- Mi scusi, sa dirmi dove posso trovare il... - Sono al telefono.
Saranno una ventina di minuti che cerco un commesso.
Io sono in attesa da quaranta, ma per i Red Hot che vengono in città...
questo e altro.
Posso parlare con il direttore?
Sì, la visuale ostruita va bene.
- Qualsiasi cosa per vedere i Red Hot. - Cosa guarda il mio personale?
L'azienda ha inviato un cliente in incognito a Richmond Heights. Non è andata bene.
- Penso che lo schermo si sia bloccato. - No, rimane così per altri venti minuti.
Signore? Mi scusi?
Ho sentito che è successo anche a Maplewood Commons.
Sì, poi han dato una bella ripulita. Tutti licenziati.
- Anche il direttore? - Specialmente il direttore.
Come si fa a essere licenziati specialmente?
Anche a Kirkwood ne hanno mandato uno, ma sono andati bene.
- I dipendenti hanno avuto un aumento. - Intendi soldi?
No, di peso. Li hanno messi al pascolo per farli ingrassare.
Certo, soldi.
- Chissà se ne manderanno uno qui. - Un cliente in incognito?
Lo riconoscerei. Ho fiuto per gli impostori.
Un cliente in incognito può fregarmi solo se nemmeno lui sa di esserlo.
- Come Harrison Ford in "Blade Runner". - Te lo dico di nuovo. Deckard...
- non era un replicante. - Allora spiegami quel cavolo di unicorno!
- La versione del regista non conta. - Mi rifiuto di riascoltare questo dibattito.
Sarebbe bello se mandassero un cliente in incognito.
D'altronde ho preso 93 al mio ultimo test sul regolamento aziendale, quindi...
farei di sicuro centro.
Mateo, quei punteggi non significano niente.
Non saprei, 93 è piuttosto notevole.
Io ho fatto 100.
Davvero?
Un "davvero" così esagerato è offensivo.
No, mi dispiace. Non volevo che suonasse male.
Volevo solo dire che non sei molto bravo nel tuo lavoro.
Okay. Beh, grazie.
Okay, ragazzi, cerchiamo di concentrarci...
su questo cliente in incognito, okay? Ci serve un piano.
Idea! E se trattassimo ogni cliente...
come se fosse un cliente in incognito?
- No, non funzionerà mai. - Già, è una pessima idea.
Traduzione: Daphoene, wanderlust, Ayachan, Manchester, seanma
Revisione: Brijit, Ziomele www.subsfactory.it
PRIMO DELLA CLASSE
Questa è tipo la cosa più patetica di cui uno potrebbe vantarsi.
Lo so, è così imbarazzante.
Avevo detto di non appenderla, ma immagino che volessero darmi un riconoscimento.
Stai praticamente invitando qualcuno a disegnarti un pene sulla faccia, sai?
Dev'essere agrodolce per te...
essere superata dal tuo allievo.
Ma ormai questa non è più l'era di Amy.
No, questa è l'era...
- del campione. "Campione". Mi chiamano così. - Campione? Caspita.
Parole forti per uno che ha portato uno stormo di anatre nel negozio.
La mia tasca era strappata. Non sapevo di seminare cracker.
- Perché vai in giro con i cracker in tasca? - Perché qui non hanno i miei preferiti!
Okay, Marcus oggi è in tribunale a testimoniare contro sua nonna,
quindi sistema gli articoli in saldo e metti la carbonella in zona esterni.
La carbonella non va più in esterni. Va nel reparto alimentari.
Ho risposto bene a quella domanda del test. Lo so perché ho risposto bene a tutte.
Pare che questo sarà uno degli ultimi weekend caldi dell'anno.
Sai cosa piace fare alla gente quando c'è bel tempo?
Mangiare granchi teneri.
Fare grigliate. E i clienti sono abituati a trovare la carbonella per le grigliate...
in esterni. Quindi, se non vogliamo passare le prossime settimane a fare da MapQuest,
- cambieremo dopo la stagione della griglia. - Sì, ma con tutta questa...
faccenda del cliente in incognito, non ci conviene seguire le regole?
