- Ciao, spero di non averti interrotto. - No, entra pure. Sto solo valutando
degli asili luterani per la bambina.
- Di già? - Sì, si riempiono subito,
soprattutto quelli riconosciuti.
Allora, anch'io ho fatto un po' di piani per il futuro.
E stavo pensando che forse
vorrei diventare una manager, come te.
MANAGER DEL NEGOZIO
- Come me? - Sì.
Beh... è una notizia davvero interessante.
E mi chiedevo se potresti scrivere
una lettera di raccomandazione
per il programma di formazione gestionale.
Scusa, ti senti bene?
Sì, scusami.
È che questo è il giorno più felice della mia vita.
Ti insegnerò tutto ciò che so.
Diventerai il miglior manager... Scusa...
Manage-ess, che abbiano mai conosciuto.
Sono certa che alla formazione spiegheranno tutto...
Non ti manderò in quella tana del lupo disarmata.
Devo costruire il tuo curriculum.
Dev'essere molto impegnativo e so quanto sia prezioso il tuo tempo.
No, non pensare nemmeno di pagarmi.
Lezione numero uno:
scrivere a macchina con il metodo di battitura originale.
E quindi vuoi diventare un manager.
Finora hai lavorato bello sodo. Sei sulla corsia veloce.
Ma devi rallentare.
DARE PRECEDENZA
Hai ancora molto da imparare.
Benvenuta alla quarta lezione di "Panoramica sul Management".
- Quando le ha registrate? - Ieri sera.
È rimasto sveglio fino alle 23:30.
Ha dormito per quasi tutta la prima parte,
poi si è svegliato con un suo peto.
È ciò che ottieni se vuoi diventare manager.
Solo un idiota sudaticcio
che russa e peta nel suo seminterrato.
- Non vuoi essere manager? - No. Perché dovrei?
Pensavo che essendo vice manager,
- il passo successivo... - Cosa c'è di male
- a essere vice manager? - Niente.
Se sei contenta, non ti giudico.
Sembra che la giudichi.
Ehi, non dev'essere una cosa di gruppo.
Un giorno voglio avviare un'attività mia.
Oh, mio Dio. Anch'io.
Aspetta, sta succedendo davvero?
Avvieremo un'attività insieme?
Sai cosa c'è? Ti odio per averlo detto prima tu, ma sì.
Ricordate questo momento, è un evento storico.
A volte, in quanto manager,
bisogna essere degli squali.
Credo che non abbia premuto pausa.
Una volta non mi hanno detto che mi stavano riprendendo. Uno spasso.
- È tutto ok? - Oh, sì.
Voglio dire, chi l'avrebbe mai pensato?
Ieri eri solo una responsabile di piano qualunque
e ora eccoti qua, a ordinare ghiaccioli da sola.
- Un vero turbinio. - Sì.
Ok, ora premo invio?
C-S-T-S-V, "Controlla Sempre Tutto Sette Volte".
Davvero, sette volte?
Non sono cinque o sei volte più del necessario?
Ti sorprenderebbe il numero di errori che trovo al settimo controllo.
Sette volte, capito. Ok, e poi premo invio.
Sì, ma se dovessi dimenticare a che punto sei,
c'è un trucchetto di memoria
per aiutarti a ricordare. Innanzitutto,
Segna il prezzo dell'inventario
E la quantità
Poi controlla bene il nome del prodotto Perché vuoi scrupolosità
Glenn, davvero...
Poi rileggi tutto Magari c'è un errore
Poi metti firma e data, invia E lanciala all'alligatore
Ma l'ultima cosa non farla, serviva solo per la rima.
Ehi, ho pensato a quello che hai detto,
che dovrei vergognarmi del mio lavoro.
Non intendevo che...
No, no, no. Hai fatto bene a ridicolizzarmi davanti a tutti.
È stato pesante, ma mi ha aperto gli occhi.
Ripeto, non volevo ridicolizzarti...
È che non voglio fare questo per sempre.
Ma non voglio fare neanche la manager, quindi... cosa faccio?
Cioè, potresti fare tutto ciò che vuoi.
Davvero? Potrei diventare una giraffa?
- Beh... Nei limiti della realtà. - Ecco.
Siamo passati velocemente da "puoi fare quello che vuoi"
a "nei limiti della realtà". Vieni con me.
