Unnskyld. Hvor finner jeg...
Jeg snakker i telefonen.
Jeg har ventet på hjelp i 20 minutter.
Jeg har ventet i 40.
Men når Chili Peppers kommer, gjør man det som kreves.
Kan jeg få snakke med sjefen din?
Ja, begrenset utsikt er greit.
- Hva som kreves for å se Peppers. -Hva ser dere på?
Ledelsen sendte en hemmelig kunde til butikken i Richmond Heights.
- Det gikk dårlig. - Jeg tror bildet har frosset.
Nei, han står sånn i 20 minutter til.
Unnskyld meg.
Maplewood Commons fikk også en hemmelig kunde.
Ja, de sparket alle etterpå.
- Selv sjefen? - Spesielt sjefen.
Hvordan blir man spesielt oppsagt?
Kirkwood fikk en hemmelig kunde, men klarte seg bra.
- Alle fikk lønnsøkning. - Penger?
Nei, de ble løftet opp og viftet med.
Ja, penger.
- Lurer på om vi får en. - En hemmelig kunde?
Jeg hadde visst det. Jeg oppdager alltid en som er falsk.
For at en hemmelig kunde skal lure meg,
kan han ikke vite at han er det.
Harrison Ford i Blade Runner.
Jeg sier det én gang til: Deckard var ikke en replikant.
- Forklar enhjørningen. - Regissørens klipp telles ikke.
Jeg orker ikke Blade Runner-diskusjonen igjen.
Gjerne send en hemmelig kunde hit.
Men jeg fikk jo 93 på den siste prøven om retningslinjene.
Så rett i nettet.
Mateo, de resultatene er uviktige.
Nittitre er ganske imponerende.
- Jeg fikk 100. - Jaså?
Det var et smertelig overdrevet "jaså".
Det skulle ikke høres negativt ut.
Men du er ikke flink i jobben din.
- Takk skal du ha. - Ok, dere...
Den hemmelige kunden er alt som betyr noe.
Vi trenger en plan.
Jeg vet det.
Hva om vi behandler alle kundene som en hemmelig kunde?
- Det vil ikke fungere. - Det er en elendig idé.
TOPPSCORER
Dette er trolig det teiteste noen kan være kjepphøy over.
Ja, det er så flaut. Jeg ba dem om å ikke henge det opp,
men de måtte vel ære meg på et vis.
Du ber om å få tegnet en penis på ansiktet ditt.
Det må være bittersøtt for deg
å bli forbigått av protesjéen din.
Nå er det ikke lenger Amy som gjelder.
Nå er det Ace som gjelder.
- Ace? Jøss. - Ace. De kaller meg Ace nå.
Kraftige ord fra han som slapp inn en andeflokk i butikken.
Lommen revnet. Jeg visst ikke at jeg smulet.
Hvorfor går du rundt med kjeks i lommen?
De har ikke de jeg liker her.
Marcus er i retten og vitner mot bestemoren sin,
så du må hjelpe til å rydde og stable grillkullet i uteavdelingen.
Grillkullet skal stå ved matvarene nå.
Jeg fikk rett på det spørsmålet.
For jeg fikk rett på alle spørsmålene på prøven.
Dette skal være den siste varme helgen i år.
Vet du hva folk liker å gjøre når været er fint?
- Spise krabbe? - Grille.
Og kundene er vant til å finne grillkull i uteavdelingen.
Om vi ikke vil være MapQuest de neste ukene,
flytter vi det etter grillsesongen.
Ja, men med tanke på hemmelig kunde-greia,
bør vi ikke følge reglene?
Jeg kan jobben min.
Jeg lever ikke i frykt for en spion fra ledelsen.
Oppfølgingsspørsmål: Du bruker vel ikke MapQuest ennå?
Det er veldig intuitivt.
- Første gang i butikken? - Jeg har vært her før.
Jaså? Jeg er god til å huske ansikter.
Rett her i hjernen min.
Du må ha glemt mitt.
Neppe, du har et særegent utseende.
Men kanskje jeg tok feil.
Du er kanskje bare en vanlig kunde
på vanlig dyreforhandling.
Hva slags kjæledyr har du?
- Det er en hund. - Hvilken rase?
- Cockapoo. - Hvor gammel?
- Fire. - Kjønn?
Jente.
Du har visst et svar på alt.
Du skal få handle videre.
Jeg glemte nesten å spørre.
- Hva heter katten din? - Det er en hund.
Sikkert.
Hvor finner jeg herrehatter?
Du må gå til reol 16 og rett til...
Hvem er hatten til? En kjæreste?
Nei, ingen kjæreste. Den er til faren min.
