet en raak.
Zo belangrijk is hij nu ook weer niet, dus straks niet mopperen.
Je bent niet lang genoeg een Sunderland-supporter.
Dat kan je niet...
Als hij gaat, gaat hij. Niks aan te doen.
Je doet er niets aan. Ben je een brave jongen?
Jemig.
Oviedo op links zoekt Maja.
Maja in het strafschopgebied, probeert het.
Doelpunt.
Josh Maja, linksonder...
...van de hoek van het doelgebied.
Sunderland 2, Bristol Rovers 1
Ik train het meeste met Maja.
Ik kijk nog steeds met bewondering hoe hij...
...hij speelt. Als je ziet dat iemand het goed doet...
...is dat de beste motivatie.
Ik zeg elke dag dat hij moet blijven.
Vanaf het begin van het seizoen, maakte Maja de doelpunten.
Sommige mensen begonnen minder goed.
Zoals ik, ik kom eindelijk op gang.
Het was niet makkelijk voor me.
Kom op, jongens.
We gaan ervoor.
Elke beslissing en stap is altijd overeenkomstig mijn einddoel geweest.
Spelen in de Premier League. Het kan...
...maar ik ben niet bang.
Het is een beetje intimiderend, maar spannend.
Als we volgend jaar Championship spelen, zijn we er bijna.
De manager weet hoe ik ervoor sta.
Hij weet wanneer ik kan starten.
Als ik vijf minuten mag spelen, moet ik klaar zijn.
Kom op.
Dat is een doelpunt.
Wat een afwerking.
Heel goed gedaan. Dat is wat hij kan.
Geef hem de bal en hij kan scoren.
Pinnock landde vol op O'Niens hoofd.
Een gele kaart voor Pinnock.
O'Nien ging vol voor de bal.
Daar is O'Nien. Het is 4-2.
Nu is het wel klaar. Sunderland 4, Barnsley 2.
Luke O'Nien met een mooie aanval van Sunderland.
De beste aanval tot nu toe.
Sunderland wint met vier tegen twee.
O'Nien bleef rustig met nog zes minuten te gaan.
Dat was een duidelijke overwinning.
STAND LEAGUE ONE
Ik moet toegeven dat ik soms naar huis ging...
...en dan vroeg mijn vader hoe mijn dag was. Goed hoor.
In werkelijkheid mislukte elke bal.
Ik was te traag.
Geen idee waarom.
Het is makkelijk om een harde buitenkant te creëren.
Dat zorgt ervoor dat er geen negatieve dingen binnenkomen.
Voetbal is emotie, dus dat beheersen is niet makkelijk.
Maar je moet ze niet blokkeren.
Ik weet nu dat het belangrijk is om met de mensen om je heen te praten.
Als ik er nu op terugkijk met mijn familie...
...dan is het nu nog specialer.
Mag ik een high five?
Dat is interessant, dat is het koopgedrag...
...van de laatste keer dat we met de kerst speelden.
Dat was 44.000, tegen Hull op tweede kerstdag 2014.
Dat was in de Premier League?
200 op eerste kerstdag.
Ik vraag me af of dat weer gebeurt.
Waar zaten we vanochtend op?
27.225 sinds gisterenavond.
Een maand voor de wedstrijd.
We moeten contact opnemen met Chris Waters.
We moeten wat marketing doen...
...om zoveel mogelijk publiek te krijgen.
Meer dan Leeds.
Van Leeds-Bradford. -Dat willen we.
Goed punt. -Groter dan Leeds.
Leeds heeft het record van het grootste publiek sinds de jaren 70.
38.200. -'Jij kunt daarbij zijn'
Dat willen we zeggen, toch?
Het record van meeste toeschouwers in de derde divisie...
...is van Leeds United in hun promotiewedstrijd.
...tien jaar geleden. 38.250 toeschouwers.
Dus grofweg 38.500...
...en dan hebben wij het nieuwe record.
Maar heb er liever 40.000.
Geen team heeft ooit 40.000 gehad in de derde divisie.
Dat laat dan zien dat...
...we de olietanker eindelijk de goede kant op krijgen.
Er is zoveel ruimte.
Komt het podium daar?
Ja, dat gordijn gaat omhoog. Het podium achterin.
Toen Charlie zei dat hij...
...40.000 mensen in het stadion wilde...
...dachten we, lieve help.
Dan vraag je nogal wat.