- Dobbiamo venirne a capo. - Noi?
È il minimo che tu possa fare dopo avermi umiliata in quel modo.
Non puoi accoltellare qualcuno e andartene.
Devi aiutare a lavar via il sangue.
Lava via il mio sangue, Jonah.
E se chiamassimo l'attività "Divinity"?
Però la parola Divinity è scritta capovolta.
Lo adoro, ma non lo sopporto.
Cosa ne dici di "Semplicemente Noi"?
"Semplicemente Noi" o semplicemente "Noi"?
Semplicemente "Semplicemente Noi".
"Semplicemente Semplicemente Noi" o semplicemente... "Semplicemente Noi"?
Non è che potreste parlarne altrove?
Stiamo cercando di creare un brand barra piattaforma multimediale.
Già, evidentemente non capisci Chateo.
Chateo!
- Adoro! - Mi è venuto in mente
tempo fa, ma non l'ho detto perché volevo che
- venisse fuori in modo spontaneo. - Oh, mio Dio!
Il tizio con cui parleremo
al deposito si chiama Ronald Stimple.
Ho raccolto qualche chicca che ci aiuti durante la chiamata.
Dobbiamo sapere che indossa un paradenti di notte
- per ordinare la carta assorbente? - Ok, Amy,
per gestire un negozio bisogna avere doti relazionali.
Gli affari sono personali. Perciò
se fai una domanda troppo personale,
ti rispondono: "non sono...
- ...affari tuoi". - Esatto.
Impari in fretta.
Ti dispiacerebbe scriverlo nella lettera di raccomandazione?
Che hanno detto che prima la spediamo e meglio è,
- ma non c'è fretta. - Sì, non sento nessuna fretta.
Ok, allora, Ronald ha 47 anni,
è in una squadra di pallamano, aveva una ragazza sorda
quando aveva 16 anni e pensa di sottoporsi a una vasectomia,
ma credo voglia solo tirarsela.
- Reparto spedizioni. - Ehi, Ronald,
sono Glenn Sturgis. Dobbiamo ordinare altra carta assorbente.
- Non c'è problema. - Ok, comunque, come va con...
Ed è così che si fa.
- Molto interessanti... - Sì.
- ...tutti i retroscena. - Già.
Va bene, la prossima è Fern Rosato.
Visto che è sposata con una donna,
guarda come cito con naturalezza "Xena la Principessa Guerriera".
Come va l'orientamento?
Dovrei sintonizzarmi con il ritmo del negozio.
O dovrei fidarmi della manager che è in me. Non ne sono sicura.
Glenn l'ha detto con la colonna sonora di "Momenti di Gloria" a palla.
Stai imparando molto.
Già. Oggi ho potuto ordinare dei ghiaccioli da sola.
Che spasso! Sembra che ne valga la pena.
Credo che alla fine verrò ripagata.
Sono contenta di poter riprendere le redini della mia vita.
Non mi piangerò più addosso per degli errori che ho commesso al liceo.
Se non sono felice della mia vita, sta a me cambiarla.
Per me, credo sia iniziato dai miei genitori.
Non si amavano abbastanza da amare anche i loro figli.
Io...
Ok, prossima domanda.
"Preferiresti un lavoro manuale o d'ufficio?"
Se scelgo l'ufficio non posso usare le mani?
Digito con la faccia?
Credo che tu ti stia incartando nei dettagli.
Rispondi in modo spontaneo.
Cioè... non lo so. Dipende.
"Lavoro manuale" potrebbe voler dire "massaggiatrice",
che potrebbe voler dire "prostituta". Voglio fare la prostituta?
Ripeto, dipende. Chi sarebbero i miei clienti?
Proviamo un'altra sezione.
Ok. "Metti in ordine le seguenti quattro qualità
dalla più alla meno importante: orario flessibile,
rapporti con i colleghi, impatto sociale, stipendio."
Tutte quattro a pari merito.
Ma... ok.
- Già. - Segno...
Ok, e questa?
Come ti fa sentire?
Spaventato.
Interessante. Anche dell'ultima hai detto la stessa cosa.
Già.
- Ok. - E questa?
È il font di Pizza Hut?
Sì. Come ti fa sentire?
Direi... affamato.
No. A noi interessa una cosa sofisticata, audace,
oltraggiosa, aperta a tutti.