Ja vel.
Jeg kan bli med deg
og prøve på noen for deg, om du vil.
De sier at hodet mitt kler hatter.
Greit.
Det var søtt og morsomt. Jeg skal fortelle litt om meg selv...
Hørte jeg deg spørre om herrehatter? Jeg kan hjelpe.
Jeg fikser dette.
Jeg spurte siden jeg har prøvd
alle hattene, og Garrett er en seksualforbryter.
- Hva? - Unnskyld?
Derfor kalles han "Voldtektsmannen".
Ikke dømt, men alle vet det.
Forresten, snakker vi panamahatt, trilby eller trekanthatt?
Jeg trenger den ikke.
Husk å spørre etter Mateo. Han gjør deg glad-o.
Hva i... var det?
Trodde hun var hemmelig kunde.
- Hva så? - Det står lønnsøkninger på spill.
Beklager, eller ikke. Jeg er ikke ute etter venner.
Greit. Samme det.
Jeg håper for din skyld at den hemmelige kunden ikke er en av oss.
Hva skal det bety?
- Jeg kommer ikke til å si det. - Jo.
Du kan si det.
I Penrose-butikken
var den fra ledelsen en av de ansatte.
Da han var ferdig,
sparket de alle som hadde vært kjip mot ham.
Derfor prøver jeg å være hyggelig mot alle kollegene.
Men jeg er typen som ønsker å beholde jobben...
- Lykke til. - Takk.
Det er bra at ingen har panikk.
Vi må bevare roen, ikke sant?
Jeg er rolig.
Du vet det ikke er en stressball, men en sitron?
La meg ha mine metoder.
SALG
Innbiller jeg meg ting, eller ba jeg deg
stable grillkullet i uteavdelingen?
- Glenn sa... - Jonah minnet meg på
at grillkullet skal være ved matvarene nå.
Vi må ikke gjøre noen tabber med den hemmelige kunden i vårt rike.
Vent, er det rike eller rikets? Hvor var gorillaene med?
Jonah?
Rike.
Du hørte ikke på meg og snakket med Glenn?
- Det kom opp... - Gudskjelov at han gjorde det.
Du kan lære noe av Mr. 100.
- Det er et kallenavn vi fant på. - Han, ja.
Jeg kan finne et kallenavn til deg også,
men du har ikke gjort noe imponerende nylig.
Hva med "Lille frøken tidsnok"?
"Doktor Kul"? "Jobb-ules"?
Hva med bare "Amy, avdelingsleder"?
Kjedelig.
Vent. "Bed, Bath and Beyoncé."
Hei.
Vær så god.
Oliven?
Det var det nærmeste jeg kom en olivengren.
Takk.
- Skal jeg sette den på plass, eller... - Nei, jeg gjør det.
Unnskyld, hvor finner jeg grillkullet?
Ved matvarene.
Beklager at jeg ignorerte det du sa.
Jeg vet hva du tenker.
Jeg hadde ikke det om du var mann.
Jeg tenkte ikke det.
- Så bra. - Det går bra.
Men neste gang kan du snakke med meg før Glenn.
Skjønner.
Men jeg snakket meg deg først.
Neste gang må du gjøre en bedre jobb.
- Bedre jobb. Oppfattet. - Ja.
- Hvordan? - Er det utsolgt for grillkull?
Ved matvarene.
Og tampongene? Elektroavdelingen?
Nei, der tampongene pleier å være.
Greit.
Du kan henge dette stilige skiltet...
GRILLKULLET ER NÅ I REOL 12
...og ta en mopp, for jeg tror ikke vaskebjørnen er borte.
Greit. Bare én ting,
og jeg liker det ikke, men det er en
regel mot å henge opp plakater.
Jeg leter ikke etter en ny bassist til punkebandet mitt.
- Dette er nok greit. - Ja, så klart.
Men er det virkelig en regel?
Ja, du sa det.
Men prøver jeg å si det på en bedre måte?
GRATULASJONSKORT - SYMPATI
Kondolansekort, hva? Så kjipt.
- Hvem døde? - En venn.
Du virker ikke veldig lei deg. Sikkert ikke en god venn.
Får jeg se dødsattesten?
Jeg trenger ikke en dødsattest for å kjøpe et kort.
Jøsses,
se hvem som vet mye om Cloud Nine-reglene.
Hva het vennen din?
- Jeg forstår ikke... - Dødsårsak? Hva likte han?
Musikksmak? Billy Joel? Alle liker ham.
Var han vegetarianer?
En du stoler på med penger...
Det holder.
Jeg skjønner hva du gjør, og du har rett.