Maar als Charlie zegt dat hij iets wil...
...begrijpt hij het woord nee niet.
Ik weet zeker dat hij 'nee' niet begrijpt.
Misschien 38 of 39. Maar 40.000?
Nee, geen enkele kans. Echt niet.
Heel even.
Hoi, met Charlie.
We moeten 35.000 eigen fans binnenkrijgen op tweede kerstdag.
Dat is een pure marketinguitdaging.
Als je marketinglui onder druk zet...
...zie je wie het heeft en wie niet.
Dus half drie?
Half drie is geen probleem.
Zelfs als er onderweg...
...tranen vloeien...
...zullen mensen moeten wennen aan dit tempo...
...want als deze club beter moet worden...
...is het niet over twee jaar, maar nu.
Hallo, allemaal.
Hoe gaat het?
Voetballers werken op tweede kerstdag...
...want dan wordt er gevoetbald.
Luke en ik komen jullie uitnodigen...
...om ons te zien spelen op tweede kerstdag.
Geef maar aan je ouders.
Positiviteit is heel belangrijk in marketing. Als mensen gaan denken...
...ik wil erbij horen.
Ik wil een van de mensen zijn die erbij was.
28.146 VERKOCHTE KAARTJES
Mooi, momentje.
Dat meen je niet.
Ik hoorde dat er twee waren...
Als we alles goed plannen...
...van de postercampagnes, social media content...
...tot evenementen voor de wedstrijd.
Laten we eens kijken hoe groot deze fanbase is.
De eigenaren komen vaak kijken...
...om te zien hoe het ervoor staat of ze bellen op.
We sturen elke avond de cijfers...
...maar ze willen het ook overdag weten.
Dus ze zijn heel enthousiast.
Dat is prima, want het is nogal wat.
Heel erg bedankt. -Graag gedaan.
Kan je me nog even bijpraten?
Hoeveel hebben we vandaag verkocht?
150.
Ik heb het idee dat we wat achterlopen...
...als we dat aantal willen halen.
In de laatste twee weken gaat de verkoop van...
...de halve seizoenskaartjes soms heel hard. Dan weten ze niet...
...wat ze voor hun man of kinderen moeten kopen.
Dan komen ze die kopen.
Dat is mooi.
Ik denk niet dat we de 40.000 gaan halen...
...maar dat we dicht in de buurt komen...
...van het record van 38.000, dus we moeten nog even door.
We liggen op schema voor twee van onze doelen.
Aan de laatste moeten we nog even trekken.
36.609 VERKOCHTE TICKETS
Jullie moeten je focussen op...
...wat je kan doen om de situatie te veranderen.
We kunnen allerlei dingen doen, maar als we blijven zitten...
...gebeurt er niets.
Ik heb te vaak aan Tone gevraagd: 'Waar zijn de ideeën?'
Dat weet hij dan niet.
Jullie moeten ideeën bedenken.
Voor het geval het nog niet doordringt...
...hier gaat het om. Sta op...
...laat de saaie taken liggen en bedenk ideeën.
Als je daar zit en zegt: 'Wat we normaal doen is...'
Dan lukt het niet.
En het is niet hier of hier, maar hier.
Dan moet er meer bezuinigd worden.
Er zijn twee, drie ontslagrondes geweest.
Veel mensen zijn hun baan kwijt.
Ik heb een jong kindje en ik weet niet hoe reëel...
...de kans op ontslag is. We horen steeds dat het kan...
...als we onze doelen niet halen en dat snap ik.
Het personeel voelt het wel.
Iedereen doet het anders.
Charlie is Charlie.
Zo is hij. Hij komt als een wervelwind binnen.
Hij komt als een Tasmaanse Duivel binnen...
...draait rondjes en gooit alles bij ons neer.
Maar als het voor hem werkt, werkt het ook voor ons.
Je kan ze zien denken...
...weer een vergadering. Ik zei: 'Nee, niet weer.
Dit is mijn manier om jullie wakker te schudden. We moeten dingen doen.
We kunnen ons niet veel veroorloven.'
Er wordt nog verlies gedraaid.
Dat is de harde realiteit, ondanks alle verbeteringen...
...en veranderingen, draaien we nog verlies.
Bedrijven die veel verlies draaien...
...zijn hachelijke werkplekken.
Ik dacht bij mezelf, als ik in mijn zaak...