Aspetta. Pensavo avessimo deciso che non ci interessa "audace".
Invece io pensavo che ci interessasse.
Forse dovremmo lasciar perdere.
- Me ne tiro fuori. - Cosa?
E se al posto di "audace" scegliessimo "estremo"?
Ok, va bene. torno alla carica. Adoro "estremo".
Abbiamo appena superato la nostra prima crisi d'affari.
Adoro prendere decisioni che riguardano gli affari.
Ok, ho nascosto diverse violazioni del regolamento
in questa sezione.
E, via.
Quel cassonetto sta strabordando. Quella fluorescente è fulminata.
Al manichino manca un braccio.
C'è una bottiglia di bibita all'uva
che non dovrebbe essere qui e perde.
Questi maglioni non sono piegati. Sono solo appallottolati.
E Brett dovrebbe indossare una maglietta.
Bravissima. Ne hai trovati anche alcuni che io non avevo visto.
Ok, la prossima parte si chiama:
"All'indietro sui Pattini."
Perché un bravo manager deve saper lavorare
anche camminando all'indietro e sui pattini.
Glenn, non è necessario.
So già tutte queste cose
e il resto me lo insegneranno al vero programma per manager.
Quindi... non vuoi il mio fasullo programma per manager,
intendi questo.
Vorrei dire proprio così,
ma non voglio ferirti.
Scusa se ti ho fatto perdere tempo.
Brett, per il futuro, se un manager ti chiede
di toglierti i vestiti, puoi rifiutarti.
Ok, cosa ne dici di degustatrice professionale di sapori?
Passo. Non voglio il lavoro di mia sorella.
- Diritto alla navigazione? - Legislativo o esecutivo?
- Esecutivo. - Passo.
- Legislativo. - Passo uguale.
Perché non l'hai detto subito?
- Cerco di essere flessibile. - Potresti fare il corriere in bici.
Come Joseph Gordon-Levitt in Senza Freni?
Passo all'idea di venir inseguita da un poliziotto corrotto
perché trasporto senza saperlo 50.000 dollari
per un trafficante cinese di esseri umani, grazie.
Cerchi di farla ammazzare?
Il poliziotto subacqueo? Esiste?
- Qui non lo vedo. - Comunque non mi piace.
Mi spaventa la sindrome da decompressione.
Amy, ehi.
Sei tu che mi metti foto di cavalli nudi nell'armadietto?
Non sono nudi tutti i cavalli?
Non così nudi.
È che... mettono tutto in mostra.
No, Marcus, no.
Non sono io a metterti cavalli nudi nell'armadietto.
Ok.
Hai controllato sette volte quest'ordine?
È appena arrivato.
No, perché non è necessario controllarlo sette volte.
C'è un errore.
Ovviamente era un errore. Volevo scrivere 120.
A chi servono 12.000 scatole di ghiaccioli?
Non abbiamo spazio.
No, senta, può lasciarlo dov'è?
Scusi, non è un mio problema.
Non può lasciarceli qui.
No, ok, scusate, non potete scaricarlo.
Assolutamente no. Ok, va bene.
Lei non va da nessuna parte.
Oh, Dio.
Queste scarpe non fanno proprio attrito.
- Sono decisamente troppi ghiaccioli. - Va tutto bene, tranquilli.
Dobbiamo solo venderli il più velocemente possibile.
Adesso, in pieno inverno.
Già, come se da bambino, mentre giochi con la neve,
tua mamma ti portasse un delizioso vassoio
di milkshake belli ghiacciati.
Glenn lo sa?
No, e non deve, quindi portiamo tutti questi ghiaccioli
nel congelatore prima che li veda.
Il freezer è pieno. E basandomi sulla mia esperienza col ghiaccio,
credo che si scioglieranno.
Beh, siamo a gennaio, Marcus.
È tutto un congelatore, fuori. Basta nasconderli fuori da qualche parte.
Vuoi che nasconda
tutte queste scatole fuori da qualche parte?
- Ce la fai? - Assolutamente.
Sono bravo a nascondere le cose.
La mia ragazza ha vissuto con me
per un anno, al liceo. Mia mamma non lo sapeva.
L'ho nascosta fra i peluche come E.T.
Perché avevi tanti peluche al liceo?
Dobbiamo distrarre Glenn mentre proviamo a venderli?