So come fare il mio lavoro. Non vivrò nel terrore di una spia aziendale.
Ultima domanda, mica usi ancora MapQuest?
E' molto intuitiva.
Prima volta nel nostro negozio?
No, sono già stata qui.
Davvero? Perché ho una buona memoria per le facce.
Ho tutto qui...
nella mia testa.
Si sarà dimenticata della mia.
Sì, ma non penso proprio. Hai un aspetto riconoscibile.
Ma forse è stato un mio errore.
Sarai semplicemente...
una cliente abituale che compra del normale cibo per animali.
Dimmi, che tipo di animale hai?
- E' un cane. - Che razza?
- Un Cockapoo. - Età?
- Quattro... - Sesso?
Femmina.
Bene, sembri avere una risposta a tutto.
Quindi ti lascio ai tuoi acquisti.
Quasi dimenticavo... come si chiama il tuo gatto?
E' un cane.
Certo, come no.
Dove posso trovare i cappelli da uomo?
Allora, deve andare alla corsia sedici e poi dritto fino a...
- Per chi è il cappello? Fidanzato? - No, nessun fidanzato.
- E' per mio padre. - Bene, bene...
potrei accompagnarla stesso io...
e, se vuole, potrei anche indossare alcuni modelli per lei.
Sa, dicono che la mia testa stia benissimo con i cappelli.
- Va bene. - Sì, questa era carina e divertente.
- Lasci che mi presenti... - Ho sentito cappelli da uomo?
- Posso aiutarla io. - Me ne occupo io, amico.
Okay, chiedevo solo, perché ho provato tutti i modelli in vendita.
E Garrett è un maniaco sessuale.
- Cosa? - Come?
Sì, ecco perché il suo soprannome è "Lo stupratore".
Mai condannato, ma tutti lo sappiamo.
Comunque, ci orientiamo su un cappello panama? Trilby? Tricorno?
Sa cosa? Faccio da sola.
Okay, si ricordi di chiedere di Mateo, per un affare degno di un trofeo.
- Che c***o hai fatto? - Pensavo fosse il cliente in incognito.
- E quindi? - Ci sono aumenti in palio.
Mi dispiace, ma anche no. Non sono qui per fare amicizia.
Bene.
Non importa. Spero per te che il cliente in incognito...
non sia uno di noi.
Asp... aspetta...
cosa vuoi dire?
- Non te lo dico nemmeno. - No, no...
puoi dirmelo.
Beh...
al negozio di Penrose...
la spia aziendale era un dipendente.
E quando ha terminato l'incarico, tutti quelli che l'avevano trattato male...
sono stati licenziati.
Ma, ehi, è per questo che cerco sempre di essere gentile con tutti i colleghi.
Ma sono anche uno di quelli a cui piace tenersi un lavoro, perciò...
buona fortuna!
Graz... grazie.
Bene, nessuno è in panico. E' davvero un buon segno.
Abbiamo solo bisogno di stare tutti calmi, giusto?
Voglio dire, io sono calmo.
Sai che non è una palla anti-stress? E' un limone.
Lasciami metabolizzare la cosa.
Inizio a immaginare le cose, o ti ho chiesto di mettere la carbonella in zona esterni?
- Glenn... - Jonah mi ha ricordato che la carbonella...
va nel reparto alimentari, ora.
Non ci conviene commettere errori con un cliente in mezzo alla nebbia.
E' "in mezzo a noi", o "in mezzo alla nebbia"?
Com'era la cosa del gorilla?
Jonah?
In mezzo a noi.
Quindi...
hai deciso di scavalcarmi e andare da Glenn?
- No, è venuto fuori mentre parlavamo. - Ringrazia Dio che l'ha fatto!
Sai, potresti davvero imparare qualcosa dal "Signor 100", qui.