...een opdracht zou geven, zou het gelijk gebeuren.
Toen dacht ik, dit is mijn zaak.
Al die vergaderingen. Hoeveel ideeën?
Nul. Het aantal opvolgingen? Nul.
Dit is typisch Sunderland.
Drie mensen komen samen nadat ze de opdracht krijgen...
...om iets te verkopen. Ze gaan vergaderen...
...en dan hebben ze nog niks besloten.
Weer een vergadering.
En dan gaan ze daar niet eens over vergaderen.
Wij zijn degenen die het moeten organiseren.
Wat doet het middenkader dan?
De cultuur hier was vreselijk.
Ze gaan nog steeds om 16.59 uur weg.
Dat weet ik niet. -Ja hoor.
Dat is niet helemaal eerlijk.
Jij bent hier niet om half zes. -De laatste drie keer wel.
Dingen worden niet gedaan.
Wat het is...
Ze mochten nooit iets zelf doen.
Ze worden gek omdat ze het zelf mogen doen.
Het is net of...
Ze hebben nooit zomaar zelf hun werk mogen doen.
Ze nemen geen verantwoordelijkheid.
Het belangrijkste is de cultuur...
...en de mensen.
Veel personeel gaat met je mee...
...en een aantal niet.
Als je de onwilligen houdt, verpesten die het.
Ik denk dat we op dat kruispunt staan. We moeten zeggen...
...'Kom mee of niet.'
Matthews op rechts, kijkt op en speelt naar Honeyman.
Hij geeft hem terug.
Komt bij Maja...
Goed zo.
Josh Maja in de 84e minuut.
Vanaf vijf meter schopt hij hem binnen.
Ze moeten ervoor zorgen dat ze Maja geven wat hij wil.
Hij is een jonge speler en wordt alleen maar beter.
Vanmorgen kregen we te horen dat Josh Maja...
...wiens contract bij Sunderland afloopt...
...de contractverlenging niet zal tekenen.
Eigenaar Stewart Donald, moest via Sky Sports News horen...
...dat spits Josh Maja hun aanbod heeft afgewezen.
Verdomme.
We hebben hem gegeven waar hij om vroeg.
Het enige dat we horen is dat hij niet tekent.
Ik zei tegen Josh: 'En het aanbod?'
Hij zei dat hij het niet mocht ondertekenen.
De agent weigert de vraag te beantwoorden.
Hij wil hem verhuizen.
Hij wil voor ons spelen of niet.
Dan moet het maar zonder hem.
De club die ik overnam...
...zat vol ontwrichtende voetballers.
En we willen onze promotie niet laten verstoren...
...door een slechte sfeer.
Je moet oordelen of je de speler dwingt te blijven.
Of dat je hem moet laten gaan.
EERSTE KERSTDAG
Sam heeft dit jaar zijn eerste seizoenskaart.
Jij hebt geluk, zeg.
Cake.
Niks voor jou.
O, mijn god, het is getekend.
Het is getekend door heel veel mensen.
Kerstmis bij de familie Camiss.
Kelly, de kinderen en ik.
Veel cadeautjes, nieuwe Sunderland-kleding.
De kinderen zijn helemaal blij met de shirt...
...de trainingsjacks en petjes.
De kerstperiode is een drukke tijd voor de spelers.
De transfermarkt gaat open in januari.
Ik zou Josh Maja zeker houden. Ik zou ervoor zorgen...
...dat hij binnen een week een contract tekent.
Ik kijk uit naar tweede kerstdag.
Er zullen mensen verkleed rondlopen.
Zingende mensen, blije mensen, iedereen heeft een leuke kerst gehad.
Ze hebben hun kerstmuts nog op. Ik kijk er echt naar uit
Het is zo leuk.
Bedankt.
Alstublieft. Een fijne wedstrijd.
Hoeveel mensen zullen er zijn?
Ik denk dat het uitverkocht is.
Het zal erom spannen. -Echt?
Hoe gaat het?
Gaat het goed?
Alles goed, Charlie?
We hebben bewezen dat we een uitdaging aan kunnen...
...en dat het ons ook lukt.
Maar de cultuur van een plek veranderen...
...is als een rotsblok omhoog duwen.
Wil je even kijken? -Absoluut.
Zoals de rattenvanger. -Met een biertje.
Ja, dat halen we voor je.
Daar zorgen we voor.