Io so piangere a comando. Guardate.
Non funziona. Aspettate, ci siamo.
Ok, voltatevi, mi tiro un pelo dal naso.
Lo distrarremo io e Cheyenne.
Ok, fantastico. Ecco il piano. Abbiamo un piano.
Certo, Marcus li nasconderà da qualche parte.
Mateo e Cheyenne distrarranno Glenn in qualche modo.
E Justine piangerà.
Hai visto La Talpa? Questa è una... di quel livello.
Sì.
È mica male.
Ehi, Glenn, non so se lo sai,
ma io e Mateo avviamo un'attività.
"Chateo."
Oh, è davvero fantastico.
Visto che tu sei un uomo d'affari,
ci chiedevamo se potessimo sederci qui con te
per le prossime...
...due ore, e imparare da te.
Davvero, volete il mio aiuto?
- Certo. - Sì.
- Ti prego. - Assolutamente.
Ok, sedetevi.
Credevo potesse interessarmi la Guardia Costiera,
ma credo mi diverta solo questo polpo col cappello da marinaio.
Beh, credo che li abbiamo vagliati tutti
e non c'è più nulla.
Dev'esserci qualcosa.
Credi inventeranno i postini spaziali?
Non puoi pretendere di conoscere il tuo futuro in un giorno.
Io ho speso 200.000 dollari in istruzione e non l'ho ancora capito.
Duecentomila? I tuoi saranno furiosi.
No. Tutti prestiti studenteschi.
Hai 200.000 dollari di debiti per prestiti studenteschi?
I soli interessi ammontano a più di quanto guadagni qui.
Beh, voglio dire... sì, certo...
Significa che ogni giorno, anche quando lavori tutto il giorno,
hai più debiti del giorno prima.
E io che credevo di avere problemi, ma tu sei spaesato quando me
e sei in debito di 200.000 dollari.
È abbastanza strano, pensarci, eh?
Sì, è strano.
Attenzione, consumatori, fuori ci sono -12 gradi,
quindi perché non portare a casa dei ghiaccioli ghiacciati?
Ha tanto senso quanto quasi tutte le cose che comprate qui.
Parlo con lei, tizio col quadro di un cucchiaio.
Signore, vuole provare un delizioso ghiacciolo?
Signora, sembra possa servirle
un ghiacciolo rinfrescante.
Festeggiamo l'inverno con gustosi e ghiacciati ghiaccioli.
Vanno bene per una diabetica?
Ok. Grazie.
E magicamente,
avrete una tazza di sidro viola bollente.
Prendete i ghiaccioli, ghiaccioli, ghiaccioli.
Ehi.
Sveglia, sveglia.
Mezza tazza di latte, una manciata di cavolo,
una pallina di polvere di proteine
e tre ghiaccioli.
Questo è il rumore delle fibre.
Le auguro una giornata paradisiaca.
E... voilà.
Se vostro papà dice che non potete averli,
allora urlate e urlate come pazzi
finché non dice di sì.
Solo un po'... è come i popcorn.
Dicevano fosse impossibile, ma dal niente,
dodicimila scatole di ghiaccioli sono sparite.
Sconvolge la mente, vero?
Credo sia uno di quei casi
in cui il lavoro viene svolto talmente male
ed è una tale perdita di tempo
che finisce per essere geniale.
- Quindi non è buono? - Non è buono.
Al nono giorno di affari I miei dipendenti mi dissero...
Glenn... scusate, torno dopo.
- No, dimmi. - Volevo chiederti
di andare a pranzo insieme per parlare...
Del... del mio stipendio.
Sembra fantastico, andiamo tutti.
Tutti?
Ma... e l'insegnamento?
Ne possiamo ricavare un insegnamento.
Le migliori negoziazioni avvengono sempre mangiando.
Annotatelo. Forza!
Ma vogliamo sapere del sistema di archivio. Glenn?
- Glenn. - Sì, Glenn, rimaniamo in ufficio.
Io adoro i ghiaccioli.
- Justine, cosa stai facendo? - Il sesso vende, Amy.
Non vedo l'ora di mettermelo in bocca.
Ok, basta!
Denti sensibili.
Glenn, dove... dove stai andando?
Vado fuori per un pranzo di lavoro con i miei pupilli.