- E' un soprannome che abbiamo inventato. - Lui l'ha inventato.
Potrei dare un soprannome anche a te,
ma non hai fatto nulla di entusiasmante, ultimamente.
Che ne pensi di "Puntualina"?
"So-tutto-io"?
"Lavorcules"?
Perché non "Amy" e basta?
"Supervisore".
Noioso!
Aspetta... "Divina Divani"!
Ehi.
Ecco qua.
- Olive? - In mancanza di un ramoscello di ulivo.
Grazie.
- Quindi devo rimetterlo a posto io... - No, no, no, Lo faccio io...
Scusate. Dove trovo la carbonella?
Reparto alimentari.
Senti, mi dispiace averti scavalcata in quel modo.
E so cosa stai pensando. Non l'avrei fatto, se fossi stata un uomo.
No. Non lo stavo pensando.
- Bene. - Tranquillo,
ma la prossima chiedi a me, prima di andare da Glenn, okay?
Ricevuto, certo. Tuttavia...
- avevo chiesto prima a te. - La prossima volta cerca di farlo meglio.
- Farlo meglio. Ricevuto. - Già.
Come?
Ehi, per caso abbiamo finito la carbonella?
- Alimentari. - Alimentari.
- E gli assorbenti? Con l'elettronica? - No, dove si trovano di solito.
Okay.
Perché non attacchi questi cartelli intelligenti...
CARBONELLA IN CORSIA 12
e poi prendi un mocio?
Credo che quel procione sia ancora tra noi.
Certo. Giusto una cosa al volo, e odio dovertelo dire,
ma penso ci sia una regola che impedisce l'affissione di volantini.
Già, ma non sto cercando un nuovo bassista per il mio gruppo punk.
- Penso che questi siano ammessi. - Sì, certo, certo.
Ma...
esiste davvero una regola...
- Sì, l'hai appena detto. - Ma adesso sto cercando di dirlo meglio...
Biglietti di condoglianze?
Che peccato.
Chi è morto?
Un mio amico.
Non sembri molto triste.
Non sarà stato un buon amico. Posso vedere il certificato di morte?
Non credo mi serva un certificato di morte per comprare un biglietto.
Bene, bene, bene.
Abbiamo un esperto del regolamento del Cloud 9.
Come si chiamava il tuo amico?
- Non... - Com'è morto? Passioni? Musica preferita?
Billy Joel? A tutti piace Billy Joel. Vegetariano, o normale?
- Il tipo a cui presteresti dei soldi, o... - Basta! Ho capito dove vuole arrivare, e...
ha ragione.
Alla fine non lo riconoscevo più.
Forse non l'ho mai conosciuto davvero.
Il punto è che non gli sono stato vicino quando aveva più bisogno di me.
Buffo.
Non hai l'aria da ebreo.
Mateo.
- Che ci fai qui? - Sto indagando.
E se non ci fosse un cliente in incognito?
Hai mai pensato che l'azienda ci spii tramite un dipendente in incognito?
Beh, no, ma ora non riesco a pensare ad altro.
Hai notato che Jonah non parla mai di cosa faceva prima di venire a lavorare qui?
Beh, certo, ma davo per scontato che fosse un criminale.
Non immagini quanti dei nostri dipendenti lo erano.
Mi sono sempre chiesto cos'abbia spinto un ragazzo carino, colto e privilegiato...
a lavorare qui.
E poi ho notato che l'auto di Jonah ha la targa dell'Illinois.
Sai cos'altro c'è in Illinois?
La soia!
Il quartier generale del Cloud 9.
Adesso capisco come ha fatto a battere il mio punteggio nel test.
Il test l'avrà scritto lui!
Okay. Teniamo quest'informazione per noi.
Non voglio che gli altri inizino a comportarsi in modo strano con lui.
Jonah, sai perché ti ho chiamato qui?
No.
Sono nei guai?
Ma dai!
Perché? Sono io nei guai?
Non...
non credo.
Che sollievo.
Già.