På slutten kjente jeg ham ikke lenger.
Kanskje jeg aldri kjente ham.
Saken er at jeg ikke var der for ham da han trengte meg.
Pussig. Du ser ikke ut som en jøde.
Mateo?
- Hva gjør du her? - Undersøker.
Hva om det ikke er en hemmelig kunde?
Tror du firmaet spionerer med en hemmelig medarbeider?
Nei, men nå er det alt jeg tenker på.
Har du merket at Jonah
aldri snakker om hva han har jobbet med?
Ja, men jeg tenkte han var kriminell.
Du aner ikke hvor mange som har vært det.
Jeg har lurt på hvorfor en velutdannet,
privilegert kjekkas ville jobbe her.
Så la jeg merke til at Jonahs bil har Illinois-skilter.
Vet du hva mer som er i Illinois?
Soyabønner.
Cloud Nines hovedkontor.
Nå skjønner jeg hvorfor han fikk høyere poengsum enn meg på prøven.
Han laget sikkert prøven.
La oss holde dette for oss selv.
Ingen må oppføre seg merkelig rundt ham.
Jonah, vet du hvorfor jeg ba deg komme?
Nei.
Er jeg i trøbbel?
Liksom.
Er jeg i trøbbel?
Jeg...
Jeg tror ikke det.
Det er en lettelse.
Ja.
Jeg sier det bare rett ut.
Jeg syns jeg fortjener en lønnsøkning.
- Absolutt. - Mener du det?
Ja. En stor en.
Er du villig til å si det til folk?
Jeg? Så klart, jeg skal absolutt...
Jeg sier det til hvem du vil.
Herregud.
Jeg vet ikke...
Jeg er så glad vi hadde denne samtalen.
Ja!
Jeg har en boks med godteri her
for spesielle anledninger.
De er grusomt sure.
- Hva... Hengte han ikke... - Kul T-skjorte.
Som en vanlig mann.
Du må komme med noe bedre.
Jeg har det.
La oss snakke om hvorfor du trenger tingene i kurven.
Unnskyld, Dina? Har du sett Jonah?
Sist jeg så ham snakket han med Glenn på kontoret.
Herregud, du lukter som en fra Chicago.
Kan Jonah vennligst gå til uteavdelingen øyeblikkelig?
Jeg gjentar: Jonah til uteavdelingen med en gang.
Ok, jeg er på vei.
Sørg for at du faktisk er det.
Fint. Takk.
Jeg sa jo nettopp det.
Jo, men iblant sier du at du skal gjøre noe, men nei.
Kan vi ikke diskutere dette under fire øyne?
Gitt at du er ny her...
Hva skjer?
...bør du ikke si hvordan jeg skal gjøre jobben min.
Kanskje du bør la høyttaleren være til viktigere beskjeder.
Slå dere løs. Dette må ikke ta slutt.
Jeg er din overordnede. Ikke tro at du kan jobben
bedre enn meg fordi du gjorde det bra på en prøve.
Jeg tror ikke det på grunn av prøven.
Prøven er et empirisk bevis på at jeg vet bedre.
Følg med Cloud Nine-shoppere,
dildoer er på salg for 69 cent i reol 69.
Hei, klovn, vi bruker høyttaleren, stikk.
Hvorfor ikke følge ditt eget råd?
Der fikk dere den, Howard Stern som president.
Hei, jeg trenger den.
Penis. Karen Figoletto er et ludder.
Det er faktisk mer innsiktsfullt
enn noe Jonah har å si i dag.
Sjefen vår syns jeg er veldig innsiktsfull.
Ja, fordi du er en smiskende... tryne.
Ha en flott dag.
Hva er det med deg?
Flaks for deg at Jonah ikke tar sånt personlig.
- Jonah? - Vet du hva han sa
da jeg spurte om han ville sparke deg?
Han sa: "Jeg kan ikke det."
Han kan ikke det. Jeg er sjefen hans.
Akkurat. Du sier noe som er sant for deg.
Beklager.
Ja, kjære?
Gode nyheter.
Jeg får en lønnsøkning.
Vi får råd til husbåten og operasjonen til moren din.
Du, Glenn. Kan jeg fortsette å jobbe?
Ja, bare vær grei mot Jonah.
Om du ikke vil bruke resten av dagen
på hardt lagerarbeid.
Veldig overbevisende.
Hva mener du, kjære?
Det jeg mener, kjære, er at om du hadde blitt på apoteket,
hadde jeg ikke reagert.
Men ingen på din alder bruker penger på seng.
La oss være ærlige,
hvor mange år med søvn har du igjen?
Jeg vet ikke hva som skjer her.