Parleremo di un aumento
davanti a una torre di nachos al Red Robin con dei colleghi.
Sì, andiamo.
Non guardarmi così.
Glenn. Glenn...
Glenn.
- Sì? - Glenn.
- Ok. - Cosa c'è?
Sono solo stupefatta
da quanto...
...sia carino il parcheggio.
Ottimo lavoro.
Davvero ottimo lavoro.
È vero. È un parcheggio carino.
Non si deve tagliare così, fra i posti auto.
Pensi che Glenn fosse davvero arrabbiato?
Non è mai facile capirlo. Diventa viola per tanti motivi.
Forse non è il momento,
ma voglio essere rimborsato per la foto gigante del parcheggio.
Ho svuotato la carta di credito di mia mamma.
No.
Ma tu hai detto: "Nascondi i ghiaccioli".
Ho fatto esattamente ciò che hai detto.
Allora, ditemi se qualcuno di questi vi sembra adatto.
Iniziamo con me come chef.
Deliziosa.
Pompiere.
Qualcuno chiami il nove-undici!
- Intendi il 9-1-1? - Sì.
- Devi dire 9-1-1. - Ok.
Ok. Astronauta.
Coraggio, chiaramente ha solo sbagliato.
Non accettiamo resi. Lo sai.
Beh, magari può riprendersi la metà della merce,
- e poi negli acquisti futuri... - Amy, ci penso io.
Forza, Donovan, ci... ci conosciamo.
Lavoriamo insieme da anni.
Tipo, so che ti sei rotto il menisco giocando a pallamano, ricordi?
- E hai un bulldog che si chiama Velvet. - Non posso farci niente.
So anche della cameriera.
- La cameriera? - Sì.
Il sette aprile mi hai detto che tua moglie
andava fuori città per un mese. Ma il 21 aprile, mi hai detto
che ti "sei sbattuto una cameriera finché gli occhi le hanno fatto il giro".
All'epoca non avrei voluto sentirlo, ma ora ne sono lieto.
- Li riporto indietro. - È meraviglioso!
Visto, sapevo che potevamo trovare un accordo.
- Grazie della visita. - Vai a fare in..., Glenn.
Mi scuso ancora per l'errore di battitura.
Non pensavo che sarebbe diventata così dark.
Tutti lavorano dal lunedì al venerdì,
quindi noi dovremmo fare martedì, giovedì e domenica
dalle 22:00 alle 02:00.
Furbo. Così potremmo fare molti affari con Tokyo.
Sì.
Ehi, se volete davvero
avviare un'attività, sarebbe folle se collaborassi anch'io?
- Collaborare? - Già.
Voglio dire, ho studiato economia.
Solo per un anno ma è già qualcosa.
E ho delle ottime idee.
Sentite un po', perché nel nostro prossimo giorno libero
stiamo insieme e buttiamo giù qualche idea?
- Potremmo fare delle ricerche... - Ti fermo subito.
Sai che non avvieremo davvero un'attività?
No?
No, cioè, ci diciamo sempre che faremo qualcosa,
ma penso che, in realtà,
sappiamo entrambi che non andremo mai fino in fondo.
- Vero? - Oh, Dio, no.
Ok.
Come quando la gente dice di voler formare una band.
Oh, mio Dio. Dovremmo formare una band.
- Sì! - Ci stai?
Non suono nessuno strumento.
Ripeto, non andremo fino in fondo.
Giusto... sì. Allora sì, certo.
Come ci dovremmo chiamare?
Mi è sempre sembrato perfetto
il nome Hardtime Ramblers.
Tutti a favore per cacciare Jonah dalla band?
Glenn, mi dispiace molto di aver sbagliato l'ordine.
Che cos'è?
La mia lettera di raccomandazione per il programma.
Come?
Sul serio?
Glenn, grazie.
Ho fatto degli errori anch'io, in passato.
- Cosa? Tu? - Sì.
- Davvero? - Sì.
Una volta... ho dato 100 dollari di resto
quando dovevano essere solo 35 centesimi.
E un'altra volta
ho dimenticato di inserire tutti nell'orario
e ho dovuto lavorare da solo in negozio per tutto il giorno.
E poi una volta ho mangiato il pranzo di tutti per sbaglio.
E...
Per sbaglio ho ordinato dei giochi per adulti perché pensavo che fossero puzzle.