Allora...
lo dirò tutto d'un fiato.
Credo di meritare un aumento.
- Sicuramente. - Davvero?
Sì. E bello grosso.
Saresti disposto a dirlo... in giro?
Io? Certo, sì. Sicuramente. Lo dirò a chi vuoi, certo.
Oddio!
Non so...
sei... sei...
sono così felice di avertene parlato! Già.
Conservo qui dentro una scatola di caramelle...
per le occasioni speciali.
Sono tremendamente aspre.
Ma...? Non li ha...?
Scusami, Dina? Hai visto Jonah?
L'ultima volta che ho visto quel bocconcino stava parlando con Glenn nel suo ufficio.
Jonah è desiderato in zona esterni immediatamente.
- Ripeto, Jonah in esterni immediatamente! - Solo un secondo.
Okay, arrivo subito.
Cerca di farlo davvero.
E' quello che ho appena detto.
Sì, ma a volte dici che farai delle cose e poi non le fai.
Perché non ne parliamo di persona?
- Visto che sei nuovo, qui... - Che succede?
Forse non dovresti dirmi come devo fare il mio lavoro.
E tu forse dovresti lasciare libero l'interfono per annunci più importanti.
No, ragazzi, continuate a litigare. Non fermatevi.
Sono il tuo supervisore.
Non pensare di conoscere questo lavoro meglio di me per uno stupido test.
Il test non mi fa pensare di conoscerlo meglio, il test è la dimostrazione...
che lo conosco meglio.
A tutta la clientela del Cloud 9.
I vibratori sono in offerta a 69 centesimi nella corsia 69.
Ehi, idiota, l'interfono lo stiamo usando noi!
- Piantala! - Perché non segui anche tu il tuo consiglio?
Howard Stern presidente!
Ehi, quello serve a me!
Pene, pene, pene! Karen Figoletto è una cozza!
Ragazzo, sono cose più profonde di tutto quello che ha detto Jonah oggi.
Il nostro direttore mi reputa molto profondo.
Sì, perché sei un leccaculo di m***a.
Trascorra un giorno celestiale.
Non capisco cosa ti è preso.
Sei solo fortunata che Jonah non prende sul personale questo genere di cose.
- Jonah? - Lo sai cosa mi ha detto...
quando gli ho chiesto se ti avrebbe licenziato?
Ha detto "Non posso farlo".
Perché non può farlo.
Sono il suo capo.
Già, questo è quello che credi tu.
Scusami.
Pronto? Tesoro?
Bellissima notizia...
avrò un aumento!
Avremo i soldi per la casa galleggiante, e per l'intervento chirurgico di tua madre.
Ehi, Glenn?
- Posso tornare al lavoro? - Sì.
Però sii gentile con Jonah.
A meno che tu non voglia passare la giornata a spaccarti la schiena in magazzino.
Davvero convincente.
Cosa vuol dire, cara?
Voglio dire, "cara"...
che se fossi rimasta in farmacia...
non avrei battuto ciglio.
Ma nessuno della tua età butta via i soldi per un letto nuovo.
Dai, in tutta sincerità...
quanti anni di riposo ti restano?
Non capisco cosa sta succedendo.
Te lo spiego io.
La copertura è saltata, tesoro.
Pronto, Chicago!
Non sono una stupida.
Ehi.
Allora...
le cose ci sono un po' sfuggite di mano, prima.
Già.
E' un modo per chiedermi scusa?
No, in realtà era un modo per dare a te la possibilità di chiedermi scusa.
Okay, grazie.
Posso aiutarti con qualche altra cosa?
E' finito Nasone il Formichiere.
- E' un peluche... - Sì, so chi è Nasone. Lo prendo.
- Ti... ti serve una mano? - No! No, no, no, no, grazie.
So come si usa un muletto.
E' solo passato un po' di tempo e non ricordavo tutte queste leve.
Perché migliorano sempre tutto?
Sicura che non ti serve una mano?
Perché ho studiato il manuale per prendere l'attestato.