Jeg skal si det. Du er avslørt, kjære.
Hallo, Chicago.
Jeg er ikke dum.
Hei. Så...
...ting gikk litt over styr tidligere.
Ja.
Er det en unnskyldning?
Nei, jeg ga deg en mulighet til å unnskylde.
Ja vel, takk.
Kan jeg hjelpe deg med noe annet?
Det er tomt for Den nysgjerrige maurslukeren.
- Det er et kosedyr... - Jeg vet det. Jeg henter ham.
- Trenger du hjelp med... - Nei, ellers takk.
Jeg kan å kjøre gaffeltruck, men det er en stund siden,
og jeg husker ikke at det var så mange spaker.
Hvorfor forbedrer de alt?
Sikker på at du ikke vil ha hjelp?
Jeg studerte håndboken til prøven...
Så flott.
Av og til kan man lære noe utenat,
men fortsatt ikke vite hvordan man virkelig gjør det.
Ok... sett i gang.
Greit, Ace, du kan jo prøve.
- Treff i ballene. - Garrett.
Hva er det?
Har du sett Jonah? Jeg har kjøttboller fra det stedet
han kaller "en beskjeden perle".
Hvorfor har du kjøpt det?
Fordi
Jonah er den hemmelige medarbeideren.
Hva? Nei.
Dårlig nytt.
- Jonah hater kjøttboller. - Hva?
Liker dem ikke. Vet du hva han liker?
Han liker kaker fra det bakeriet nede i Birch.
- Det du alltid snakker om? Ja, Jonah liker det også.
- Jonah liker det også. - Ok.
Han elsker kakene med kokosnøtt.
Kokosnøttkake, bakeri i Birch.
Ikke noe med hvit sjokolade.
- Ok. Jeg er på saken. - Sånn, ja.
Du er den hemmelige kunden, er du ikke?
Slapp av, jeg sladrer ikke.
Kanskje denne gjør noe?
- Nei. - Det er nok ikke den.
- Ok. - Stopp den.
- Beklager. - Stopp den!
Jeg fikser det. Ok.
Din tur.
Stans!
Skriverne er rett under... Du moser dem!
- Kult? - Nei, ikke kult.
- Jeg snurrer. - Ok. Greit.
Snu! Jeg rører ingenting. Den beveger seg.
- Sånn? - Herregud.
Amy!
Ja, jeg husker det nå.
Som å sykle en sykkel på fire tonn.
Hører du det? Det er lyden av seier.
Nei.
Altså...
HIMMELSK SHOPPING TIL JORDNÆRE PRISER
Er det noe du vil snakke om, eller skal vi
fortsette å ødelegge lageret?
Jeg har ikke sagt det til noen her,
for det blir flaut om det ikke går,
men jeg har begynt på en høyskoleutdannelse.
- Det er... - Om det du skal si
inneholder ordene modig, tapper eller girl power, så ikke si det.
Det var litt irriterende
med prøven som du skrøt av,
som om du mener at du er smartere enn meg.
Jeg mener ikke det.
Jeg vet du ikke er det, det er det som er irriterende.
Du er bare en av de fyrene som det ordner seg for.
Jeg strøk på handelshøyskolen.
I Chicago.
Jeg ville ikke være der uansett, det var teit.
Jeg var 28 og ønsket å finne ut hva jeg ville med livet.
Det jeg åpenbart ville med livet,
var å skaffe meg stor gjeld.
Hva gjorde du?
Jeg tok en lang kjøretur.
Jeg fikk lyst på noe godt.
Jeg stoppet på en tilfeldig butikk i St. Louis
og så at de skulle ansette folk.
Jøss...
Hvis du ikke hadde vært sjefen min,
hadde jeg sagt at vi skulle ha reist oss
og gått herfra som om ingenting hadde skjedd.
Ja, sikkert.
Men de boltene er ganske rustne.
Det kunne ha falt ned av seg selv.
Jeg er overbevist.
Jonah?
Dere. Flytt dere.
Alt tatt i betraktning, så taklet du det ganske bra.
Det skal han ha. Han er god.
Han kan fort ha hatt CIA-trening.
Tilbragt litt tid på The Farm.
Dere vet vel at de sendte samme fyren som sist?
Hva betyr dette for oss?
Heldigvis klarte vi oss bra
sammenlignet med Richmond Heights.
De har visst en narkolab i kjelleren,
som var et skalkeskjul for en hundekampring.
Hysj!
Dette er favorittdelen min.
- Hva er det med deg? -Jeg kjenner et kamera når jeg ser et.
Er du gal?
Jøss, kameraet elsker meg.