Mag ik een biertje voor Charlie?
Ik geloof dat...
...als je wat roering veroorzaakt...
...er uit de puinhopen een verandering komt.
De klusjes die ik moet doen.
Het gaat om het juiste personeel.
We moeten voor ze zorgen.
Er zijn ook mensen die aan iets anders toe zijn.
We zijn deze kerst niet eenzaam, Benno.
Normaal zit ik hier bovenin aan de westzijde...
...en is het helemaal verlaten.
Vandaag is het stadion vol...
...en Kerstmis is de beste tijd voor de wedergeboorte.
De heropleving van Sunderland.
Hoe gaat het?
Goed je te zien. Vrolijk kerstfeest.
Gaat alles goed?
Hebben jullie er zin in?
Hoe gaat het, Malcolm?
Niet slecht hoor.
Wat een mooie dag, hè?
Het begint hier erg druk te worden. De sfeer is goed.
Je kunt je voorstellen...
...hoe spelers zich voelen met 47.000 toeschouwers.
Het geluid is echt oorverdovend.
Wat een middag, dit publiek...
...en de atmosfeer. -Fantastisch.
Maar het zal niet fantastisch zijn...
...als er om 17.00 uur geen goed resultaat is.
En Bradford is hier om het feest te verpesten.
Lynden Gooch geeft voor aan Maja...
...en hij schiet net naast.
Ik dacht even dat hij zou scoren.
Dat is het. Ga naar links.
Geef hem voor.
Kom op.
Kom op, jongens.
Op Maja.
Aiden McGeady legt de bal...
...in het net en Sunderland staat met 1-0 voor.
Uitstekend. Maar vergeet het werk van Josh Maja niet.
Sunderland gaat rusten met een voorsprong.
We hebben dat tweede doelpunt nodig.
Elke keer als Maja de bal krijgt, maakt hij ze het lastig.
Bezoekersaantallen.
Ik denk niet dat we die al hebben, want ze zijn nog aan het tellen.
Hoe ver zijn ze?
Ik ga het uitzoeken. Ik bel Steve en kijk wat ik kan doen.
Maar ik weet dat ze echt hun best doen om het af te krijgen.
Ja, Ik weet het.
Perfect.
Ze zijn nu...
...het aantal aan het bevestigen met het ticketbureau.
Nog vijf minuten. -Ik hoop dat het lukt.
Nee, Sophie. Het moet gewoon. 200 verschil maakt niet uit.
Ik meld het niet officieel aan de Football League.
Als ik 46.900 zeg en het is 47.100...
...geeft dat niet.
Het team werkt hard. -Zeg ze dat dan.
Ik wil niet als een dwaas behandeld worden.
Zeg dat ik een getal wil. -Dat doen ze.
200 verschil maakt niet uit.
Dag.
Een paar weken geleden vroeg ik me af of we 40.000 konden halen.
Ik heb jullie allemaal enorm onderschat.
40.000, 41.000, 42.000, 43.000, 44.000...
Uiteindelijk meer dan 46.000.
BEZOEKERSAANTAL 46.039
Bedankt voor jullie komst. Op een goede tweede helft.
Bradford trapt de tweede helft af. Ze spelen richting Roker End.
Maja gaat eraf. Dat is een verrassing.
Ja, dat verbaast me ook.
Echt waar.
Ik had Maja er niet afgehaald, maar Gooch.
Zet door, jongen.
Geef hem aan Watmore.
Verdomme, man. Geef hem voor.
Die zat.
Ik ben nog nooit bij een club geweest waar ik kan zien...
...hoeveel het betekent als er gewonnen wordt, voor mensen...
...en de stad.
Verantwoordelijk zijn voor andermans emoties...
...is intens.
Het is geen doelpunt. Hij wordt niet gegeven.
De scheidsrechter heeft besloten, in overleg met de assistent...
...dat de bal niet over de lijn is geweest.
Dat is het wel.
Drie punten binnen.
Drie punten op tweede kerstdag voor hun grootste publiek van het seizoen.
Het grootste publiek in drie of vier jaar.
Als je in het stadion rondkijkt...
...dan zie je wat het betekent.
De wedstrijd winnen met 1-0.
We moeten onze teamgeest niet verpesten.
Niet verpesten wat we willen bouwen.
We moeten allemaal samen zijn.
Hoe dan ook.
Ondertiteld door: Marjolijn Mellor