Fantastico!
Però a volte, si può imparare a memoria il manuale di qualcosa...
ma poi non avere la minima idea di come usarlo nella realtà.
Okay.
E' tutto tuo.
Okay, Campione, perché non provi tu?
Garrett, come va?
Hai visto Jonah?
Gli ho preso le polpette in quel posto che lui chiama "gioiello senza pretese".
- Perché hai preso le polpette a Jonah? - Perché...
Jonah è il dipendente in incognito.
Cosa?
No!
Peccato, però, che Jonah odii le polpette.
- Cosa? - Non gli piacciono.
Sai per cosa va matto? Per le torte di quella pasticceria sulla Birch.
- Quella di cui parli sempre? - Sì, quella.
- Anche Jonah l'adora, sì, sì. - Okay.
- Gli piacciono le torte guarnite al cocco. - Torta al cocco, pasticceria sulla Birch.
- Niente cioccolato bianco! Bravo! - Certo, vado subito!
Lei è un cliente in incognito, vero?
Tranquillo, non lo dirò a nessuno.
Forse questa serve a qualcosa...
- No, no. - Non credo...
- Okay, okay! - Spegni!
- Scusa, questa no! - Spegni!
Okay!
Okay, tocca a te.
Ferma, ferma!
Le stampanti sono lì sotto... schiacciano...
- Sono bravo? - No, non sei bravo!
Sto girando in tondo!
Gira! Ma non ho toccato niente!
- Così? - Dio! Dio! Dio!
Amy!
Evvai!
Finalmente mi ricordo.
E' come guidare una bici di 4 tonnellate.
Lo senti?
Il suono del trionfo!
No, no, no! Devi alzare...
Bene!
Hai qualcosa da dirmi, oppure...
continuiamo a distruggere il magazzino?
Senti, non l'ho detto a nessuno, perché se finisse male, l'imbarazzo sarebbe troppo...
ma ho cominciato a frequentare l'università.
- Ma è... - Se stai per dire...
qualcosa come "grandioso", "coraggioso", o "donne al potere!", per favore, taci.
Un po' mi sono risentita...
quando hai cominciato a vantarti con me per quello stupido test.
Come se fossi più intelligente di me.
- Non credo di essere più intelligente di te. - Io so che non lo sei.
E' questo che mi dà ai nervi.
Tu sei uno di quelli che riesce sempre a spuntarla.
Non ho passato gli esami alla Business School...
di Chicago.
Non volevo neanche andarci, figurati.
Avevo solo 28 anni, e cercavo di capire cosa fare della mia vita.
A quanto pare, non sono riuscito a fare di meglio che accumulare debiti.
E poi, che hai fatto?
Ho iniziato un lungo viaggio in macchina...
a un certo punto mi è venuta fame...
e mi sono fermato nel primo negozio che ho trovato a St. Louis...
ho visto che assumevano, e allora...
Caspita.
Senti...
se non fossi il mio capo...
ti proporrei di...
alzarci e andarcene, come se nulla fosse successo.
Sì, certo.
Però, in effetti...
questi bulloni sono arrugginiti. Potrebbero essere venuti via da soli.
Sfondi una porta aperta!
Jonah? Jonah?
Jonah!
Levati! Via! Via!
Ehi, tutto considerato, direi che te la sei cavata piuttosto bene.
Devo dargliene atto...
è proprio bravo.
Ho il sospetto che sia stato addestrato dalla CIA, alla "Farm".
Lo sapete che hanno mandato lo stesso della volta scorsa, vero?
Ma allora, cosa ci succederà?
Fortunatamente, ne siamo usciti comunque meglio di quelli di Richmond Heights.
Pare che cucinassero metanfetamina nello scantinato...
come copertura per un giro di combattimenti fra cani.
La mia parte preferita.
- Ma cosa le prende? - Riconosco una telecamera quando la vedo.
- Su! - Lei è pazza.
Cavolo, come buco lo schermo.
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